导游
旅游法案例——精选推荐
2007年6月,A市某旅行社委派导游员小张接待来自上海的旅游团一行共30人。前两天行程顺利,接待和游览均按计划进行。第三天结束游览返回酒店途中,小张以本地旅游局规定地接必须向外地游客介绍家乡土特产为由,提出要带大家参观当地的一家玉石专卖店。有游客当时就提出,他们在与上海的旅行社签订旅游合同时,注明了自己参加的是“高品质纯玩团”,全程不进店。小张对此置之不理,一个劲说这个店是上海人开的,请游客们绝对...
思政元素融入专业课程的教学实践与思考——以《上海现场导游》课程为例...
教育教学jiao yu jiao xue115思政元素融入专业课程的教学实践与思考——以《上海现场导游》课程为例◎孙慧娟摘要:《上海现场导游》课程是旅游专业的核心主干课程,通过学习该课程能够培养学生作为上海地陪导游应具有的职业素养和职业技能,这对学生未来的职业发展具有重要意义。在思政课程领域下,推进思政元素与《上海现场导游》课程相结合,能够让学生在学习导游带团技能的同时,提升学生的道德素养和思想价...
导游带团笑话集
导游带团笑话集1.一个美国人、一个中国人、一个日本人在飞机失事后大难不死,流落荒岛,不料遇上了食人族。族长说只要你们三个人的那话儿的长度加起来有20公分,就饶你们不死。于是量了美国人的,足有11公分,一量中国人的足有7工分,二人松了一口气,心说你日本人连2公分都没有,结果一量,日本人的正好2公分。大家松了一口气,美国人说:“我一个人就有11公分,占了一半还多,没有我你们不就完了?”中国人说:“我也...
2023年个人旅游工作计划5篇
2023年个人旅游工作计划5篇 2023年个人旅游工作计划1 我在公司领导及各位同事的支持及帮助下,顺利完成了公司每次分派的带团任务。尽自己最大的努力做好每一个景点的讲解工作,争取能达到游客百分之百的满意,为三元国际旅行社的声誉以及未来的发展,贡献着自己的力量。 在新的一年里,我的工作计划如下: 1.全面讲解 在带领旅游团游览景点过程中,不再只是单一...
北京五日游
《北京五日游》DI。北海公园—后海—恭亲王府(北交大—北海公园,步行动物园站坐地铁4号线西四站下,北海公园乘坐5路到铸钟厂站下/乘124路鼓楼站下)先至饭店安顿完毕,稍事休整。午至北海公园南门,即正门,边游览边向前行,午餐可在仿膳用膳,如觉没有必要,也可在住处附近用餐后前往,或带面包水之类的在公园内食用,公园附近的饭馆就会稍贵。细细游览一个下午不见得够用,走马观花差不多。从公园北门,即后门出,马路...
少林寺作文200字
少林寺作文200字第一篇: 少林寺之游 由于妈妈身体的原因,我们不能去很远的地方玩,看到其他同学都去了好多好玩的地方,我很羡慕他们。 爸爸为了安慰我,决定带我去少林寺。我们到了少林寺之后,先去参观了塔林,然后去了少林寺里面,首先看到了引人瞩目的大树,听导游讲,那些大树都有1500多年的历史,它们的生命力真旺盛啊!接着到里面,我又看到了六个大乌龟,...
导游讲解语言特点
导游讲解语言特点——WORD文档,下载后可编辑修改——导游服务工作要求导游人员具有比较坚实的语言功底,要求导游人员具有比较坚实的语言功底,要求导游人员在与旅游者交流时、讲解时,语言表达力求正确、得体,要在“达意”和“舒服”上下功夫,在“美”上做文章。导游语言得体、优美不仅仅反映了自己的语言水平,也是对旅游者的尊重。具体要求是:(一)诙谐幽默,风趣活泼。旅游需要轻松愉快、活泼有趣的氛围。这往往需要导...
2022-2023学年湖北省十堰市【导游资格】政策与法律法规测试卷一(含答...
2022-2023学年湖北省十堰市【导游资格】政策与法律法规测试卷一(含答案)学校:________ 班级:________ 姓名:________ 考号:________一、单选题(10题)1. 社会主义文化就要以培养有理想、有道德、( )、有纪律的公民为目标。 十堰旅游A. 有思想 B. 有目标 C. 有文化 D. 有感情 2.食品生产经营者在有发生食品安全事故...
模拟导游策划书
模拟导游策划书模拟导游大赛策划书活动引言:“世界就像一本书,不去旅行的人只读了其中的一页。鄂州职业大学旅游管理专业带您一起游览祖国千山万水,雄江伟河。。。一、活动主题:关于举行鄂州职业大学旅游协会首届“ 山情山魂,游我来说 ”模拟导游大赛二、活动内容:鄂州职业大学将于4月底举办 “山情山魂,游我来说 ”首届模拟导游大赛。此次大赛我们面向湖北省旅游爱好人员,尤其针对各校旅游专业学生,对旅游感兴趣的学...
2021年湖北省技能高考技能考试大纲(旅游类)2
2021年湖北省普通高等学校招收中等职业学校毕业生技能高考旅游类技能考试大纲(湖北省技能高考旅游类专业委员会制定)一、考试性质2021年湖北省普通高等学校招收中等职业学校毕业生技能高考,是面向中等职业学校(包括中等专业学校、职业高中、技工学校和成人中专)相同或相近专业毕业生的选拔性考试。旅游类技能考试(含专业知识、技能操作),要求融入中职毕业生就业岗位实用技能,具有一定的信度、效度和必要的区分度...
关于推进孝感红旅游发展的思考与建议
关于推进孝感红旅游发展的思考与建议引言孝感市作为湖北省著名的红旅游目的地之一,拥有丰富的革命历史和文化资源。为了进一步推进孝感市红旅游的发展,本文将从旅游资源开发、宣传推广、旅游服务以及创新发展等方面提出一些建议,以期实现孝感红旅游的可持续发展。一、旅游资源开发1. 挖掘红历史遗迹孝感市具有丰富的红历史遗迹,如中央红军长征出发地、湖北革命根据地等。应加强对这些历史遗迹的保护和修复工作,...
甘肃省导游服务能力考试大纲2019版
甘肃省导游服务能力考试大纲目录一、考试目的 (2)二、考试内容 (2)(一)景点讲解(中文、外语通用) (2)1.考试目的 (2)2.考试内容 (3)(二)导游规范 (6)1.考试目的 (6)2.考试内容 (6)(三)应变能力 (7)1.考试目的 (7)2.考试内容 (7)(四)综合知识 (7)1.考试目的 (7)2.考试内容 (7)(五)口译 (8)1.考试目的 (8)2.考试内容 (8)一、考...
甘肃省导游考试考证导游词
甘肃省导游考试考证导游词以甘肃省最具代表性的19个景区或景点基本概况和相关知识,作为甘肃考区应试人员应该熟知掌握的内容,计算机按考点任意组合三个景点,考生选择一个景点进行讲解。(1)甘肃概况答题要点:①地理位置、地形地貌等;②面积、人口、民族、民俗风情等;③历史沿革;④名物特产;⑤旅游资源。(2)兰州百里黄河风情线答题要点:①兰州的地理位置、地形地貌、面积、人口等;②详细介绍白塔山公园、中山桥、黄...
广东省导游证考试《导游服务能力》大纲
广东省导游证考试《导游服务能力》大纲2017广东省导游证考试《导游服务能力》大纲导游人员的良好心理素质是导游活动成功的重要保证,除此之外还要有很好的服务能力,下面一起来看看广东省导游证考试《导游服务能力》大纲:一、考试目的“导游服务能力”考试(即现场考试)是导游人员资格考试的重要组成部分,重点从语言表达、仪表礼仪、景点讲解、导游规范、应变能力、综合知识等科目对考生的导游服务技能进行综合测试,以检查...
导游人才工作计划范文
导游人才工作计划范文一、 绪论导游是旅游行业的重要组成部分,他们不仅是旅游目的地的讲解员,更是旅客的文化使者,向游客展示所在地的历史、风土人情和特景观。在旅游业不断发展的今天,导游人才的需求正在逐渐增加,因而需要制定有效的导游人才培训计划,以适应行业发展的需要。导游人才工作计划应当结合当前旅游市场的实际需求,通过培训和评估,促进导游人才队伍的整体素质提升,为旅游业的可持续发展做出贡献。本文将从导...
2021-2022年广东省茂名市导游资格导游业务专项练习(含答案)
2021-2022年广东省茂名市导游资格导游业务专项练习(含答案)学校:________ 班级:________ 姓名:________ 考号:________一、单选题(30题)1.第 25 题 目前,我国国内旅游列车次前都冠有英文字母,其中车次前冠有T的是( )。2.导游员在团队结束后可以休息1天,但( )天内必须到公司报账,否则不再分配任...
陕西省咸阳市导游资格导游业务重点汇总(含答案)
陕西省咸阳市导游资格导游业务重点汇总(含答案)学校:________ 班级:________ 姓名:________ 考号:________一、单选题(30题)1.旅客携带出境的文物,须经中国( )鉴定。A.文化行政部门 B.工商行政部 C.外交部 D.海关检查部门 2.旅游者要求转递物品中若有( ),导游人员应婉言拒绝,清其自行处理。A.宣传材料 B.信件 C.食品 D.应税物品&nb...
山东省聊城市导游资格导游业务真题(含答案)
山东省聊城市导游资格导游业务真题(含答案)学校:________ 班级:________ 姓名:________ 考号:________一、单选题(30题)1.我国三大旅行社中国旅行社、中国国际旅行社、中国青年旅行社成立的时间分别是()。A.1954年、1974年、1980年 B.1927年、1954年、1980年 C.1854年、1980年、1974年 D.1974...
2023年山东省聊城市导游资格全国导游基础知识模拟考试(含答案)
2023年山东省聊城市导游资格全国导游基础知识模拟考试(含答案)学校:________ 班级:________ 姓名:________ 考号:________一、单选题(10题)1.号称“奇险天下第一山”的名山是()。A.武夷山 B.雁荡山 C.三清山 D.华山 2.经过40年努力,我国旅游业正在经历前所未有的历史性转变,其中之一是从粗放型旅游发展向()发展转变。A.比较集约型旅游 B....
地接导游接团前的必备
地接导游接团前的必备(一) 服务准备1.熟悉接待计划接待计划是组团社委托各地方接待社组织落实旅游团(者)活动的契约性安排,是导游人员了解旅游团(者)基本情况和安排活动日程的主要依据。地陪要从接待计划中了解、掌握旅游团(者)的以下情况:(1) 旅游团(者)的基本情况a.计划签发单位(即组团社)、联络人姓名、电话;团的种类(如全包价、半包价等),费用的结算方法;团队等级(如豪华等、标准等、经济等)。b...
全国旅游英语口语导游资格考试旅游英语必备知识点
全国旅游英语口语导游资格考试旅游英语必备知识点导游背景介绍旅游导游是旅游行业中非常重要的一部分,导游不仅需要具备良好的英语口语能力,还需要有丰富的旅游知识。全国旅游英语口语导游资格考试是评估导游在英语和旅游知识方面的能力的重要考试。下面是一些旅游英语必备的知识点,供导游备考参考。必备词汇在进行旅游导游工作时,熟悉一些与旅游相关的词汇是非常重要的。以下是一些必备的旅游英语词汇:1.景点名称:famo...
出境旅游安全须知
出境旅游安全须知出境旅游是一种令人期待又充满激情的体验,但是随之而来的安全问题也需要我们高度重视。为了确保自身的安全和顺利的旅行,下面给大家提供一些出境旅游的安全须知。一、在出发之前:1. 提前了解目的地的安全情况:包括政治稳定性、犯罪率、等情况。可通过查阅旅行指南、领事馆网站、外交部网站等途径获取相关信息。2. 办理护照和签证:确保护照还有充足的有效期,办理签证时务必准备齐全所需材料,并...
导游带团流程及注意事项
导游带团流程及注意事项一、前期准备1.1 确定旅游路线和景点导游在带团前,需要对旅游路线和景点进行充分的了解和研究。要根据客人的需求、时间、预算等因素,选择合适的旅游路线和景点。1.2 确定行程安排导游需要根据旅游路线和景点,制定详细的行程安排。要考虑到交通、用餐、住宿等方面的安排,确保客人在旅途中能够得到良好的服务。1.3 准备必备物品导游需要准备必备物品,如地图、导游书、通讯设备等,并检查这些...
旅游行业中的旅游活动安排和导游技巧(精选)
旅游行业中的旅游活动安排和导游技巧(精选)旅游行业中的旅游活动安排和导游技巧随着人们对旅游的需求日益增长,旅游行业逐渐成为蓬勃发展的行业之一。旅游活动的安排与导游的技巧成为了旅行的重要因素。本文将探讨旅游行业中的旅游活动安排和导游技巧,以帮助读者更好地享受旅行。一、旅游活动安排1. 目的地选择在旅游活动安排中,选择一个合适的目的地至关重要。首先,考虑自己的兴趣爱好和旅行的目的,确定是文化、自然风光...
2023年最新旅游实训心得体会1500字(合集)
2023年最新旅游实训心得体会1500字(合集)旅游必备物品当我们备受启迪时,常常可以将它们写成一篇心得体会,如此就可以提升我们写作能力了。那么我们写心得体会要注意的内容有什么呢?那么下面我就给大家讲一讲心得体会怎么写才比较好,我们一起来看一看吧。旅游实训心得体会1500字篇一旅游业,其实也是服务业的一部分。作为一个导游员,也常常要充当一个服务员的角。这就需要一个很好的心态和责任感及自我牺牲的精...
旅行社服务规范100问
旅行社服务规范100问1、对旅行社所提供产品的要求a旅行社对旅游产品的宣传应特显著,具体详尽,实事求是;b旅行社销售旅游产品时应质价相符,明码标价;c旅行社出售旅游产品时应具备规范的销售手续,并签订合同;d旅行社销售旅游产品时应为旅游者投旅游意外保险,其对外报价中应包含保险费,组团旅行社与接团旅行社及旅行社与旅游者之间应签订保险方面的协议;e旅行社在旅游产品销售后应准确、及时地制定和发送接待旅游...
导游服务规范
模块三第四章 导游服务规范授课类型: 理论课、 实训课计划课时: 1、 6 教学目的:1、 了解为旅游团队服务的导游集体的组成情况,熟悉导游集体间合作共事的方法;2、 掌握导游接待的内部业务流程的详细内容;3、 掌握地陪导游...
有关企业旅游的策划方案5篇
有关企业旅游的策划方案5篇欢迎大家阅读参考学习!有关企业旅游的策划方案1一、活动主题:2023相约__,清凉一夏。二、活动目的:为了丰富广大员工的文化生活、完善公司福利,感谢各位员工辛勤的付出和努力的工作。通过本次活动促进员工之间的相互了解,增强相互之间的团结及友谊。三、活动宗旨:1、加强团队凝聚力与团队协作能力。2、激发职员参与公司各项活动的热情。3、加强和巩固职员对公司的管理制度、企业理念、产...
公司的旅游方案怎么写(精选8篇)
公司的旅游方案怎么写(精选8篇) 公司的旅游方案怎么写篇1旅游必备物品 一、活动主题: 倾情奉献在星火,激情释放到清远 二、活动目的: 1、加强团队凝聚力与团队协作能力; 2、激发职员参与公司各项活动的热情; 3、增强校区间的交流,增进同事间的感情; 4、休闲娱乐,缓解工作疲劳。 三、活动对象:&nbs...