事实上，酒店从来都不缺乏获取客人反馈的渠道，而真正的挑战在于如何到快速有效的方式来收集、存储、组织、分析以及按照优先顺序对客人回复做出行动和改进，同时能够通过同业对标数据来更好衡量客人满意度数据。  因此如何设计满意度调查问卷以消除消费者的“问卷疲劳”，就显得至关重要了。因为其不仅会影响问卷直接打开率和完成率，还会影响酒店能得到的反馈数量和质量。ReviewPro近期发布...

1．建立详细的室内温度标准宾馆酒店应确定不同时段、不同区域的温度要求，并严格执行。温度标准的建立要满足客人的舒适度要求。例如，宾馆酒店的室内温度控制在17-28℃之间，相对湿度控制在40%-70%之间，夏季取高值，冬季取低值。室内温度的变化对空调系统的能耗有较大影响。经验表明，冬季室内温度上升1度或夏季室内温度下降1度，空调工程的投资可下降6%左右，而运行费用则可减少8%左右。2．建立能源使用的巡...

世界语言排名产业经济随着“一带一路”倡议的实施以及跨境电子商务在网上打造交易平台。中国茶叶必将迎来进出口贸易发展良机，茶叶是近代中国对外贸易中最重要的商品之一，对中国进出口贸易和国民经济产生重大影响。为了进一步提高茶叶出口的效率与贸易便利化水平，本文结合当前茶叶出口情况以及新时期新开发的背景下针对茶叶出口摩洛哥的现状及问题，提出相应对策，展望茶叶贸易繁荣的未来。一、中国茶叶出口摩洛哥的现状（一）我...