呼叫
通信工(现场综合维护)中级工试卷E
中级工(现场设备维护)E考试题一、选择题(每空1分、共80分)1、3G系统中,用户设备与无线接入网之间的接口为(C)。(A)Cu接口(B)Um接口 (C)Uu接口(D)Iu接口2、微波和卫星传输系统的中继站是指处在微波传输链路中间,没有上、下话路功能的站。主要完成信号的双向接收和转发。可分为再生中继站和(A),射频有源转接站和无源转接站。(A)中频转接站(B)微波中继器 (C)交叉连接...
中国移动CM-IMS MGCF及IM-MGW设备测试规范v1.3.0(clean)
中 国 移 动 通 信 企 业 标 准 QB-╳╳-╳╳╳-╳╳╳╳ China Mobile CM-IMS Test Specification - MGCF&IM-MGW 版本号:1.2.0 中国移动通信集团公司 发布 ╳╳╳╳-╳╳-╳╳发布 ╳╳╳╳-╳╳-╳╳实施中国移动C M -I M S M G C F 及I M -M G W...
移动用户共享网络业务的方法及系统
(19)中华人民共和国国家知识产权局(12)发明专利说明书(10)申请公布号 CN 104219651 A(43)申请公布日 2014.12.17(21)申请号 CN201310205086.7(22)申请日 电脑网络共享给手机2013.05.29(71)申请人 中国电信股份有限公司 地址 100033 北京市西城区金融大街31号(72)发明人 刘镓 (74)专利代理机构...
现代通信交换技术课后习题及部分答案
习题一(绪论)一、填空题1.最早的自动电话交换机在 1892 年 投入使用。 1970 年 法国 首先开通了第一台数字交换系统。2.电话交换机的出现降低了 线路 投资,提高了传输线路的 利用率 , 使 电话 通信得以发展。3.在 微电子 技术和 数字 技术进一步发展以后,才开始了全...
第三章:电路交换技术详解
第三章电路交换技术电路交换方式是一种面向连接的技术,PSTN网采用电路交换方式。本章系统地介绍电路交换的基本原理和技术,包括电路交换的概念和特点、电路交换系统的基本功能、电路交换机的组成和分类等。同时,重点阐述了电路交换机的硬件结构及其各部分功能。介绍了电路交换机的软件系统的组成、要求及其呼叫处理软件,并对电路交换机的技术指标进行了分析。一、电路交换机的发展过程(一)电话的产生电路交换的概念始于电...
呼叫中心三种技术方案选型
呼叫中心系统的技术方案该如何选型?目前国内的呼叫中心市场厂商众多,而企业在做呼叫中心系统选型时,面对市面上众多的厂商和解决方案,往往不知如何选择,本文旨在从技术方案类型的角度进行分析,对市场的几种主流技术方案进行介绍,希望能为企业提供呼叫中心选型的参考。呼叫中心技术到现在,已经发展到第四代技术。现在市面上较主流的技术解决方案是:交换机式解决方案,板卡式解决方案,IP分布式解决方案。在解释这几种方案...
程控电话工作原理
程控电话工作原理程控电话是使用计算机控制的电话系统,其工作原理如下:1. 用户拨号:用户使用电话机拨号键盘号码。拨号信号通过电话线路传输到交换机。2. 交换机接收信号:电话交换机接收到拨号信号后,通过接入列表或者用计算机控制的专用硬件,解析用户拨号的目标号码。3. 分析目标号码:交换机分析目标号码并确定通话路线。交换机使用存储在计算机数据库中的目录服务信息,将呼叫路由到目标号码所对应的电话...
呼叫中心统一号码接入的方法
呼叫中心统一号码接入的方法呼叫中心说白了就是,在一个相对集中的场所,将一定量的人员进行组合的形式,通常所使用的技术就是计算机通信技术,分别处理来自企业,顾客的电话内容,并具备处理大量来电的能力,还可以显示主叫号码,将来电自动分配给相关的技术人员进行处理,并记录所有相关的信息。呼叫中心统一号码接入的方法:首先中继线您了解吗?中继线是指主要的链接用户交换机,电话,无限寻呼机,移动电话交换机等和市话交换...
ippbx语音系统方案
IP PBX电话交换机系统简要介绍PBX电话交换机系统实现计算机网与电话交换机的功能合一,将会在二十一世纪的通信业中起着重要的作用。IP PBX网络系统内各电话终端采用IP方式进行数据通信,不仅能进行通话,还能实现文本、数据、图像的传输,将电话网和计算机网统一成一个整体,实现局域网内的电子办公。特别是在远距离协作商务、电子办公中将会充分发挥其强大的资源优势,为商业合作、工作重组带来便捷。IP PB...
交换机平台系统解决方案-公共场所其他
交换机平台系统解决方案-公共场所其他导读:通过局域网络或电话线进行简单连接,系统平台就可以与单机交互式语音应答系统(IVR)或自动呼叫分配系统(ACD)进行集成,在功能扩展上很方便;[系统概述]传统的电话程控交换机平台(PBX)的专用性很强,能够实现很有针对性的功能,可是客户在对系统进行升级时,需要更换绝大多数的硬件设备,负担昂贵的费用,网络集成却通常受到限制。由于网络技术的飞速发展,使用基于PC...
程控交换机知识
一、交换机的历史 “交换”和“交换机”最早起源于电话通讯系统(PSTN)。我们以前经常在电影或电视中看到一些老的影片时常看到有人在电话机旁狂摇几下(注意不是拨号),然后就说:跟我接XXX,话务接线员接到要求后就会把相应端线头插在要接的端子上,即可通话。其实这就是最原始的电话交换机系统,只不过它是一种人工电话交换系统,不是自动的,也不是我们今天要谈的程控交换机,但是我们现在要讲的程控交换机也就是在这...
IP电话网络方案
xx集团IP电话网络方案技术建议书电话交换机设置思科系统(中国)网络技术有限公司2007年1月1 项目背景描述xx集团数据网络是基于以太网技术的IP数据网络,主要提供的业务为内部数据交换和Internet访问。网络中心为1台Cisco Catalyst 6509主交换机,提供全网的业务汇聚和数据交换,接入层通过各二级单位的交换机提供终端接入功能。xx集团自有万门局用电话交换机一台,一直承担着xx集...
程控电话交换机多路通说明书
您的定单号: 2276568798简明使用方法来电显示:个分机口均可接来电显示电话打出:直拨外方号码转接:直拨分机号码(801-816)内部通话:先拨“*”,再拨分机号码允许8台(对)电话,包括外线出入呼叫、通话、转接,以及内部呼叫、通话、同时惊醒,互不干扰1.简介欢迎您选用沈阳魁星公司多路通程控电话交换机(或称集团电话)。当您使用多路通交换机一段时间后,感觉怎样?您...
中联IP电话呼叫中心交换机介绍
中联IP电话呼叫中心交换机介绍电话交换机设置背景随着通信技术的快速发展和网络的广泛普及,越来越多的企业开始采用IP电话和呼叫中心技术来提高其客户服务水平和绩效。中联IP电话呼叫中心交换机是一款具有先进技术的企业级通信设备,能够实现企业内外各种通信需求,提供高效、稳定的呼叫中心服务。产品介绍产品特点中联IP电话呼叫中心交换机采用了先进的软硬件结构,具有以下特点:•大容量:支持超大型呼叫中心,适用于大...
程控电话 方案
程控电话 方案简介程控电话是一种基于计算机控制的电话系统,通过编程控制实现语音通信功能。与传统的模拟电话系统相比,程控电话具有更强大的功能和更高的可靠性。本文将介绍程控电话的原理、设计方案以及部署方法。原理程控电话基于计算机控制,使用数字信号传输语音数据。其原理主要包括以下几个方面:1.数字音频编解码:程控电话使用数字信号处理技术将语音信号转换为数字音频数据,并在传输过程中进行编解码。常用的音频编...
程控电话交换机方案
程控电话交换机方案 程控电话交换机方案 简介程控电话交换机(Program-controlled Telephone Exchange)是一种基于计算机技术的电话交换设备。它利用计算机的数据处理和控制能力,实现电话的呼叫、转接、保持、会议等功能。本文将介绍程控电话交换机方案的基本原理、技术架构、功能特点以及应用场景。 基本原理程控电话交换机的基本原理是利用计算机高速处理和控制能力,将电话通信过程中...
NEC电话交换机配置与编程
#*#* 12345678 hold10-01-01 修改系统时间24-02-03 设置没人接转移时间(默认:10秒)16-01-09 设置部门组无人接转移时间(默认:15秒)11-02-01 设置分机90-08-01 设置系统复位“1”+ hold(仅对系统维护使用)90-33-01 改 1 中国制式20-03-04 改 1 拨外线发码...
电话交换系统
电话交换系统电话交换系统(Telephone Exchange System)是用于电话通信网络中的交换设备,用于连接和转接来自不同用户之间的电话呼叫。电话交换系统的主要功能是接收来自用户的呼叫请求,根据用户的号码将呼叫转接到相应的目标用户,从而实现通话连接。电话交换系统通常由多个部分组成,包括呼叫传输设备、呼叫控制设备和信令处理设备。呼叫传输设备负责传输电话呼叫的语音信号。它通常包括交换机、传输...
TPX-800(VOIP)数字电话交换机配置手册_图文
TPX-800(VOIP)数字电话交换机安装手册 广东天波信息技术股份有限交换机设置1 产品简介1.1 结构简介TPX-800(VOIP)数字电话交换机是在原B型机基础上增加VOIP主控板,使之具备IP-PBX业务处理能力。VOIP主控板是一种插板式板卡,实现VOIP的功能,将语音、数据、互联网服务和丰富的增值业务整合到单个系统融合语音、数据、以及模块化方式提供企业所需的各种功...
NEC电话交换机普通话机手册
很多公司都是网管负责电话,说明书都是专业nec电话的说明书,以下是普通话机设置内容,分享于大家#*#* 12345678 hold 10-01-01 修改系统时间24-02-03 设置没人接转移时间(默认:10秒)16-01-09 设置部门组无人接转移时间(默认:1...
应急通信解决方案
应急通信解决方案 篇一:通信应急系统的方案 车载通信系统解决方案 一、背景 应急通信是为应对自然或人为突发性紧急情况,综合利用各种通信资源,为保障紧急救援和必要通信而提供的一种快速响应的特殊通信机制。在各种自然灾害和突发事件对电力设施产生破坏时,当正常通信不能保障时,为了能可靠有效地进行应急通信,指挥抢救任务,组建一套车载通信系统是保障我们...
(完整版)plc毕业课程设计 病房呼叫系统
病床呼叫系统设计要求1、控制要求:(1)共有3个病房,每间病房4个床位。每一病床床头均有紧急呼叫按钮及重置按钮,以利病人不适时紧急呼叫。(2)设每一层楼有一护士站,每一护士站均有该层楼病人紧急呼叫与处理完毕的重置按钮。(3)每一病床床头均有一紧急指示灯,一旦病人按下紧急呼叫按钮且未在5s内按下重置按钮时,该病床床头紧急指示灯动作且病房门口紧急指示灯闪烁,同时同楼层的护士站显示病房紧急呼叫并闪烁指示...
声掩蔽在呼叫中心发挥作用的原理
呼叫中心声掩蔽系统作用原理北京佳静蓝声声学科技有限公司段连彬呼叫中心有别于传统意义上的开放式办公场所,座席员连续地接打电话所产生的语音噪声的声级水平是传统办公场所不能比及的。绝大多数呼叫中心的管理者已经认识到运营现场噪声会给业务带来不利影响,但很少有人能够清醒地认识到其所造成的损失究竟有多大。当座席员每天处理大量的通话业务时,每一秒种都相当于一定的收益;在呼叫中心现有资源配置的情况下,提高劳动生产...
400电话介绍
1、400电话业务介绍 “400业务”,又称主被叫分摊付费业务,是运营商为被叫客户提供一个全国范围内的唯一号码,并把对该号码的呼叫接至被叫客户事先规定目的地(电话号码或呼叫中心)的全国性智能网业务。该业务的通话费由主、被叫分摊付费。 400电话就是个十位数的电话号码,是中国联通为企业客户推出的全国统一客服、销售热线。400电话是一个中转号码不需要任何的安装和设备,,只要把号码开通,然...
话务量
话务量指在一特定时间内呼叫次数与每次呼叫平均占用时间的乘积。在移动电话系统中,话务量可分为流入话务量和完成话务量。流入话务量取决于单位时间内发生 的平均呼叫次数与每次呼叫平均占用无线波道的时间,在系统流入的话务量中,完成接续的那部分话务量称作完成话务量,未完成接续的那部分话务量称做损失话务 量,损失话务量与流入话务量之比称为呼损率。电信行业的呼叫中心(客户服务中心)应该具有相当的规模。但是随着客户...
在局域网中建立IP电话网
现在,大多数的机关和公司内部都有局域网,它对于提高办公效率,促进内部资源共享起到了不少作用。但是,仍然有好多可以用来方便大家日常工作的局域网功能目前很少被人们利用。例如,大家工作中可能都遇到过这种情况:一个机关或公司的各部门很分散,但是又需要经常联系,即使是每个房间都有电话,但是不可能为每个人都安装一个电话,当你需要一个人的时候,常常需要别人替你传话,如果碰上占线,更是让你无可奈何。还有,虽然有...
经典案例-VoLTE手机拨打固话不通的案例分析
VoLTE手机拨打固话不通的案例分析【案例摘要】手机打不出去电话什么原因VoLTE全员测试中发现,使用高通芯片的VoLTE手机在拨打部分固话时,接入失败,而使用海思芯片的VoLTE手机可正常接入。通过各网元节点跟踪抓包分析,端到端分析VOLTE呼叫流程,最终定位为核心网QCI1专用承载未及时建立的问题。核心网PCRF在第一次收到SBC发送的AAR后未能及时建立QCI1的专用承载,高通芯片的VoLT...
2023年消防设施操作员之消防设备中级技能考前冲刺模拟试卷A卷含答案...
2023年消防设施操作员之消防设备中级技能考前冲刺模拟试卷A卷含答案单选题(共50题)1、关于消防电话总机的功能,说法错误的是( )A.消防电话总机能为消防电话分机和消防电话插孔供电B.可呼叫任意一部消防电话分机,并能同时呼叫至少两部消防电话分机C.消防电话总机呼叫时能显示出被呼叫消防电话分机的状态和位置D.收到消防电话分机呼叫时,声、光呼叫指示信号能手动消除【答案】 D2、在消防电话系统中,当检...