2020年浙江省普通高职单独考试温州市一模《旅游服务类职业技能理论知识》试卷本试卷共五大题。全卷共6页。满分180分，考试时间90分钟。注意事项：1．所有试题均需在答题卷上作答，未在规定区域内答题，或者在试卷和草稿纸上作答无效。2．答题前，考生务必将自己的姓名、准考证号用黑字迹的签字笔或钢笔填写在答题卷上。3．选择题每小题选出答案后，用2B铅笔把答题卷上对应题目的答案标号涂黑。如需改动，用橡皮擦...

餐饮业投诉管理制度 顾客投诉是指宾客主观上认为由于酒店服务或产品存在不足而引起的麻烦、不愉快或损害了他们的利益等情况向服务人员、管理人员及有关部门表示的不满。投诉会让我们失去一部分宾客，更会给酒店带来不好的声誉.但是一次有效的投诉处理不仅可以让宾客满意，也可以让我们有重新改正的机会，可以提高饭店的服务水平。为提升饭店整体服务水平，最大程度减少投诉，提高宾客满意度，结合博雅饭店管理实际，特制定以下投...

118家北京特餐馆名及联系名录名称      地址      特      电话 1.        百万庄园韩国烧烤酒楼      广安门外大街377号（309湾子站）        韩国料理...

[餐饮宣传广告词大全]餐饮朋友圈广告词大全1.舌头都会觉得甘甜!和平门年糕小吃店2.粤菜世界,食在新雅!新雅饭店3.食全食美,食新食异!新雅饭店4.汇四海品味,聚五洲宾友!青岛海鲜城5.吃玩随君意,龙虾海鲜城!青岛海鲜城6.价格不变,服务更佳,上步宴客,最佳选择!青岛海鲜城7.食海鲜,来海景!海景饭店8.四季饭店------东方美食,奇妙感受四季(eaon)饭店9.新姿态.新口味!海景饭店10.自...

【10篇】部编版二年级下册语文课外阅读练习题-精选含答案1．阅读下文，回答问题。  知了学飞    传说在很古很古的时候，知了是不会飞的。一天，它见一只大雁在空中自由地飞翔，十分羡慕（xiàn  mù）。于是就请大雁教它学飞，大雁很高兴地答应了。    学飞是一件很艰苦的事情。知了怕艰苦，一会儿东张西望，一会儿爬来爬去，学习很不认真。大雁...

第一节：投资的经济学含义:资本是=货币+非货币资本,（如机器、厂房、人工等等）。货币只有在其能够带来剩余价值时才能转化成资本。筹资和融资的区别:筹资的概念要大于融资的概念。 融资是指从企业外部筹集资金的方式,包括直接融资和间接融资，其中：直接融资主要是指直接向资金持有人;间接融资主要是指通过金融机构,以借入长短期借款、发行债券等方式获得资金的方式。    筹资活动除包括从企业外...

《前厅客房服务与管理》模拟试题3套及答案《前厅客房服务与管理》模拟试题一一、判断题(本大题共10小题，每小题1分，共10分，每小题对的打√，错的打×，并填在框内）题号答案1．前厅部是负责接代和登记住宿的地方，不必要建立住宿客人的档案。2．饭店大厅适宜温度夏季为２２℃～２４℃，冬季为２０℃～２６℃．现代饭店普遍使用了冷气装置或中央空调，使温度得到了有效控制。3．高素质的前厅员工是创造前厅气氛最积极的...

                    成都酒店分析报告                              -------成都凯宾斯基饭店1...

成都机场大巴路线机场大巴起点双流机场，终点为市中心的岷山饭店，行程18公里，行车时间20分钟。●双流机场——岷山饭店发车时间：早晨7：00~所有航班结束●岷山饭店——双流机场发车时间：（直达，无停）早晨6：00~晚上9：00（每15分钟1班滚动）●机场大巴（机场——市区）停靠以下四站：美国领事馆—成都数码广场—小天竺—岷山饭店成都双流国际机场安全交通指引成都双流国际机场出发到成都市区可乘坐303路...

投资30元一小时赚600投资小生意    有一天，妈妈对我说：“儿子，咱们做一个小实验。”我说：“什么实验？”妈妈说：“咱们投资30元，做卖鸡蛋的生意吧！如果一小时赚了600元，就是说，只用30分钟就赚到了6块钱，这样一天就可以赚24块钱，而且比卖冰棍赚得多呢！”“那太好了，妈妈你快点儿准备一下吧！”“嗯，准备好了。”妈妈走进厨房去做饭。在这个家里，只有我和妈妈两个人，因为爸爸...

红包（小说）高考发多少红包寓意好黄静泉火车站饭店。那个饭店就叫火车站饭店。南来北往的人，看见那个饭店就往过走，还不由得想，是不是店家不想动脑子？其他饭店的名字是五花八门，特别是那些外国名字的饭店，让人混沌茫然，不敢轻易进去。火车站饭店不大，是平房，里面放着二十多张方桌，桌子和椅子都是原木。人们一旦进去，好像就有一种在这里吃饭可能会省点钱的感觉。其实，火车站附近的饭店都不是太大，都不是那种给人豪华...

南开大学2021年9月《生态旅游》作业考核试题及答案参考1. 哪些属于生态旅游的功能(  )A.旅游功能B.保护功能C.经济功能D.环境教育功能参考答案：ABCD2. 生态旅游资源的旅游经营的垄断性是指生态旅游者对生态旅游资源的类型、品位及空间距离的需求是不尽相同、各种各样的。(  )A.错误B.正确参考答案：A3. 按照成因，生态旅游环境问题可以分为(  )A.再生...

辞职申请书辞职原因家中有事优秀5篇 辞职申请书辞职原因家中有事【篇1】  尊敬的领导：  您好!有没有想过要想别人做好，自己的责任是先把这些做好，而在去从__月__号到本月底，我到饭店已有x个月了，在这段时间里，虽然我的工作不是做的特别突出，但是在饭店和同事们的帮助下，我也要求自己尽心尽职，每项工作都用自己十二分努力去做，尽管不是特别好，但平心而论，饭店的器重，同事们的热情，这...

湖南省2023年一般高等学校对口招生考试旅游类专业综合知识试题本试题卷共七大题，69道小题，共6页。时量150分钟，满分390分。一、单项选择题（在本题旳每一小题旳备选答案中，只有一种答案是对旳旳，本大题共3０小题，每题3分，共90分)1、人类旅行观念产生旳社会基础和条件是A．农业旳产生  B.手工业旳产生  C.商业旳产生  D.畜牧业旳产生2.在某景区，游客...

绝密★启封并使用完毕前湖南省2023年普通高等学校对口招生考试旅游类专业综合知识试题本试卷共七大题，共8页。时量150分钟，满分390分。一、单选题（在本题的每一小题的备选答案中，只有一个答案是对的的。本大题共30小题，每小题3分，共90分）1、第二次世界大战后，世界旅游迅速发展的主线因素是A、现代科学技术革命的成功B、相对连续的和平大环境C、国际旅游的范围扩大D、社会闲暇时间的增多2、中国开展旅...

                              湖南旅游监管网操作手册旅游饭店篇版本 <1.0>第一章 系统概述第一节 系统概况本系统实现将湖南省全省旅游行业中各从业企业（旅行社、旅游饭店、旅游景区）每年的评审、评定、复核工...

津城食府  这家餐馆隐藏在很深邃的一条通道里面的小楼中，在本就幽静的五大道中算是静中之静。小楼装修风格典雅，里面的环境也很不错，楼上的包间还带露台。这家以天津菜为主的餐厅，里面的菜品很精致，宴请宾客和家庭聚餐都很讲究。在这家吃饭既吃了味道也吃了档次，黑蒜子牛肉、叉烧鸡翅、文思豆腐都是很受欢迎的菜，来这里的大多是常客，不用看菜单就能轻松地点出这里的特菜。  ●特推荐：文思豆腐...

饭店装修中的广告宣传语    饭店的装修是非常重要的，它不仅能为餐厅营造出良好的氛围和品牌形象，也能促进消费者的购买欲望，提高销售业绩。在饭店的装修设计过程中，广告宣传语是必不可少的一部分，它可以很好地传递餐厅的品牌理念和价值观，吸引潜在顾客的注意力，提高餐饮业的知名度。本文将为您介绍一些饭店装修中的广告宣传语，以供参考。    1. 品质铸就口碑，服务成就...

附件：2010年评定为“绿旅游饭店”的饭店名单1、金叶级绿旅游饭店名单1、宁波太平洋大酒店  2、宁波开元名都大酒店  二、银叶级绿旅游饭店名单第89届奥斯卡颁奖典礼12017高考时间、杭州良渚白鹭湾君澜度假酒店 2、杭州萧山众安假日酒店摇号  3、浙江世博大酒店  4、海宁香榭丽酒店  5、嘉兴东升宾馆  6、镇海招宝山饭店&nb...

小学生珍惜粮食资料篇一：小学生节约粮食演讲稿篇一：节约粮食演讲稿节约粮食演讲稿各位老师、各位同学：感谢老师的话简短精辟>excel怎么做表格大家好！今天，我演讲的题目是?节约粮食，从我做起?。粮食是农民伯伯辛勤劳动的结晶，是农民伯伯洒下的汗水，凝结出的果实。走进食堂，扑入眼帘的是“谁知盘中餐粒粒皆辛苦。〞这些显而易见的节约粮食标语。可是有多少人是真正意识到并行动的呢？在学校里，老师经常跟我们提起“...

最新人教版三年级数学下册第六单元年月日测试卷姓名：________ 班级：____________      得分：_______一．填空题1．一年有  个大月，有  个小月．今年是2020年，今年的2月有  天．雷人搞笑舞蹈2．“六一”儿童节的前一天是   月  日，4月30日的后一天是   月&nbs...

湖南省2022 年普通高等学校对口招生考试旅游类专业综合知识试题本试卷共七大题，共8 页。时量150 分钟，总分值390 分。五一高速公路免费时间一、单项选择题〔在此题的每一小题的备选答案中，只有一个答案是正确的。本大题共小题，每题  3 分，共90分〕1、古人所云“文以地生辉，山以文益秀〞之句，表达了旅游本质的A •社会属性B •文化属性C •经济属性D •消费属性2、按旅游区划分，...

老旧饭店装修方案(含详细预算清单)90平米装修预算背景介绍老旧饭店位于市中心，自开业以来已有十余年的历史。但由于长期没有进行装修更新，导致饭店的设施陈旧，装修风格已经过时。为了提升饭店的形象和服务质量，我们拟定了以下老旧饭店的装修方案。装修目标1. 提升饭店的整体形象和氛围，打造舒适、现代的用餐环境。2. 完善设施和装修细节，以提升客户的用餐体验和满意度。unravel罗马音婴儿餐桌椅3. 引入新...

榆次结婚风俗  结婚安排程序表  一、 婚前准备  1．定结婚日子  2．领结婚证  3．确定参加婚礼人数及桌数  4．预定饭店  5．发放邀请书、印制邀请书  6．准备对联 幅  准备红喜字大 对、小 对  准备拉花 个  准备帐本 本  准备烟 条  准备酒 瓶&n...

三个字创意饭店名字大全  每天打算开店的人不计其数，开一家属于自己的小店的确是一件很美好的事情。于是，越来越多的人想要加入创业开店的队伍中来，那么店铺的主题选择什么才赚钱呢？大部分的创业者都选择了饭店，毕竟饭是每个人的必需品。但是正式开店之前问题也来了，什么样的名字才是最适合此类店铺的呢？有创业三个字的饭店名就很是不错。
  三个字的创意中式饭店名字
  （六火庄）
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饭店会计做账流程1. 前期准备在开始做账流程之前，饭店会计需要进行一些前期准备工作。a. 收集相关凭证和资料会计需要收集饭店的相关凭证和资料，包括销售收据、采购发票、银行对账单、现金收支记录等。这些凭证和资料是做账的基础，要确保其真实性和完整性。b. 整理凭证和资料会计需要将收集到的凭证和资料按照日期顺序进行整理，并标注清楚每个凭证的内容和金额。这有助于后续的账务处理和核对。c. 准备会...

卢旺达饭店观后感800字该片取材于发生在1994年的卢旺达大屠杀，以此为背景由真人真事所改编，讲述了一位卢旺达胡图族饭店经理保罗·路斯沙巴吉那在种族仇杀中设法挽救1268位图西族及胡图族难民的故事。卢旺达饭店观后感800字范文，欢迎大家阅读。卢旺达饭店观后感800字一：当世界都闭上了眼，他却张开了温暖的怀抱。Paul是外事饭店的客房经理，举止优雅穿着考究。在混乱穷困的卢旺达国度，他像个上层人一样体...

火锅餐厅开业致辞精选5篇 火锅餐厅开业致辞【篇1】  尊敬的各位领导、各位嘉宾，女士们、先生们：  大家好！  在这金风送爽的岁月，在这丹桂飘香的季节，在红山女神的故乡，在第一只鸟飞起的神奇地方，在辽阔富饶的建平大地上，某鱼府于公元9月23日，农历八月初八，也就是今天，正式开业了！  我谨代表某鱼府向今天莅临盛会的各位领导、各位嘉宾表示热烈欢迎和衷心感谢！向...

                  客房服务员理论考试试题（丝袜花的制作方法2011年第三季度）    考试时间 25分钟 总分 20分     姓名想自由 林宥嘉            分数  &...

金陵饭店（601007）股票投资价值分析一、公司简介金陵饭店始建于1979年，总投资4500万美元，于1983年开始营业，是第一家由中国人自行管理的大型现代化酒店。塔楼共37层，高101米，在当时获得了中国第一高楼的美誉。金陵饭店拥有中国第一家旋转餐厅和第一部高速电梯，顶层的璇宫在当时需要买票进入。在改革开放初期建成的金陵饭店不仅引起了国内的轰动，也扬名海外，引来媒体争先报导。说起金陵饭店的历史，...