在珠宝销售过程中如何和顾客沟通1、接待独自进店的女性顾客（“杀价顾客”成交法）情景设置：一位30岁左右女顾客进店，衣着时尚，手上拎着几个精美的纸袋，袋里有衣服、鞋子。分析：30岁左右女性顾客消费力比较强，这个年龄的女性有一定经济能力，舍得装扮自己，特别是衣着打扮时尚的女性，同时，这种顾客的消费心理一般都追求“新”。导购：您好，欢迎光临赛菲尔珠宝！有什么需要请随时叫我。医学院排名销售八步中的第二步：...

顾客觉得面料太硬了怎样应对？   顾客试了件外衣，当导购询问她感觉时，她说：“面料太硬了，穿起来不舒服……”  错误应对  1、牛仔布就是比较硬，穿几次就好了。  点评：虽然说的是事实，可是顾客心理还是有疑虑。  2、牛仔外套就是这样，多洗几次就变软了。  点评：这种说法等于没有给顾客作任何解释，让顾客自己解决问题，显得不够真诚。无级变速...

范文一店铺业绩下滑及整改措施：1、天气下雨：统计进店率，调解卖场氛围，做产品知识培训，陈列跟换。2、客流很少：统计进店率，分析进店顾客，提升试穿率，卖场可以做一次大扫除。3、导购状态不好：沟通状态不好的原因，是生活还是工作，进行调整、跟进。4、货品问题（畅销款补不到货、断码严重）：开发同款的卖点，进行重组搭配销售。瞬杀特性5、VIP消费下降：每周短信回访、了解顾客的需求，购买时适当送点小礼品。6、...

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 店铺的交接班会很重要，这可能是所有店长都意识到的，很多店长也是觉得要开会，可是就是不知道会上要说些什么，反而觉得会上没什么好说的，说说事务性的事儿就结束了，或者训训人就是开会了。下面为帮助我的店铺店长开好交接班会，总结出的简单流程供大家交流：    第一要明确开交接班会的目的的是什么，1鼓舞士气，2明确目标，3进行总结，4发现问题，5解决问题，6给予方法，从而提升业...

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店铺业绩不好，店长导购该怎样做    经常会听到很多店老板、店长在抱怨现在生意不好做，东西不好卖，他们为什么?很多的回答是:天气不好、客户少、进店率少、体验的少、竞争品牌多客户要求打折的幅度太大、VIP消费下降，等等一系列的问题导致成交率低,店铺业绩下滑。面对现在这样竞争激烈的市场情况下，我们有没有反思下,产品同质化,硬件同质化，为什么顾客进来后空手离开呢？在同一商场、同一楼或...

如何做好电动自行车的店铺管理和导购 导购作为终端管理尤其是经销商管理的一部分，随着行业品牌之间竞争的日趋激烈，作用也越来越突出了，不过并没有多少品牌给予足够的重视，但是在我们走访各地经销商的过程中我们发现，不少地方优秀的经销商几乎都有优秀的营业员或者导购，这些营业员有能力让顾客只要踏进店门就很难走出去，而这种能力也是经销商竞争能力的重要体现。那么到底如何做好店铺的导购工作能，这里我们就来...

vivo关于服务考试题1. 为什么要提升纯服务量 [多选题] *   提升销服店客户进店量(正确答案)   提升销服店销量(正确答案)城市规划专业就业前景   提高销服店员工收入(正确答案)   关系到销服店生存(正确答案)2. 目前阶段纯服务占维修总量比例最高达到多少？[...

新品销售技巧和话术场景1:顾客:“我们有朋友上传过，里面最高的都几千票了，我们现在怎么赶的上啊?”风之集市导购:“说实话，很多人都有这样的担忧，前段时间也有这样的顾客，但是他回去之后，拉上朋友一起投票，很快就追上了，而且我们的活动时间还长，您现在还是算早的，只要您一天比他们多投个10票就很容易赶上他们了，而且我们的活动前20名都有奖品的!”场景2:电线电缆十大名牌顾客:少数顾客不懂得怎么上传，就不...

销售中服务准责：迅速的建立信任（信赖感）： 发自内心的关心顾客，帮助顾客。让顾客觉得你很有亲和力。羊肉馅饺子怎么调馅  看起来像这个行业的专家。  注意基本的商业礼仪。  顾客见证(顾客来信、名单、留言)  名人见证(报刊杂志、专业媒体)把女人撩到腿软的高级套路情话  权威见证(荣誉证书)  问话(请教)仔细认真倾听问问题的方法 ...

加人及销售话术技巧      加人及销售话术技巧      销售的知识技巧往往知易行难，有些箴言需要耐心精读几遍，细细体会，改变从现在开始。顾客是最好的老师，同行是最好的典范，市场是最好的学堂。取众人之长，才能长于众人。      问题一：      顾客：你能廉价点吗？...

服装店创业计划书(精选15篇) 服装店创业计划书1感恩教育演讲稿  一、企业概况  我是一名在校大学生，经验和资金都有限，所以我选则走传统行业路线——服装行业。衣、食乃生身所需，所以市场前景是非常之大的。在衣、食、住、行这人类生活的四大元素中，人们把“衣”放在首位，可见衣服对于我们的重要性。作为衣食住行之首，人类对锦衣美服的追求似乎永远没有止境。不管是遍布大街小巷、星罗棋布的个...

学习护理专业家装装饰装修万人工厂团购活动激励管理方案本次活动共分五大战区14个展区，分别为：实木区（4展位）、强化区（4展位）、实木复合区（2展位）、特价区（2展位）、淘宝区（2展位）。本次所有参与活动导购的人员均纳入导购组，由担任组长，任副组长。导购组所有成员划分为签单员与解说员，分别分配至五个战区。电信固定电话费查询装修老房改造每个战区各有一名区长为该区域负责人，统管该区所有导购成员。如下图所...

2023年大学生创业计划书模板5篇   在高速发展的现代社会，大家渐渐相识到创业安排书的重要性，创业安排书使创业者与企业外部的组织及人员得以良好的沟通，是企业进行对外宣扬的重要工具。下面我给大家带来关于高校生创业安排书模板5篇，希望会对大家的工作与学习有所帮助。     高校生创业安排书模板1     一、企业概况     我是...