供热
玉门市城市供热管理暂行办法
玉门市城市供热管理暂行办法玉门市城市供热管理暂行办法(草案)第一章总则第一条为加强对城市供热工作的指导和管理,保证供热安全,保障供热企业和热用户的合法权益,根据《酒泉市城市供用热管理办法》,结合我市实际,制定本办法。第二条凡在本市行政区域内从事城市供热规划设计、建设经营、安装维修的单位和个人以及热用户,均应遵守本办法。第三条本办法所称城市供热是指供热单位利用集中供热、热电联产、区域锅炉、工业余热(...
供热领域不正之风和腐败问题整治方案总结
供热领域不正之风和腐败问题整治方案总结供热领域不正之风和腐败问题整治方案总结在供热领域存在着一些不正之风和腐败问题,严重影响着供热服务的质量和效率,也损害了人民众的利益。为了改变这种现状,我们需要采取一系列措施来整治供热领域的不正之风和腐败问题。建立完善的监管机制是整治供热不正之风的基础。政府部门应加强对供热企业的监督,确保其合规运营。监管部门要加强对供热企业的巡查,发现问题及时整改。要加大对不...
热力有限公司用户来访接待管理规定
XXXX热力有限公司用户来访接待管理规定为用户提供最方便、快捷、高效的服务,为企业创造最佳的经济效益和社会效益。第一条服务接待工作组织机构组长:生产科长副组长:运行科长成员:供热所长1、第一供热所:主要负责人:所长接待人员:片区服务员2、第二供热所主要负责人:所长接待人员:片区服务员第二条接待范围1、接待来电、来访业务。2、受理室温不达标业务。3、受理热用户报修业务。4、受理热用户咨询。第三条接待...
武威市城市供热管理办法
武威市城市供热管理办法武威市是中国西北地区的一个美丽城市,拥有悠久的历史和独特的文化底蕴。随着经济的快速发展和城市人口的增加,供热成为城市管理中的一个重要问题。为了实现供热的有效管理,武威市制定了一系列的城市供热管理办法。首先,武威市建立了完善的供热监管机制。根据城市规划和发展的需要,武威市将供热进行分类管理,包括居民供热、商业供热、工业供热等不同类型的供热服务。市政府将成立专门的供热管理部门,负...
供热用户方民问暖工作方案
供热用户方民问暖工作方案1. 引言1.1 背景介绍供暖投诉 在现代社会,供热用户对于供暖服务的满意度成为了一个热门话题。作为城市居民生活的必需品,供热服务的质量直接关系到人民众的生活质量。一些用户反映,现有的供热服务存在着一些问题,比如服务不及时、温度不稳定、费用过高等。这些问题的存在不仅影响了用户的生活舒适度,也影响了城市的形象和管理水平。 ...
我国北方地区城市供热行业存在的问题及供热体制改革思路
我国北方地区城市供热行业存在的问题及供热体制改革思路作者:张林来源:《今日财富》2017年第05期 供热设施是北方寒冷地区城市重要基础设施之一,是城市公共事业的重要组成部分,也是城市居民冬季生产生活的基本需要,对城市经济社会全面发展具有重要意义。但是供热行业具有着寡头垄断的特性,这与其他具有自然垄断性质的城市公用事业行业有着显著不同。因此,政府...
青海省城市供热管理办法
青海省城市供热管理办法 第一章 总则 第一条为加强城市供热用热管理,节约能源,维护热用户和供热单位的合法权益,促进城市供热事业发展,根据国家有关法律、法规的规定,结合本省实际,制定本办法。 第二条凡在本省城市规划区内从事城市供热规划、建设、管理、经营、服务的单位、个人和热用户,均应当遵守本办法。 第三条本办法所称城市供热(以下简称供热),是指在设市城...
城市集中供热管理规定
城市集中供热管理规定城市集中供热是一项为城市居民提供舒适生活条件和保证城市能源效率的重要措施。然而,在这个过程中需要得到合理的管理,以保证供热的质量和效率。为此,相关政策管控是必不可少的,其中就包括“城市集中供热管理规定”。一、规定的出台背景城市集中供热管理规定的出台,是为了解决城市集中供热管理中的一些存在的问题,保障供热的安全、稳定、高效和优质,并给用户提供良好的服务。城市供热是一个涉及政府、企...
集中供热维修服务规范
集中供热维修服务规范1范围本文件规定了集中供热维修服务的基本要求、诚信承诺、用户报修、检修、抢修与入户维修、投诉与回访。本文件适用于河北省城市集中供热单位(简称供热单位)维修服务工作。2规范性引用文件下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中,注日期的引用文件,仅该日期对应的版本适用于本文件;不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件。GB/T2983...
燃气供热管理情况汇报
燃气供热管理情况汇报尊敬的领导:1.燃气供热设备及设施的维护与保养我们重视燃气供热设备和设施的维护与保养工作,定期进行巡检和维修,确保设备的正常运行和安全使用。同时,我们也加强了设备保养的培训与学习,提升了员工对设备的维护与保养能力。2.燃气供热设备的节能措施在煤改气的背景下,我们采用了先进的燃气供热设备,通过改造和升级,提高了设备的热效率,减少了能源的浪费。我们还加强了对设备使用的监督和管理,确...
供热工作方案
2016年供热工作方案2016年供热日期日益临近,本着“辛苦我一人,温暖千万家”的工作精神,全面做好供热运行、热费收缴、用户服务等工作,为公司今后更好的发展,打下坚实的基础,计划从如下几个方面开展具体工作。一,供热前期准备工作1,加强岗位培训9月初维修人员,收费人员,客服人员,生产调度人员陆续入职,为全面贯彻今冬的工作指导思想,计划开展如下岗位培训:⑴,全员参加16课时的供热基础知识培训。(培训目...
供热领域整治总结汇报材料
供热领域整治总结汇报材料尊敬的领导、各位同事:大家好!今天,我将向大家汇报我们在供热领域整治工作的总结情况。首先,回顾一下我们的整治工作背景。供热领域是我们城市居民日常生活的基础设施之一,保障供热的正常运行对于维护居民生活质量至关重要。然而,我们也面临着一些问题,如管网老旧、能源浪费等。为了解决这些问题,我们展开了供热领域的整治工作。一、管网改造。为了解决管网老旧的问题,我们制定了相应的改造计划并...
满意度调查报告范文3篇
满意度调查报告范文3篇供暖投诉一、游客满意度总体情况XX年度本景区游客满意度综合指数为77.38,在9个景区中排名第6位。从各旅游要素来看,游客满意度较高的旅游要素是住宿、购物和景区环境;满意度相对较低的旅游要素是餐饮和文化娱乐。从游客满意度评价较低的因素来看:(1)旅游餐饮的主要问题是餐饮价格不合理、卫生状况差、工作人员服务态度差、菜品缺乏地方特、就餐环境差;(2)旅游住宿的主要问题是住宿性价...
保障供热质量措施
保障供热质量措施保障供热质量的措施供热是冬季保障人们温暖的重要设施,保障供热质量对于人们的生活质量至关重要。供热质量不仅关系到人们的舒适度,还关系到人们的生活安全和健康。因此,采取一系列措施来保障供热质量显得尤为重要。一、完善供热设备要保证供热质量,首先要完善供热设备。供热设备包括锅炉、热交换器、泵站等,这些设备必须经过合理规划和设计,具备正常运行的条件。锅炉和热交换器要具备高效的换热能力,能够稳...
中华人民共和国供热管理条例
中华人民共和国供热管理条例供热管理条例(全文)第一章 总 则 第一条 为了规范供热用热行为,提高供热服务质量,维护供热用热双方的合法权益,节约能源,促进供热事业发展,保障和改善民生,根据有关法律、行政法规,结合本省实际,制定本条例。 第二条 在本省行政区域内从事供热规划、建设、经营、使用及相关管理活动,适用本条例。 本条例所称供热,是指供热企业依靠稳定热源,通过...
天津暖气不足18度补偿标准
天津暖气不足18度补偿标准供暖投诉在天津地区,如果居民发现室内温度不足18度,可以依照相关规定申请补偿。以下是关于天津暖气不足18度补偿标准的详细解释:1. 温度补偿当室内温度持续低于18度时,居民可以向供热单位提出温度补偿申请。供热单位会采取相应措施,如增加供热量、清洗供热设备等,以提升室内温度。如果供热单位的措施未能达到预期效果,居民可以要求进行深度补偿。2. 深度补偿深度补偿是指当室内温度持...
热力有限公司供热收费管理标准
XXXX热力有限公司供热收费管理标准1范围本标准规定供热收费管理的程序与要求、检查与考核。本标准适用于公司供热收费管理工作。2规范性引用文件下列文件中的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款。其修订版、再版及最新版本适用于本标准。第四十一号公告【20XX】XX省人大常委会《XX省供热条例》日政令【20XX】121号XX市人民政府《XX市供热管理办法》日价格发【20XX】12号XX市物价局文件《关于...
西安市城市集中供热管理条例69832
(2007年12月26日西安市第十四届人民代表大会常务委员会第七次会议通过 2008年4月2日陕西省第十一届人民代表大会常务委员会第一次会议批准 2008年9月19日西安市人民代表大会常务委员会公告第25号公布 自2008年10月1日起施行) 第一章 总则 第一条 为了加强城市集中供热管理,保护环境,节约能源,维...
供热厂厂长(经理)岗位责任制范文
供热厂厂长(经理)岗位责任制范文一、背景和目的企业法务部门旨在确保企业各项经营活动的合法性和规范性,为保障企业利益和员工权益供应法律支持和保障。本规章制度旨在规范供热厂厂长(经理)岗位的责任范围和工作要求,明确管理标准和考核标准,促进厂长(经理)的工作效率和质量的提高。二、供热厂厂长(经理)岗位职责1.决策引导: 拟定供热厂的发展战略、经营策略和年度工作计划,并组织实施;订立和完满各项管理制度,引...
北京市接诉即办典型案例
北京市接诉即办的典型案例有很多,以下为你列举其中4个:- 案例一:张某装修期间自行拆除暖气片、未在案涉房屋居住,但未以书面形式提出暂停供热申请,且涉案房屋不具备独立停暖条件。法院判决认为,张某未采取有效的停用热措施,应交纳相应供暖费。供暖投诉- 案例二:赵某房屋出租,并约定由承租人负责交纳供暖费。后赵某收回出租房屋,但租户未交纳承租期间的供暖费。供热公司要求赵某交纳供暖费遭到拒绝。法院判决认为,赵...
临沂市供热条例
临沂市供热条例【发文字号】临沂市人民代表大会常务委员会公告第9号 【发布部门】临沂市人大(含常委会) 【公布日期】2017.09.30 【实施日期】2017.11.01 供暖投诉【时效性】现行有效 【效力级别】设区的市地方性法规 临沂市人民代表大会常务委员会公告(第9号)《临沂市供热条例》已于2017年8月25日经临沂市第十九...
乌鲁木齐市城市热力管理条例
乌鲁木齐市城市热力管理条例 文章属性 ∙【制定机关】乌鲁木齐市人大及其常委会 ∙【公布日期】2004.06.03 ∙【字 号】 ∙【施行日期】2004.07.01 ∙【效力等级】省、自治区的人民政府所在市地方性法规 ∙【时效性】现行有效 ∙【主题分类】 正文乌鲁木齐市人民代表大会常务委员会公告 《乌鲁木齐市城市热力管理条例》已于2004年3月10日由乌鲁木齐市第十三届人民代表大会常务委...
供热稽查大队工作职能
供热稽查大队工作职能供热稽查大队工作职能一、服务职能:1.1 提供供热咨询服务:根据居民需求提供供热相关信息,包括价格政策、供热指南、故障处理等。1.2 接受居民投诉和建议:及时处理居民反映的问题,解答居民疑问,维护居民权益。1.3 协助居民办理供热业务:包括居民供热用户备案、供热费缴纳、户表安装等。1.4 组织供热解决方案沟通:与供热公司协商解决供热过程中的纠纷和问题,确保供热质量和居民满意度。...
青岛市城市供热条例
青岛市城市供热条例 青岛市人民代表大会常务委员会公告 《青岛市城市供热条例》,业经青岛市第十三届人民代表大会常务委员会第三十七次会议修订,并报经山东省第十届人民代表大会常务委员会第二十九次会议批准,现将修订后的《青岛市城市供热条例》公布,自2007年9月1日起施行。 2007年7月27日 山东省人民代表大会常务委员会关于批准《青岛市城市供热条例...
供热企业向居民个人供热政策建议意见
供热企业向居民个人供热政策建议意见作为供热企业,应该以保障居民温暖为首要任务,同时也需要充分考虑居民的利益。一些向居民个人供热的政策建议:1. 充分了解居民的需求和情况,制定合理的收费标准。可以考虑采用按用量计费的方式,避免由于低温时长等因素导致居民支付不合理高额的费用。2. 按照国家标准进行检测和维修工作,定期进行检查和维修,确保供热系统运行稳定,避免故障和事故发生,提供高质量的供暖服务。3....
探究供热同时使用系数在供热节能方面的设计与应用
探究供热同时使用系数在供热节能方面的设计与应用[摘要]随着社会经济的飞速发展,针对于我国能源发展的形势,对于供热企业来说,如何更好的实现能源的节约是我们不断探索的重大课题。在当前城市集中供热系统中,通过供热节能技术的合理应用,对于提升供热企业的经济效益与社会效益有着非常重要的作用。本文主要针对供热同时使用系数在供热节能方面的设计与应用方面进行了叙述与分析,以供相关企业参考。[关键词]供热同时使用系...
营口市人民政府关于印发《营口市城市供热管理办法》的通知
营口市人民政府关于印发《营口市城市供热管理办法》的通知 文章属性 ∙【制定机关】营口市人民政府 ∙【公布日期】2012.06.08 ∙【字 号】营政发[2012]6号 ∙【施行日期】2012.11.01 ∙【效力等级】地方规范性文件 ∙【时效性】现行有效 ∙【主题分类】城市建设 正文营口市人民政府关于印发《营口市城市供热管理办法》的通知(营政发〔2012〕6号)各市(县)、区人民政府,市政府各部门...
保定市人民政府关于加强供热管理有关工作的通知
保定市人民政府关于加强供热管理有关工作的通知 文章属性 ∙【制定机关】保定市人民政府 ∙【公布日期】2019.05.23 ∙【字 号】保政函〔2019〕30号 ∙【施行日期】2019.05.23 ∙【效力等级】地方规范性文件 ∙【时效性】现行有效 ∙【主题分类】供用电、水、气、热力合同 正文 保定市人民政府关于加强供热管理有关工作的通知 保政函〔2019〕30号 ...
热力集团有限责任公司供热服务岗位行为规范(试行)
XXXX热力集团有限责任公司供热服务岗位行为规范(试行)第一章总则第一条为不断提高供热服务质量,规范供热服务行为,提升供热服务水平,制定本规范。第二条本文规定了XXXX热力集团有限责任公司供热服务岗位行为规范相关内容,包括热线员、供热服务管家、测温人员、接待用户等行为规范。第三条本规范适用于XXXX热力集团有限责任公司及所属各子公司对外服务人员的日常服务管理工作。第四条规范性引用文件《XX省供热条...
供热领导小组成立会议记录
供热领导小组成立会议记录会议时间:2022年1月5日 上午9点会议地点:公司会议室与会人员:XXX(主持人)XXX(领导小组成员1)XXX(领导小组成员2)XXX(领导小组成员3)XXX(领导小组成员4)会议内容及讨论:1. 主持人XXX开场介绍,说明成立供热领导小组的目的和意义。2. XXX领导小组成员1提出了对供热工作的总体评估,认为在过去的冬季中,供热质量有所下降,用户投诉较多,需要加强管理...