导游
导游表扬信15篇_5
导游表扬信15篇 导游表扬信1 甘肃省中国旅行社的领导: 你们好! 我参加了甘肃省中国旅行社“星光之旅---0830”台湾8日游。 此行,吴真是我们的领队,她是一名有着丰富导导游经验的领队。 她,皮肤白析,和蔼可亲,文静,细心,言语轻柔温和,总是笑的样子。同时又很干练,把大家带的很有序,住宿吃饭基本都没有什么抱怨,也不拖拉,到了,房间就分...
导游大赛简短自我介绍
导游大赛简短自我介绍导游自我介绍五分钟篇1“山好好,水好好好,上车一聚无烦恼。”各位早上好!我叫某某,是某某旅行社的导游员,社会上流传这样的说法。不只大家认同不认同,老师医治人的灵魂,医生医治人的躯体,警察医治社会的疾病,看来社会的教育确实要依赖在座的各位,我这个人从小就有当老师的愿望,可是,师范专业没有录取我,庆幸的是,我考上了师范。好歹我们家也出了一名老师,所以提起她来,我妈脸上总会挂着自...
全陪导游欢迎词 15篇
全陪导游欢迎词15篇全陪导游欢迎词 1各位游客:大家好!欢迎大家参加这次我们旅行社组织的某某日游。首先,我要感谢大家对我们旅行社的支持和信任。我叫刘某某,是大家这次北京之旅的全程导游,大家能够叫我小刘或刘导就好了。上火车前呢,首先,我们要确定一件十分重要的事情,就是请大家拿出身份证,顺便检查一下身份证的有效期,个性是临时身份证,它的有效期个性短,我们务必确保回来那天不会过期。我在这儿顺便说一下,身...
一日游全陪导游词
一日游全陪导游词【篇一:全陪导游词精华篇】 各位团友,大家好! 欢迎大家参加我们**旅行社组织的这次****日游。首先,我先介绍一下自己。我是咱们这次行程的全陪导游,我叫**,年龄保密,体重保密,身高保密,唯一不保密的是我的电话号码,大家可以记一下,我的电话是******,24小时开机,有什么问题大家随时我就可以了。我作为大家的全陪,主要的任务就是为大家服好务,照顾好大家这几天的吃、住、行,尽我...
旅行社实训过程及总结
旅行社实训过程及总结旅行社实习总结从xx年x月x日到xx年x月x日,我在xxx旅行社民主门市部实习,总共实习了三个月。 首先,我要在这里感激xxx旅行社的全部成员,感激她们在这三个月中所给与我的指点与关心。是你们使我真正意义上的全面接触旅行社及旅游行业,使我摆脱了同学时代稚嫩的想法,了解了作为一个合格的旅游人应当具备什么样的素养。 虽然只要短短的三个月,但是我已经较为系...
旅行社安全应急预案范本5篇,旅行社安全应急预案范文
旅行社安全应急预案范本5篇,旅行社安全应急预案范文和当地风土人情以及遇到突发事件的处理等,对带队导游进行相关培训。旅行社安全应急预案范本2一、目的为了迅速、有效地处置旅游者在旅游过程中所遇到的各种突发公共事件,尽可能地为旅游者提供救援和帮助,保护旅游者的生命安全,我公司特制定本预案。二、适合范围本预案适用于我公司处置旅游者因自然灾害、事故灾害、突发公共卫生事件和突发社会安全而引发的重大游客伤亡事件...
怎样做一名合格的导游员
1,热爱本职工作,树立高尚的职业情操。无论做哪个行业,首要条件都是必须热爱本职工作,刻苦钻研业务,全心全意地投入到工作当中,热情周到地为客人提供优质的导游服务。就像我们古总说的,如果你不热爱你的工作,是不可能把工作做好的,如果不刻苦去钻研,那么你的工作是不会有进步的。作为一名导游还必须具备高尚的职业情操,公司把团队交给你,就是对你的信任。带团过程中,无论发生什么事情,在处理问题时都要把旅客的利益和...
全陪导游词开场白15篇
全陪导游词开场白15篇全陪导游词开场白1 在座的各位伴侣: 大家早上好,特别兴奋在周末的早上见到大家,感谢大家多年来对我们旅行社的支持和给我本人的信任,让我有这样的一次机会与大家同行并为大家做全陪导游服务,我心里特别的兴奋。 &nbs...
导游欢迎词6篇
After walking on the muddy road, I don’t know how long, I’m slowly tired and confused.通用参考模板(页眉可删)导游欢迎词6篇哪个旅行社好 导游欢迎词 篇1 各位游客朋友们: 大家好!欢迎来到我们美丽的古都开封来观光旅游。请允许我代表我们开封旅行社对各位的到来表示热烈的欢迎,同时道一声大家一...
旅行社年终工作总结(11篇)
旅行社年终工作总结(11篇) 旅行社年终工作总结1 计调是为落实接待计划所进行的标准化服务采购,以及为业务决策提供信息,并将本旅行社的资源优势转化成收益,并且提供全程旅游跟踪服务的总和。因此,计调部在旅行社中处于中枢位置,特制定以下计调岗位职责与操作标准: 1、整理地接线报价,并整理完善地接成本价格对比表 2、整理现阶段公司切位资源,和掌握外部机票价格趋势,制作...
如何做好计调工作
如何做好计调工作 哪个旅行社好计调全称为计划调度,是旅行社完成接待业务、落实发团、出团计划的总调度、总指挥。计调员对外代表旅行社同旅游供应商建立协作关系,签订有关协议,来保证提供游客所需的各项委托事宜得到落实,并担当处理有关计划变更和突发事件的任务。在旅行社的经营管理中,市场部、计调部、接待部构成了旅行社具体操作的三大主要版块,与财务、人事等后勤部门组成了整个旅行社的运作...
导游的一分钟自我介绍6篇
导游的一分钟自我介绍6篇 导游的一分钟自我介绍1 大家好! 欢迎光临我们的历史文化古都北京,先自我介绍下,我就是北京千年一遇的,北京乃至旅游届最富有才华英明神武智慧于美貌并重,英雄与侠义化身、人见人爱、车见车载,为司机师傅可以两肋叉倒,为客人可以叉师傅两刀的张三。 跟大家开个玩笑啊,活跃一下我们的气氛啊。我叫__x是大家本次在北京的导游,大家可以叫我小x,很高兴...
导游面试一分钟自我介绍范文(6篇)
导游面试一分钟自我介绍范文(6篇)导游面试一分钟自我介绍范文(一)大家好,我是___,所学的是旅游服务与导游专业,四年校园生活教会我懂得怎样去体谅别人和关心别人,也使我变得更加坚强和独立.塑造了一个健康,充满自信的我。在校期间,经过自己的努力,取得了普通话二级乙,初级计算机.餐厅等证书.在假期日,为提高自身的工作能力,曾到绍兴各个景点做讲解员.期间不仅锻炼了自己的口才,工作能力,更是增加了我的社会...
怎样才能做好导游工作
怎样才能做好导游工作?导游应具备哪些素质和带团技巧?怎样才能做好导游工作?导游应具备哪些素质和带团技巧? 在日常生活中,在旅游行业中,导游一直是个敏感而又热门的话题,导游应有怎样的素质和带团技巧? 怎样才能做好导游工作? 首先我想说说对导游的认识和我认为导游应该有的素质和带团的技巧 。 导游是什么?导游是种工作,是门职业。所以有人说导游是“一张嘴,两条腿;走...
给导游的好评评语,给导游好的评价怎样写
1、跟着旅行社外出已经成了习惯,但这次运气特好,遇到一个博学多才的导游。普通话说得好,吐词清晰,出口成章,一路行来,听他的解说,尤如听着一首优美的诗,一首抒情的曲。2、导游,是我在旅行中最爱跟着的人,爱听他们说说在电脑上查不到的东西,听听他们说一说当地的风俗习惯风土人情,每当听到没听说过的,就是一大收获,从而喜不自禁!这次与导游的距离有点远,他站在车前,我躺在车后,一直是听,闭目听说,久闻其声而未...
2015年辽宁省导游考试经验:处理好领队与头的关系理论考试试题及答案...
1、导游服务质量标准主要有哪些()A体现游客愿望和保障安全 B安排合理和确保履约C导游服务到位和导游人员良好的素质D提高旅游收入,可向游客索要必要的服务小费E正确处理导游服务过程中发生的各种问题与事故2、全国首次推出导游资格统一考试的时间是()A1988年 &n...
导游的心得体会12篇
导游的心得体会12篇 导游的心得体会1 导游是一种职业。旅行社是旅游业的一大支柱,导游是旅行社的门面和旗帜,一个好的旅行社必定有好的导游,这些人是旅行社的顶梁柱。导游有专业和业余之分。常言道,"三百六十行,行行出状元",现在看来是远远不止了。"状元"指某一专业领域内的佼佼者。何为佼佼者?就是在导游工作的各方面都出类拔萃者。干导游这个职业主要表现在思维方式,表达能力,办事效率,应变能力等...
参团旅游的好处与坏处
最近有很多游客咨询我们关于参团旅游以及自助游,到底哪一个好的问题,其实这个问题很难回答,可以说各有好处,如果说参团旅游较好,会让喜爱自助旅游的游客嗤之以鼻,如果说自助旅游较好,那又不能解释为什么这么多游客参团旅游。 其实这个问题可以分二个方面来回答: 首先,请注意,这里所说的参团旅游是指参加散客团,而不是指包团,因为这二者之...
跟团旅游流程
跟团旅游流程跟团旅游是一种风靡全球的旅游模式,它通常是由旅行社或旅游公司组织,以团队形式进行旅游行程。跟团旅游有着明确的流程和步骤,让游客在旅途中能够更加便捷和舒适地体验到丰富多彩的旅游文化和景点。以下是跟团旅游的流程和步骤:一、旅游计划阶段1. 确定旅游时间和地点:在跟团旅游前,首先要确定旅游时间和旅游目的地,根据个人爱好和需求来选择合适的旅游线路。2. 选择旅行社:选择可信赖的旅行社是必不可少...
实习生旅行社工作总结(2篇)
实习生旅行社工作总结【实习目的】1.完成学校统一要求的参与社会实践活动的任务2.提高自我的导游服务技能,处理好与同事的人际关系,做一个优秀的导游和团队人员。3.经过实习真正意义上接触社会以此来增加生活阅历,更加深入的了解社会,为即将步入社会的自我打下良好的基础4.旅游业近几年得到了高速的发展,在高速发展的同时也出现了一系列的问题,有问题就有机会,经过对旅游行业的不断了解,到创业的机会。5.经过在...
作为导游研学自我介绍
作为导游研学自我介绍各位朋友: 大家好。有一首歌曲叫《常回家看看》,有一种渴望叫常出去转转,说白了就是旅游。在城里呆久了,天天听噪音,吸尾气,忙家务,搞工作,每日里柴米油盐,吃喝拉撒,真可以说操碎了心,磨破了嘴,身板差点没累毁呀!周末,在家也没有事情,你在家打牌也不一定准能赢,一把牌输。喝酒,咚咚喝,完事一吐,多难受啊。吃你能吃多少,是不是啊?坐在家里数钱,也没有这么大的...
2021-2022年安徽省黄山市导游资格导游业务真题(含答案)
2021-2022年安徽省黄山市导游资格导游业务真题(含答案)学校:________ 班级:________ 姓名:________ 考号:________一、单选题(30题)1.第 12 题 旅客托运行李、包裹时应当对运输单上填写的各项声明、说明的________负责。A.安全性 B.时效性 C.正确性 D.全面性 2.人际交往中,下面表现正确的是(&nb...
关于旅游的优秀作文素材5篇13
关于旅游的优秀作文素材5篇在旅游中我们都可以收获许多快乐与知识,有机会一定要多旅游。“旅”是旅行,外出,即为了实现某一目的而在空间上从甲地到乙地的行进过程;这里给大家分享一些关于旅游的优秀作文素材,希望对大家能有所帮助。
关于旅游的优秀作文素材1
九百公里铁轨两天一夜的行程,飞弛。有人说火车让人疲惫,一路的摇晃与嘈杂。可是我觉得,在所有的交通工具里面,火...
中班教案《一起去旅行》
中班教案《一起去旅行》中班教案《一起去旅行》中班教案《一起去旅行》1 活动目标: 1、用肢体语言感受活泼欢快的音乐。 2、了解集体舞头尾轮换的游戏,体验合作游戏的乐趣。 活动准备: 旅行舞音乐、导游旗、笔。 活动过程: 一、回忆旅行经验,感受音乐的欢快 1、你去过哪里旅游? 2、请你们参加我...
中等职业学校《模拟导游》课程教学改革初探
中等职业学校《模拟导游》课程教学改革初探作者:郑芬丽来源:《旅游纵览·行业版》2017年第08期 《模拟导游》课程是中等职业学校一门主干实训课程。近年来,随着学情的变化,原有的教学模式很难能调动学生的学习积极性和主观能动性,本文基于作者七年教授本门课程的工作经验,结合新学情的变化,提出了出版适合各地区的《模拟导游》校本教材、将课堂练习搬到旅游景...
文化旅游策划方案书
文化旅游策划方案书 东莞市旅行社篇一 一、活动主题: 20XX相约XX,清凉一夏。 二、活动目的: 为了丰富广大员工的文化生活、完善公司福利,感谢各位员工辛勤的付出和努力的工作。通过本次活动促进员工之间的相互了解,增强相互之间的团结及友谊。 三、活动宗旨: 1、加强团队凝聚力与团队协作能力; 2、激发...
导游实习工作总结
导游实习工作总结 导游实习工作总结1 一、实习概述 实习地点: 实习时间:2月到5月。 实习目的:了解旅行社经营管理过程,掌握导游业务。 实习内容:跟团学习导游带团技能,了解旅行社各部门的工作程序,并独立带团。 二、谈导游 (一)首先我想说说对导游的认识: 导游是种职业,是门技术,是门艺术,是门科学。&...
2012年导游实务考试应变能力模拟试题及参考答案
2012年导游实务考试应变能力模拟试题及参考答案一、外国人护照丢失怎么办 ? 1、请客人冷静回忆,详细了解丢失情况,尽量协助寻 2、如确己丢失,应报告社领导,由旅行社开具证明,并请失主准备照片 3、由失者凭旅行社开具的证明向当地公安部门报失 4、由公安部门出具丢失证明 5、由失者本人持丢失证明亲自前往所在国驻华使馆或总领事馆办理领取新护照的手续 , 6、凭新护照,失者还应到当...
导游词编写方案
导游词编写方案【篇一:导游词的写作方法以及示例-完整】 一、【导游词的定义】 导游词是导游人员引导游客观光游览时的讲解词,是导游员同游客交流思想,向游客传播文化知识的工具,也是应用写作研究的文体之一。 [编辑本段] 二、【导游词的特点】 其主要特点是口语化,此外还具有知识性、文学性、礼节性等特点。 [编辑本段] 三、【导游词的结构】 一篇完整的导游词,其结构一般包括习惯用语、概括介绍、重点讲解三个...