旅行社计调年终总结    篇一:计调工作展望与总结黄山景点    本人从事计调工作近4年,成功参与组织旅游项目多个。与多个景区、餐饮 及航空工作协调人员建立了良好的信息渠道关系。并已锻炼培养出,习惯关注行业趋势及发展的工作态度。    因为,这一切的热情均来自于个人对于旅游行业的热爱。中国汉字的历史    关于计...

小型旅行社计调业务管理系统居住证有什么用小型旅行社计调业务管理系统    《管理信息系统》课程实践环节之系统分析  项目名称：小型旅行社计调业务管理系统学生姓名：孔凡新  学号：20xx430123  二一年十二月  一、系统开发的必要性关于读书的名人名言大全  随着旅游业的飞速发展以及顾客需求的进一步提高，小旅行社所采取的传统...

旅行社各岗位职责及绩效考核模板一、总经理岗位职责1.总经理是企业的决策人，要努力为企业创造最大的经济效益和社会效益，使企业资本不断增值，并努力创建一流的品牌。2.总经理主持全面工作，应合理调动员工积极性，营造一个宽松和谐、共同奋斗的工作氛围。3.总经理应该在提高企业经济效益的基础上不断掌握现代化经营手段，不断更新经营理念，保证完成经营目标的实现，不断改善企业的办公条件，使企业具备更强有力的发展后劲...

（0809）《旅行社管理实务》复习思考题一、判断改错题（下列各项正确的请打“√”，错误的打“×”，并给予改正。每题2分）1、国内旅行社注册资本不得少于人民币10万元.  ( )2、根据旅行社的类型划分，我国旅行社属于垂直式分工体系.( )3、在欧美国家, 旅游经营商不直接从事旅游产品的生产，专门面向旅游者销售旅游产品.( )4、在营业场所的室内布局中，接待与咨询服务区是旅行社的核心区域...

第一篇：旅行社计调(OP)培训手册.pdf计调培训手册May14,2010计调培训手册1Preface计调是旅行社的基础岗位，也是核心岗位，如果说旅行社是串联旅游各行业，是一个中心的话，那么计调部则是串联旅行社各部门，是旅行社的一个中心，计调人员的素质直接决定了旅行社的经营管理水平，也决定着旅行社的利润和服务质量。然而，长期以来，旅行社对计调岗位缺乏足够的重视，使得计调人员的流失严重，制约了计调人...

旅游OP手册一，计调的定义（op 即operator 操作者）计调就是计划与调度的结合称谓，是在旅行社内部专职为旅游团(散)客的运行走向安排接待计划，统计与之相关的信息并承担与接待相关的旅游服务采购和有关业务调度工作的一种职位类别。二，计调的工作划分计调工作大体上包括采购业务，客流调度和统计三，计调的种类从业务范畴划分，计调人员分为组团类计调，接待类计调，批发类计调，专项类计调四种。1．组团类计调...

《计调采购的要素与要领》实习总结报告计调采购服务是计调最基本的业务，旅游服务采购的成效，直接关系到旅行社经营活动的成败。旅行社通过向其他旅游服务企业或相关部门采购交通、食宿、游览、娱乐等单项服务产品，经过组合加工在进行销售。旅行社是一种旅游中介组织并不直接经营旅游活动中的交通、食宿、游览、娱乐等服务项目，采购旅游服务也就成为旅行社经营活动的一个重要方面。旅游服务采购是旅行社通过合同或协议形式，以一...

郭敬明经典语录For personal use only in study and research; not for commercial use中国海军舰艇德州交通集团金桥旅行社旅游业务操作流程图及说明一、接听      前台或者业务员接听，态度应亲切礼貌，详细询问对方的、人数、时间、具体景点行程、需要接待的标准、往返交通、客人的身份及其...

1.3旅行社主要业务流程目录◆国内散客组团社业务流程◆国内门市（销售）业务流程◆国内地接计调业务流程◆国内组团计调业务流程◆地陪导游带团流程◆全陪导游带团流程◆营销部业务操作流程◆财务部(出纳)业务流程飞机上不能带什么◆办公室业务流程原纱央莉的告白◆企划部业务流程冬天祝福短信门市销售流程：1、掌握本社所有旅游产品的最新报价及具体内容。2、接听，耐心回答游客咨询。小投资3、接待上门游客，提供...

旅行社负责人谈话内容旅行社负责人谈话内容核心  对计调而言，成本领先与质量控制是计调岗位的两大核心。 2023年父亲节是哪一天  1.成本领先---掌握着旅行社的成本；要与接待旅游团队的酒店、餐馆、旅游车队及合作的地接社等洽谈接待费用。所以，一个好的计调人员必须要做到成本控制与团队运作效果相兼顾，也就是说，必须在保证团队有良好的运作效果的前提下，在不同行程中编制出一条能把成本控...

2023旅行社工作总结 2023旅行社工作总结1  首先非常荣幸能够加入“北大荒”这个团队，更感谢公司提供的平台及信任！从三月份入职公司担任计调工作至今，已有9个月，参与组织旅游项目多个、与多个地接社、车队建立了良好的关系，在这9个月的工作中对公司业务对象和岗位职责也有了一定了解，在这里我简要的总结一下这一段时间中的工作情况。  在，作过的路线主要有：知青回访团、夏令营、太...

计调工作计划计调工作计划张玮 中国好声音第一篇：旅行社组团计调工作计划旅行社组团计调工作计划1. 接待地合作渠道信息统计一条完美旅游线路计划的制定，是需要结合整体旅游行业走势、接待地即时行情以及政策性干扰等多方面的因素审酌而成的。其目标是将线路价格成本降低，将线路服务质量提高。以价格及服务，来创造公司整体收益的最大化。因此这就要求我们计调人员除了掌握正常作业的常规手段外，还要不断学习、钻研，及时掌...

第四章 旅行社的计调业务第一节 旅行社计调业务概述 一、计调业务的含义计调就是计划与调度的总称，是在旅行社内部专职为旅游团（散）客的旅游行程安排计划、统计与之相关的信息并承担与接待相关的旅游服务采购和有关业务调度工作的一种职业类别。在从事国际旅游业务的旅行社中通常又称为“OP”，译为“操作者”。旅行社的操作管理中，销售部、计调部、接待部构成了旅行社具体操作的三大块，与财务、人事等后勤部门组成了整个...

计调的岗位职责一、计调部的地位与作用市场营销主要学什么计调在旅行社三大业务（产品设计、宣传与销售；接待业务；财会业务；）中属不太稳定的一类，其业务范围常随着旅行社功能的加强而延伸，因此，不同的业务类别对计调的要求也不尽相同。最初，旅行社除了为旅游者安排旅行游览外，主要是替社会团体和零星客人代订机、车票，安排食宿，即承接与旅游有关的各种单项委托业务。当时，还没有明确的计调概念。随着业务范围的扩大，旅...

深圳市旅游局关于做好第八届“高交会”接待工作的通知 文章属性 ∙【制定机关】深圳市旅游局 ∙【公布日期】2006.09.29 ∙【字 号】深旅行管[2006]80号 ∙【施行日期】2006.09.29 ∙【效力等级】地方规范性文件 ∙【时效性】现行有效 防晒隔离霜∙【主题分类】旅游综合规定 正文深圳市旅游局关于做好第八届“高交会”接待工作的通知阚清子纪凌尘（深旅行管〔2006〕80号）各旅游企业：...

入境旅游韩国客源市场调查分析张  弘一、 韩国入境客源市场的基本情况（一） 国内现状表一：2009年中国各地区接待韩国旅游者人数统计单位：人次序号地区人数序号地区人数1山东115156717广西639112辽宁85204918福建487653浙江62390519江西378494上海45156320四川371195江苏44850221湖北323706爱情电视剧有哪些安徽35963122海南...

哈尔滨所到之旅旅行社导游派遣单组  团  社：接  待  方：哈尔滨所到之旅旅行社团      号：团      号：客 人 国 别：导  游  员：李小璐演过的电视剧人      数：导 游 电 话：全    &nb...

太原市人民政府关于印发第六届中博会太原市接待工作总体方案的通知 文章属性 ∙【制定机关】太原市人民政府 ∙【公布日期】2011.08.23 ∙【字 号】并政发[2011]32号 ∙【施行日期】2011.08.23 ∙中国购买美国国债【效力等级】地方规范性文件 汇通快递网点∙【时效性】现行有效 ∙【主题分类】机关工作 正文立夏时节吃什么食物赛尔号圣灵系精灵太原市人民政府关于印发第六届中博会太原市接待...

申办往来港澳通行证 一、首次申办往来港澳通行证需提交与出境事由相应的证明材料 六）团队旅游、个人旅游 本人携带北京市居民身份证、户口簿原件及A4规格的户口簿首页、本人资料页、变更页和居民身份证的复印件、一张填写完整、贴有两寸近期直边正面免冠光面彩照片（背景为淡蓝或白）的《内地居民往来港澳地区申请表》办理，并提交以下材料：1、团队旅游：须交验经国家旅游局批准的我市具备经营出境旅游业务的指定旅行...

贵州红旅游发展研究格子衫搭配作者：***来源：《时代金融》2011年第18期        【摘要】贵州红旅游起步较早 ，2000年贵州省就把红旅游作为旅游产业发展的重点之一。这些年，贵州红旅游有着不错的发展势头，但在发展中仍然有很多问题亟待解决。本文通过对贵州红旅游近况的分析，出其蓬勃发展的原因，同时为了贵州红旅游更加健康的发展，挖掘近来所面...

对贵州酒店业发展现状与前景的思考2004年第5期大雪文案(总第87期)贵州民族学院(哲学社会科学版) JournalofGuizhouUniversityforEthnicMinorities(Philosophyandsocialscience)No.5Oct.2OO4对贵州酒店业发展现状与前景的思考●宋章海(贵州大学旅游系，贵州贵阳550025)摘要：随着我国加入WI'O的成功，我国酒店业将面...

2023年全国导游资格考试时间公布2023年全国导游资格考试时间公布日前，文化和旅游部发布《关于组织实施2023年全国导游资格考试的通知》，明确2023年全国导游资格考试定于11月25日(周六)举行。以下是小编为大家准备了2023年全国导游资格考试时间公布，欢迎参阅。2023年全国导游资格考试时间2023年全国导游资格考试定于2023年11月25日举行，全国导游资格考试报名程序包括提交报名信息、报...

北京各区办理护照和港澳通行证的地址和电话只要是北京市户口，在各区都可以办理！ 具体地址如下：东城分局接待大厅情况1.接待大厅详细地址东城区行政服务大厅（东城区建国门金宝街52号，邮编：100005）。2.办公时间：周一至周六上午9：00至11：30，下午13：30至16：30。3.：65258800转8110接待大厅位于东城区行政服务中心六层，自东二环北向南金宝街出口西行，或北二...

2021-2022学年重庆市万州区人教版六年级下册期末教学质量监测数学试卷一、选择题1. a是一个大于0的自然数，在下面各算式中，得数最大的是（）。A．B．C．2. 下图是万州5月26日的天气预报情况，根据这个信息，5月26日这天（）。自动化专业学什么的A．一定下雨B．降雨的可能性很大C．降雨的可能性很小3. 手工课上，天天和欢欢共用了一张彩纸，其中天天用了这张彩纸的，欢欢用了，那么（）用得多。A...

农家乐旅游服务质量等级划分1 范围本标准规定了农家乐的等级划分、星级划分条件、组织管理要求和等级管理原则。本标准适用于新疆维吾尔自治区范围内，从事接待旅游者的农家庭院或农家场所的星级划分。2 规范性引用文件下列文件中的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款。凡是注日期的引用文件，其随后所有的修改单（不包括勘误的内容）或修订版均不适用于本标准，然而，鼓励根据本标准达成协议的各方研究是否可使用这些文件...

中国电视好演员入围名单宜昌市旅游行业发展现状分析  一、旅游资源  宜昌，古称夷陵，位于湖北省西南部、长江上中游分界处，建制历史逾两千年。宜昌是湖北省第三大城市，是长江三峡大坝所在地，长江的上、中游分界地。宜昌市旅游资源丰富，大坝雄姿、三游古洞、白马仙踪、东山图画、桃花新村、儿童公园、滨江画廊、广场夜景、宜昌天然塔、镇江阁等景观遍布城区，白果树瀑布飞流直下，气势如虹，蔚为壮观；...

                    计调流程对接待计划有了全面、详细的了解之后，让我们来看看，计调人员是怎样围绕计划，逐项、分步骤地落实计划内容的。计调业务流程有如下步骤：接收计划、发送计划、确认计划、更改计划、归档计划和统计计划。（一）接收计划计调部从外联和各组团社接收到的旅游计划和预报是...

memory 歌词接待美国游客注意事项如何检测防辐射服    随着中美关系的不断发展，美国游客继续赴中国旅行的人数正在逐年增加，在这种情况下，如何更好地接待美国游客，以便提高服务质量，有助于中美旅游业的共同发展，成为中国旅游业内外值得关注的热点话题。    首先，对接待美国游客来说，提供优质的服务是至关重要的。美国游客喜欢交流，他们乐于倾听，并有较强的主观能...

2012年中国一汽营销技能大赛经销店销售业务标准题库一、 客户开发一、 单选1. 对于客户开发环节,以下说法正确的是：（C） A. 流失一个客户可以再开发一个客户进行弥补B. 潜在客户无处不在，不必太关注老客户C. 开发一个新客户的成本是维护一个老客户成本的6倍以上D. 维护一个老客户的成本是开发一个新客户的成本的6倍以上股东协议书2. 下面哪项不属于客户开发的目的：（B） A. 邀约客户到店B....

4s店展厅接待八大流程_4s店接待八大流程接待是一个词语，意思是指 迎接、接洽、招待。在4s店展厅中也是需要接待流程的，下面由店铺为你整理4s店展厅接待八大流程的相关资料，希望能帮到你。4s店展厅接待八大流程一、必须有销售员在展厅门口迎接，当客户来时，帮忙开门并主动问候“您好，欢迎光 临„„”!如果销售员来不及赶到门口的话，必须在客户进门后30秒注意到客户;客户走进展厅，到销售员准备接待的时间不超...