电话交换机设置程控交换机，全称为存储程序控制交换机（与之对应的是布线逻辑控制交换机，简称布控交换机），也称为程控数字交换机或数字程控交换机。通常专指用于电话交换网的交换设备，它以计算机程序控制电话的接续。程控交换机是利用现代计算机技术，完成控制、接续等工作的电话交换机。
程控电话交换机的主要任务是实现用户间通话的接续。基本划分为两大部分：话路设备和控制设备。话路设备主要包括各种接口电路(如用户线接口和中继线接口电路等)和交换(或接续)网络；控制设备在纵横制交换机中主要包括标志器与记发器，而在程控交换机中，控制设备则为电子计算机，包括中央处理器(CPU),存储器和输入/输出设备。程控交换机实质上是采用计算机进行“存储程序控制”的交换机，它将各种控制功能与方法编成程序，存入存储器，利用对外部状态的扫描数据和存储程序来控制，管理整个交换系统的工作。
1、 交换网络
交换网络的基本功能是根据用户的呼叫要求，通过控制部分的接续命令，建立主叫与被叫用户间的连接通路。在纵横制交换机中它采用各种机电式接线器(如纵横接线器，编码接线器，笛簧接线器等),在程控交换机中目前主要采用由电子开关阵列构成的空分交换网络，和由存储
器等电路构成的时分接续网络。
2、 用户电路
用户电路的作用是实现各种用户线与交换之间的连接，通常又称为用户线接口电路(SLIC,Subscriber Line Interface Circuit)。根据交换机制式和应用环境的不同，用户电路也有多种类型，对于程控数字交换机来说，目前主要有与模拟话机连接的模拟用户线电路(ALC)及与数字话机，数据终端(或终端适配器)连接的数字用户线电路(DLC)。
用户电话程控交换机工作原理 内容提要：随着社会需求的日益增长和科技水平的不断提高，电话已经成为每个单位和家庭不可缺少的一部分，本文对与电话密不可分的程控交换机的工作原理、组成、工作流程以及其中最关键的多路复用技术进行讲解。 关键词：程控交换机 原理 多路复用 自1876年美国贝尔发明电话以来，电话交换技术一直处于飞速的变革和发展之中。随着电话数量的增加，我们身边的电话网络变得越来越庞大，在这庞大的网络中，有一种设备是不可缺少的，那就是用户电话程控交换机。因为用户交换机为市话网承担了大量的内部用户间的话务量，减轻了市话网的话务负荷，因此它是市话网的重要组成部分，是市话交换机的一种补充设备。 用户电话交换机是进行内部电话交换的一种专用交换机，其基
本功能是完成单位内部用户的相互通话，也可以装有出入中继线与公用电话网相连接。由于这类交换机可根据用户需要增加若干附加性能以提供使用上的方便。因此这类交换机具有较大的灵活性。另外用户交换机在各单位分散设置，更靠近用户，因而缩短了用户线距离，节省了用户电缆；一 用户电话交换机的分类 用户电话交换机就控制方式主要分两大类： 1.1 布线逻辑控制交换机 是通过布线方式实现交换机的逻辑控制功能，通常这种交换机仍使用机电接线器而将控制部分更新成电子器件，因此称它为布控半电子式交换机，这种交换机相对于机电交换机来说，虽然在器件与技术上向电子化迈进了一大步，但它基本上继承与保留了纵横制交换机布控方式的弊端：体积大、业务与维护功能低、缺乏灵活性。因此它只是机电式向电子式演变历程中的过度性产物。 1.2 存储程序控制交换机 是将用户的信息和交换机的控制，维护管理功能预先编成程序，存储到计算机的存储器内。当交换机工作时，控制部分自动监测用户的状态变化和所拨号码，并根据要求执行程序，从而完成各种交换功能。通常这种交换机属于全电子型，采用程序控制方式，因此称为存储程序控制交换机，或简称为程控交换机。
程控交换机按接续方式可分为程控空分交换机和程控时分交换机按信息传送方式可分为：模拟交换机和数字交换机。
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