十大定律学与用
一、首先要解决态度问题,用“不值得定律”
其直观表述是:不值得做的的事情,就不会做好。
如果做一件自认为不值得做的事情,人们往往会保持冷嘲热讽、敷衍了事的态度。因而不仅成功率极低,而且即使成功了,也不觉
十大网页游戏得有多大的成就感。
对个人来说,应在多种可供选择的奋斗目标及价值观中挑选一种,然后为之奋斗。选择所爱的,爱所选择的,才可能激发斗志,
才可以心安理得。
对企业或组织来说,则需要很好地分析员工的性格特征,并据以合理地分配工作。比如让成就欲较强的职工单独或牵头完成具有
一定风险和难度的工作,并在其完成时,给予及时的肯定和赞扬;
让依附欲较强的职工,更多地参加到某个团体中共同工作;让权力
欲较强的职工,担任一个与之能力相适应的主管。同时要加强员工
对企业目标的认同感,让员工感觉到自己所做的工作是值得的,这
样才能激发职工的热情。
二、要追求双赢,认识“零和游戏原理”
指在一项游戏中,游戏者有输有赢,一方所赢正是另一方所输,游戏的总成绩永远为零。换言之,即胜利者的光荣后面往往隐藏着
失败者的辛酸和苦涩。
三、不要怀揣两只手表,认识“手表定律”
指一个人有一只手表时,可以知道现在是几点钟;当他有两只手表时,却无法确定准确的时间。换言之,两只手表并不能告诉一
个人更准确的时间,反而会让看表的人失去获取准确时间的信心。
对同一个人或同一个组织的管理,不应同时采用两种不同的方法,不应同时设置两个不同的目标,甚至每一个人不应由两个人同
时指挥,否则将使这个企业或个人无所适从。
手表定律的另一层含义是,人都不应同时选择两种不同的价值观,否则,其行为将陷入混乱。
四、要尽量避免内耗,记住“华盛顿合作定律”
说的是一个人敷衍了事,两个人互相推诿,三个人则永无成事之日。类似我国的“三个和尚没水吃”的故事,或者“1+1不等于2”的说法。人与人的合作,比简单的人力相加要复杂和微妙得多。
目前,大多数的管理制度和行为都致力于减少人力的无谓消耗,而非利用组织来提高人的效能。换言之,管理的主要目的是避免内
耗过多,而不是让每个人做得更好。
五、不要一门心思向上爬,认识“向上爬原理”
即彼得原理,是美国学者劳伦斯•彼得研究组织中的人员晋升现象后得出的结论,意指在各种组织中,雇员总是趋向于晋升到其不
称职的地位。
其表现如称职的教授被提升为大学校长后,却无法胜任;优秀的运动员被提升为主管体育的官员,却无所作为。
改变“根据贡献决定晋升”的企业员工晋升机制,不因某人在某
岗位上干得很出,就推断此人一定能够胜任更高一级的职务。
六、要寻发展的自身优势,认识“马太效应”
马太效应反应的是当今社会中存在的一个普遍现象,即赢家通吃,强者愈强。
马太效应源于《圣经•新约•马太福音》中的一个故事:一个国
王远行前,交给3个仆人每人一锭银子,吩咐道:“你们去做生意,等我回来时,再来见我。”
国王回来时,第一个仆人说:“主人,你交给我的一锭银子,我已赚了10锭。”于是,国王奖励他10座城邑。第二个仆人报告:“主人,你给我的一锭银子,我已赚了5锭。”于是,国王奖励他5
座城邑。第三仆人报告说:“主人,你给我的1锭银子,我一直包在手帕里,怕丢失,一直没有拿出来。”
于是,国王命令将第三个仆人的一锭银子赏给第一个仆人,说:“凡是少的,就连他所有的,也要夺过来。凡是多的,还要给他,叫他多多益善。”
企业要想在某一领域保持优势,就必须在此领域迅速做大。若成为某领域的领头羊,即使投资回报率相同,也能更容易地获得比
弱小的同行更大的收益;若没有实力迅速在某领域做大,就要不停
地寻新的发展领域,才能保证获得较好的回报。
七、要从基层做起,从小事做起,记住“蘑菇管理”
这是许多组织对初出茅庐者的一种管理方法,指新手被置于阴暗的角落(不受重视的部门,或打杂跑腿的工作),浇上一头大粪(无端的批评、指责、代人受过),任其自生自灭(得不到必要的
指导和提携)。
这不一定是坏事。尤其是当一切刚刚开始的时候,当几天“蘑菇”,能消除我们很多不切实际的幻想,让我们更接近现实,看问题也
更实际。如何高效率地走过生命中的这一段,从中尽可能汲取经验,成熟起来,并树立良好的值得信赖的个人形象,是每个刚踏入社会
的年轻人必须面对的问题。
八、要慎防污水,认识“酒与污水定律”
指如果把一匙酒倒进一桶污水,得到的是一桶污水;把一匙污水倒进一桶酒,得到的还是一桶污水。类似河南信阳地区的民间口语,“一个老鼠坏一锅汤”。
破坏总比建设容易。一个能工巧匠花费时日精心制作的陶瓷器,一头驴子一秒钟就能把它毁坏掉。如果一个组织里有这样一头驴子,即使拥有再多的能工巧匠,也不会有多少像样的工作成果。如果你
的组织里有这样的一头驴子,你应该马上把它清除掉。如果你无力
这样做,也应该把它拴起来。
九、要了解最短的那块木板,认识“木桶定律”
指一只木桶能装多少水,完全取决于它最短的那块木板。
构成组织的各个部分往往是优劣不齐的,而劣势部分往往决定
整个组织的水平。
与“酒与污水定律”不同,“最短的那块木板”仍是组织的有用部分,只不过比其他部分差一些。强弱是相对的,无法消除,问题在于你
容忍这种弱点的限度。如果严重到成为阻碍工作的瓶颈,你就不得
不有所动作。
十、要追求简单美,常用“奥卡姆剃刀”
12世纪,英国奥卡姆人威廉主张“唯名论”,只承认确实存在的
东西,认为那些空洞无物的普遍性概念都是无用的累赘,应当被无
情地“剃除”。他主张“如无必要,勿增实体”。这就是常说的“奥卡姆
剃刀”。
换言之,在处理事情时,要把握事情的主要实质,把握主流,
解决最根本的问题,尤其要顺应自然,不要把事情人为地复杂化,
这样才能把事情处理好。
在企业管理中可进一步演化为简单与复杂定律,即把事情变复杂很
简单,把事情变简单很复杂。如组织的高效来自简洁、两个以上的
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