导游
兼职导游上团流程
兼职导游上团管理流程1、人员报备确定好学校准确出团日期,兼职公布出团信息,建立临时该出团名改为(出团时间+学校名字+景区)(时间提前10天左右)2、人员准备A. 报名的兼职导游私聊总控,实体拍照导游证或电子档截图(全国导游之家)、身份证号码,电话号码,然后拉进。3、人员确定 &...
北京游记 作文800字5篇
北京游记 作文800字5篇 北京是古老的,但同时又是一座焕发美丽青春的古城,北京正以一个雄伟、奇丽、新鲜、现代化的姿态出现在世界上。下面是小编整理的关于北京的游记作文,欢迎阅读。 北京游 我的北京,是中国的首都,是一个令人向往的地方,在哪里,有许多能工巧匠残留的心血,有雄壮巍峨的故宫,有中国最好的大学——清华北大,有令人惊叹的长城,还有亚洲最大的...
春节旅游安全注意事项和攻
春节旅游安全注意事项和攻略春节出游旅游注意事项1、乘车注意事项应按编号排队上车,各车领队负责清点人数,到齐后按时发车,如有意外及时报告领队;看护及照顾好小孩,严禁把头手伸出窗外;遵守公共卫生,垃圾一律扔进垃圾袋内;如有晕车提前预防;乘坐车时需防途中睡觉受凉感冒,备好适量衣物、食品、饮料,提前上卫生间方便;返程按指定路线,无特殊情况途中不得停车。2、行李不要带贵重物品和行李。如携带身份证、信用卡、贵...
模拟导游面试大赛策划书
模拟导游面试大赛策划书【策划书】模拟导游面试大赛一、背景介绍:现如今,旅游行业蓬勃发展,越来越多的人选择旅行作为自己的休闲方式。而选择一位优秀的导游成为游客们旅行中不可或缺的环节。为了提升导游行业的服务质量和竞争力,我们计划举办一场模拟导游面试大赛。春节最佳旅游地点二、目的:1. 发现和培养优秀的导游人才,提升导游行业整体服务水平。2. 提供一个权威的导游认证平台,帮助旅行社和游客选择合适的导游。...
内蒙导游巴桑七林
内蒙导游巴桑七林摘要:1.巴桑七林的简介 2.巴桑七林的导游经历 3.巴桑七林在内蒙古的导游路线 4.巴桑七林的导游风格和特点 5.巴桑七林对内蒙古旅游的贡献正文:巴桑七林,一名来自内蒙古的优秀导游,以其深厚的文化底蕴和热情的服务态度,赢得了广大游客的赞誉。巴桑七林在内蒙古长大,对这片土地有着深厚的感情。他热爱旅游,更喜欢向游客介绍自己的去内蒙古旅游...
内蒙古导游证考试内容
内蒙古导游证考试内容内蒙古导游证考试内容主要包括以下几个方面:一、地理知识:包括内蒙古的地理位置、地形地貌、河流湖泊、植被等基本地理知识。这部分主要考察考生对内蒙古地理环境的基本了解,以及在实际导游工作中如何运用这些知识。去内蒙古旅游二、历史文化知识:包括内蒙古的历史沿革、重要人物、民族文化、传统习俗、宗教信仰等相关知识。这部分主要考察考生对内蒙古历史文化的了解程度,以及在实际导游工作中如何将这些...
安徽省黄山市导游资格导游业务模拟考试(含答案)
安徽省黄山市导游资格导游业务模拟考试(含答案)学校:________ 班级:________ 姓名:________ 考号:________一、单选题(30题)1.针对旅游活动出现的新趋势,导游服务必须有新的改观,以适应未来旅游业发展的需要,未来旅游活动的发展趋势是( )。去黄山旅游注意事项A.个性张扬,散客旅游者取代团队旅游者成为主体、旅游盈利空间将变得更大、休闲旅游增长较快、旅游信息和服务设施...
游黄山日记10篇
游黄山日记10篇游黄山日记1休日,爸爸妈妈带我去黄山游玩。一下车,我惊呆了:黄山居然那么雄伟、壮丽!“上山去”不知是谁喊了一声,人开始骚动,如同一条缓缓蠕动的虫子。在山脚下,石路可以容下五六个人。但越向上走,石路就越来越窄,两边的扩栏也越来越宽。越往上走,人上下就越费劲。起初,似蒙上了一层薄薄的雾,一切都充满了神秘感。越向上,雾就越浓,只能隐隐约约地看清来往的人,以及近处的树木。到了山顶上,我眺...
游黄山的心得体会(通用10篇)
游黄山的心得体会(通用10篇) 游黄山的心得体会篇1 安徽有很多山,最有名的就是黄山了。告诉你们一个好消息,我就是这次的导游,我的名字叫张巍瀚。接下来我告诉大家一些注意事项:首先,欣赏美景的时候一定要小心,看一看脚下的路;特别是看怪石的时候不要随意走动,千万不要掉队。 我先来介绍一下“黄山四绝”吧!分别是奇松、云海、...
导游培训心得体会7篇
导游培训心得体会7篇(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!&nbs...
校园模拟讲解在中职导游实践教学中的应用——以河源技师学院为例
实习实训P RACTICE校园模拟讲解在中职导游实践教学中的应用——以河源技师学院为例文/刘燕婷摘 要:校园模拟讲解是让学生以导游的角向他人介绍所在校园的有效课堂实践方法。本文首先分析了校园模拟讲解与导游业务课程“团队地陪导游服务规范”模块的对应关系;其次,以河源技师学院为例,介绍了校园模拟讲解具体的实施过程;再次,提出校园模拟讲解实施的注意问题;最后,总结了学生校园模拟讲解实施效果。关键词:校...
导游职业污名的形成机制基于扎根理论的探索性研究
导游职业污名的形成机制基于扎根理论的探索性研究一、本文概述本文旨在通过扎根理论的探索性研究,深入剖析导游职业污名的形成机制。导游作为旅游业的重要组成部分,其形象直接影响着旅游业的健康发展。然而,近年来导游职业污名现象日益凸显,给导游体和整个旅游业带来了不小的负面影响。因此,本研究具有重要的理论价值和现实意义。文章首先介绍了导游职业污名的研究背景,阐述了导游职业污名现象的普遍性和严重性。接着,通过...
游客意见回执单
绿岛旅行社游客意见回执单尊敬的游客:您好!欢迎您参加我社组织的绿岛野外拓展一日游活动,对于您的参与及在此活动中所给予我们的支持和理解不胜感激,为使您的权益得到充分尊重和保护,改进我们的服务,烦请您在下列表格中对我们的工作给予评定。您的意见或建议都将成为我们进步的基石。谢谢!出游日期: &...
2022年导游资格考试导游业务备考模拟题
1、导游语言的“导游效应”具体体现在()等方面。A.引导B.沟通C.愉悦D.反馈2、一外国游客在离境前,请导游人员将一盒精致的巧克力交给居住在本地的亲属,此时导游人员应该( )。A.代为转交B.请示旅行社领导,由旅行社代为转交C.设法让游客面交D.婉言拒绝3、旅游团的参观活动一般由旅行社的()事先联络,并安排和落实好主人的接待。A.公关部门B.计调部门C.接待部门D.销售部门4、外国游客由于住院治...
导游服务技能模拟试题(三)及参考答案
导游服务技能模拟试题 (三)参考答案一.单项选择题 (请选择一个正确答案。并将正确答案涂在答题卡相 应的位置上。共 60 小题,每小题 0.5分。共 30 分。)1.在旅行社的各项服务中,( A )是其中的核心。A、导游服务 B、讲解服务 C 、接待服务 D、送客服务2.下列各项导演服务的作用中,属于纽带作用的是( A...
(完整版)导游应急问题处理
导游应急问题处理参考用餐▲游客提出当地饮食不合口味解决方法:出发前做好游客的思想工作,特别是对用餐质量和口味差异的问题,用轻松的语调和说笑的方式向游客说明情况;去餐厅之前,和相关人员沟通,让餐厅尽量调配以适应游客的口味;如遇个别游客过分挑剔,超出团队餐的服务的范围,那么导游应向游客解释,尽责做好分内工作,以争取得到大部分游客的谅解; 如果导游已预先说明情况,也和各地段的地接交代过。但客人还...
怎么考导游证
怎么考导游证一、进入旅行社由于正式采用招聘方式的旅行社比较少,所以多数导游是采用自荐方式应聘的。首先准备好自己的各种相关资料,然后到旅行社的地址和电话,然后采用电话联系旅行社的相关人员,然后约定时间。面试的时候穿着要得体,给人留下良好的印象。去公司面试和导游资格考试的口试一样,考核人员只是想看出你是否有潜力担任导游这个职务,而不是要看你比老导游还厉害,所以发挥出自己的最好水平就行了。需要注意的是...
旅游心理学的案例分析
1、客人希望朋友随团活功! 用完早餐后,地陪小胡带领旅行团准备登车外出游览。一个客人过来与小胡商量,说在当地他有两个朋友,能否让他的朋友今天一起随团活动。小胡怕影响全团的活动就没有答应。那位客人解释说,他与那两位已有好多年没有见面了,昨晚才与他们联系上,现在他的朋友已来到了宾馆,最好能同意让其随团参观游览,所发生的一切费用由他承担。小胡还是没有答应。那个客人很生气,认为小胡不通人情,不为容人着想。...
幽默导游词开场白以及幽默常用语和小游戏
幽默导游词开场白以及幽默常用语和小游戏 (导游词)的开场白,不仅要精彩,要有用。好的导游词开场白,能拉近与游客的距离,快速绽开景,使对方对景点产生爱好。下面是我为你们到的一些幽默导游词开场白的例子以及幽默常用语和小嬉戏,仅供参考,欢迎阅读借鉴。 幽默导游词开场白1 我有三问:问天、问地、问众生!问天地之悠悠?天说...
旅游类实习报告七篇
旅游类实习报告七篇 旅游类实习报告 篇1 一、实习基本情况 1.实习时间 20__年4月28日到20__年6月1日 2、实习目的:通过这次实习,使我更好的融入社会,锻炼了自己,做什么事情都要持之以恒。同时也提高自己独立分析问题,解决问题的能力,以及自己的组织能力,使自己的整体素质得到提升。 哪个旅行社好二、实习单位概况(千岛湖__旅行社) ...
旅行社感谢信的范文3篇
旅行社感谢信的范文3篇 旅行社感谢信的范文篇一: 中国旅行社的领导你们好: 我参加了甘肃省中国旅行社“星光之旅---xx”台湾8日游。 此行,吴真是我们的领队,她是一名有着丰富导导游经验的领队。 她,皮肤白析,和蔼可亲,文静,细心,言语轻柔温和,总是笑的样子。同时又很干练,把大家带的很有序,住宿吃饭基本都没有什么抱怨,也不拖拉,到了,房间...
导游表扬信15篇_5
导游表扬信15篇 导游表扬信1 甘肃省中国旅行社的领导: 你们好! 我参加了甘肃省中国旅行社“星光之旅---0830”台湾8日游。 此行,吴真是我们的领队,她是一名有着丰富导导游经验的领队。 她,皮肤白析,和蔼可亲,文静,细心,言语轻柔温和,总是笑的样子。同时又很干练,把大家带的很有序,住宿吃饭基本都没有什么抱怨,也不拖拉,到了,房间就分...
导游大赛简短自我介绍
导游大赛简短自我介绍导游自我介绍五分钟篇1“山好好,水好好好,上车一聚无烦恼。”各位早上好!我叫某某,是某某旅行社的导游员,社会上流传这样的说法。不只大家认同不认同,老师医治人的灵魂,医生医治人的躯体,警察医治社会的疾病,看来社会的教育确实要依赖在座的各位,我这个人从小就有当老师的愿望,可是,师范专业没有录取我,庆幸的是,我考上了师范。好歹我们家也出了一名老师,所以提起她来,我妈脸上总会挂着自...
全陪导游欢迎词 15篇
全陪导游欢迎词15篇全陪导游欢迎词 1各位游客:大家好!欢迎大家参加这次我们旅行社组织的某某日游。首先,我要感谢大家对我们旅行社的支持和信任。我叫刘某某,是大家这次北京之旅的全程导游,大家能够叫我小刘或刘导就好了。上火车前呢,首先,我们要确定一件十分重要的事情,就是请大家拿出身份证,顺便检查一下身份证的有效期,个性是临时身份证,它的有效期个性短,我们务必确保回来那天不会过期。我在这儿顺便说一下,身...
一日游全陪导游词
一日游全陪导游词【篇一:全陪导游词精华篇】 各位团友,大家好! 欢迎大家参加我们**旅行社组织的这次****日游。首先,我先介绍一下自己。我是咱们这次行程的全陪导游,我叫**,年龄保密,体重保密,身高保密,唯一不保密的是我的电话号码,大家可以记一下,我的电话是******,24小时开机,有什么问题大家随时我就可以了。我作为大家的全陪,主要的任务就是为大家服好务,照顾好大家这几天的吃、住、行,尽我...
旅行社实训过程及总结
旅行社实训过程及总结旅行社实习总结从xx年x月x日到xx年x月x日,我在xxx旅行社民主门市部实习,总共实习了三个月。 首先,我要在这里感激xxx旅行社的全部成员,感激她们在这三个月中所给与我的指点与关心。是你们使我真正意义上的全面接触旅行社及旅游行业,使我摆脱了同学时代稚嫩的想法,了解了作为一个合格的旅游人应当具备什么样的素养。 虽然只要短短的三个月,但是我已经较为系...
旅行社安全应急预案范本5篇,旅行社安全应急预案范文
旅行社安全应急预案范本5篇,旅行社安全应急预案范文和当地风土人情以及遇到突发事件的处理等,对带队导游进行相关培训。旅行社安全应急预案范本2一、目的为了迅速、有效地处置旅游者在旅游过程中所遇到的各种突发公共事件,尽可能地为旅游者提供救援和帮助,保护旅游者的生命安全,我公司特制定本预案。二、适合范围本预案适用于我公司处置旅游者因自然灾害、事故灾害、突发公共卫生事件和突发社会安全而引发的重大游客伤亡事件...
怎样做一名合格的导游员
1,热爱本职工作,树立高尚的职业情操。无论做哪个行业,首要条件都是必须热爱本职工作,刻苦钻研业务,全心全意地投入到工作当中,热情周到地为客人提供优质的导游服务。就像我们古总说的,如果你不热爱你的工作,是不可能把工作做好的,如果不刻苦去钻研,那么你的工作是不会有进步的。作为一名导游还必须具备高尚的职业情操,公司把团队交给你,就是对你的信任。带团过程中,无论发生什么事情,在处理问题时都要把旅客的利益和...
全陪导游词开场白15篇
全陪导游词开场白15篇全陪导游词开场白1 在座的各位伴侣: 大家早上好,特别兴奋在周末的早上见到大家,感谢大家多年来对我们旅行社的支持和给我本人的信任,让我有这样的一次机会与大家同行并为大家做全陪导游服务,我心里特别的兴奋。 &nbs...
导游欢迎词6篇
After walking on the muddy road, I don’t know how long, I’m slowly tired and confused.通用参考模板(页眉可删)导游欢迎词6篇哪个旅行社好 导游欢迎词 篇1 各位游客朋友们: 大家好!欢迎来到我们美丽的古都开封来观光旅游。请允许我代表我们开封旅行社对各位的到来表示热烈的欢迎,同时道一声大家一...