超柜
农行现金超柜推广应用实践分析
2018年·第2期70栏目编辑:梁丽雯 E-mail:liven_01@163农行现金超柜推广应用实践分析*■ 中国农业银行广东省分行 彭少辉 江朝晖 王津颖一、项目概述为有效缓解银行人工柜面业务压力,将重复性、价值低、操作性强的柜面业务从人工迁移到自助设备,是提升服务效率、改善客户体验的有效措施。农行广东省分行为此进行了业务流程改造并自主进行技术研发,创新推出了...
2018年·第2期70栏目编辑:梁丽雯 E-mail:liven_01@163农行现金超柜推广应用实践分析*■ 中国农业银行广东省分行 彭少辉 江朝晖 王津颖一、项目概述为有效缓解银行人工柜面业务压力,将重复性、价值低、操作性强的柜面业务从人工迁移到自助设备,是提升服务效率、改善客户体验的有效措施。农行广东省分行为此进行了业务流程改造并自主进行技术研发,创新推出了...