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电子商务中影响消费者信任的构成要素及其前因变量
电子商务中影响消费者信任的构成要素及其前因变量通过回顾电子商务环境下信任的概念与分类方面的文献，总结出信任的三个维度：对互联网络的信任、对网上商店的信任、对第三方机构的信任；以及影响信任的三个前因变量： IBT机制、互动性、经验。提出一个关于信任维度及其前因变量的概念模型，认为IBT机制、互动性、经验对C2C模式下信任的三个维度具有正向影响。关键词：信任 信任的维度 经验 IBT机制 互动性20世...
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