酒店经营方案餐饮酒店欲在激烈竞争中稳获胜券，单靠一两手绝招是不行的，例如靠一两道特菜，靠一两项特服务，或者希望靠一个较好的码头，就想一劳永逸，永远不败，那是不可能的。为什么不少酒店刚开业时生意非常红火，但好景不长，半年后，甚至两三个月后，生意便开始清淡，熬过一年两年，不少酒店就不得不转让门面或者名花易主。其原因在于一般的餐饮酒店都是靠一两手绝招起家，没有系统的、全方位的制胜经营方案，很难有持久...

前厅服务与管理综合试题及其参考答案1（试卷总分100分，考试时间90分钟）题序一二三四五六七八总分得分一、名词解释（每题5分，共15分）1.赫伯特定价法2.临时性预订3.长住户二、填空题（每空0.5分，共16分）1.入住登记表内容一般包括两类：一类是，另一类。2.信用政策包括、、等。3.是针对已订过房的客人而言的。金融风暴4.前厅部际沟通协调的方法有，，，。5.前厅部是饭店的，负责联系和协调各部门...

酒店客房控制系统简述店铺名称大全高级精品酒店客房主要功能是给客人提供方便、舒适的休息环境。让酒店的工作人员及时、准确地了解客人的需求，为客人提供完善周到的服务；同时酒店的管理人员还希望在提供周到服务的同时，又能最大程度地合理利用能源，避免不必要的能源浪费---节能，因此智能客房中心控制与管理系统对酒店带来了极大的便利和收益。通过客房内的智能化控制箱对客房内的灯光、环境、门铃、服务，等设备进行集中控...

哈尔滨中央大街-步行商业区酒店推荐及介绍1：嘉禾假日酒店位于哈尔滨市道里区尚志大街40号，是一座集商务会议、旅游观光、休闲度假、美食娱乐为一体的四星级标准的综合型酒店。嘉禾假日酒店拥有123间不同类型的客房，功能设施齐全，装饰温馨如家；酒店餐饮部设有豪华包间、自助餐厅、多功能宴会厅，特有的风味饮食文化，让中外来宾体味到浓郁的地域风味；酒店设有大小型多功能会议室，可为客人提供会谈式、课桌式等不同形式...

哈尔滨酒店推荐及介绍1：嘉禾假日酒店位于哈尔滨市道里区尚志大街40号，是一座集商务会议、旅游观光、休闲度假、美食娱乐为一体的四星级标准的综合型酒店。嘉禾假日酒店拥有123间不同类型的客房，功能设施齐全，装饰温馨如家；酒店餐饮部设有豪华包间、自助餐厅、多功能宴会厅，特有的风味饮食文化，让中外来宾体味到浓郁的地域风味；酒店设有大小型多功能会议室，可为客人提供会谈式、课桌式等不同形式的会议服务。酒店地址...

先履行抗辩权的有关案例一、案例背景快餐排行榜2017年9月1日，陈女士携父亲、母亲、外婆共计抵达新疆索契市旅游，由该市一家宾馆（以下简称当事宾馆）预订3间家庭房。在宾馆登记入住时，宾馆在让客房表中只注明了含早餐1份以及停车位3个，宾馆未提示以及客房可升级的咨询服务等。给领导拜年祝福语简短在隔天住宿期间，客房中的灯不亮，大外婆由于这种情况下很容易出现恐惧。陈女士发现灯无法通电，就立即拨通了当...

住宿业卫生规范第一章  总则第一条  依据为加强住宿业卫生管理，规范住宿业经营行为，防止传染病的传播与流行，保护消费者健康，根据《中华人民共和国传染病防治法》、《公共场所卫生管理条例》、《突发公共卫生事件应急条例》、《公共场所卫生管理条例实施细则》等有关法规、规章，制定本规范。第二条  适用范围凡在中华人民共和国境内从事住宿业经营服务的，必须遵守本规范。第三条&nbs...

沈阳酒店推荐及介绍正月十一是黄道吉日吗1：沈阳盛京富丽华商务酒店隶属于盛京富丽华酒店管理有限公司，为公司精英旗舰店。盛京富丽华酒店管理有限公司旗下有“富丽华商务酒店”、“老悦来客栈”和“大卫营铁板烧”三大品牌。酒店座落于沈阳市皇姑区辽河街5号，北站北侧，距北站绿通道东行五分钟即至，方便前往沈阳桃仙国际机场，交通便利，周边商业娱乐区及市政府举目可望，可感受其繁华却又不受其喧嚣，稳居闹市中的静角。酒...

2019年8月下半月刊基于菲住布渴模式的智慧酒店发展研究付　菡在物联网、大数据技术快速发展的背景下，酒店智慧化建设与管理已成为当前酒店行业发展的趋势。智慧酒店在带给顾客新奇科技体验感的同时，对酒店的经营者和酒店行业从业人员也提出了新的要求。在新环境下，如何建设、管理、发展智慧酒店是每一个酒店人不得不面对的问题。本文以菲住布渴酒店为切入点，对未来智慧酒店的发展趋势进行分析。引言随着人工智能（Arti...

去南昌玩的攻略南昌，是江西省的省会，历史悠久，文化底蕴深厚。这里有着美丽的风景和丰富的文化，是旅游观光的好去处。以下是去南昌玩的攻略，帮你更好地了解南昌，并规划好你的旅游行程。紫微斗数入门一、景点推荐1. 滕王阁：位于洪城区中心，是南昌市的标志性建筑和文化名片，是一座历史悠久的楼阁，建于唐朝，现为江西省博物馆的陈列地点。阁楼上可以俯瞰南昌市全貌，景优美。2. 秋水广场：是南昌市的中心广场，也是全...

教资考试需要准备什么出租率=已售间夜数/可售间夜数平均房价=客房收入/已售间夜数水浒传章回简介RevPAR=OCC*ADR=客房收入/可售客房数客房REVPAR =出租率*平均房价=客房收入/可售间夜数综合REVPAR =营业收入/可售间夜数综合门市价=（各房型的房价*该房型的数量（的和））/总房数折扣率=平均房价/综合门市价收益率=RevPAR/综合门市价收益率=实际收入/潜在最大收入过夜出租率...

汉中翔龙大酒店旅游团队接待注意事项一、前厅接待方面：1、大堂所有员工应注意热情迎宾！2、前厅部为方便旅游者，应注意准备旅游交通图等相关旅游资料，同时接待员、问询员应熟练掌握汉中市酒店、旅行社、景点、旅游交通情况，以及酒店附近医院、药店、书店、小吃夜市、土特产商店、超市、邮局、银行储蓄所、ATM自动提款机、网吧、公共汽车站等情况。游戏厂商3、行李服务：内宾（国内旅游者）行李较少，一般随车抵店，注意为...

运营实务考核试题所在店：                    姓名：                    岗位：           ...

四川省中职对口高考旅游概论卷子党的十六届六中全会精神心得体会一、填空题（本大题共20个小题，30个空；每空2分，共60分）1．中国古代旅行与旅游历史的发展，大体可分为两个时期，即  时期和漫反射  时期。2．旅游可持续发展的实质，就是要求旅游与自然、文化资源和 形成一个整体。3．在我国旅游饭店的建筑结构中，客房的建筑面积一般占总面积的  小学四年级语文上册教学计划%以...

XX酒店前厅部礼宾员转正考试姓名：______________ 分数：_______________一、填空题。（每空0.5分，42分）1、XX酒店是由＿＿＿＿＿投资，按国际四星级标准兴建的商务型酒店。酒店位于＿＿＿＿＿＿＿，原＿＿＿＿＿＿＿，酒店主楼共＿＿层，酒店共有客房＿＿间。酒店共有套房＿＿间。酒店的开业时间是_____ 年_____月______日。2、集团董事长是＿＿＿＿＿，总裁是＿＿＿...

酒店功能及布置规划一、酒店功能合理的酒店功能分区，首先是服务区域的划分要合理。酒店一般分客房区、餐饮区、公共活动区、会议和展览区、健身娱乐区、行政后勤区。区域上有合理的划分，又有必要的联系。酒店内部的功能划分大致可分为前台部分和后台部分。前台部分主要是指为宾客提供直接服务、供其使用和活动的区域，包括酒店大堂、大堂吧、前台接待、休息区域、餐饮、抗体娱乐、会议商务、客房等，凡是宾客活动到的地方都可归属...

客房服务员房间整理工作流程一、清扫员工作程序（整理房间程序）1、走客房(VD房)工作程序对客人刚结账退房的客房进行清洁、整理，称为走客房的清扫。1.1进房按照进房的程序开门进房，将房门敞开，直到该客房清扫完毕；a.将工作车横放在客房门口，调整好位置，工作车开口向着房间内；b.拉开窗帘，打开窗户；1.2按规定撤床，并将撤下的布草放进工作车布草袋内，带进相同数量的干净布草放在一边待用；1.3整理器皿a...

客房部客房楼层清洁保养的工作规范（客房部SOP）◆ 客房楼层清洁保养亦称为客房清扫，包括三个方面的内容：清洁整理客房、更换补充物品、检查保养设备。为了达到饭店规定的清洁质量标准，提高工作效率，同时避免过多的体力消耗和意外事故的发生，客房服务员应根据不同的房态，严格执行客房部制定的客房清洁保养服务规范。◆ 客房清洁保养服务规范是客房清洁应达到的规格和标准，其基本内容主要包括：（客房清洁保养的准备工作...

一、饭店环境布置工作标准（一）楼体、门口、大堂等公共区域1、饭店广场要按节日要求悬挂国旗，并按奥组委的要求，悬挂相关旗帜。2、饭店门口和大堂摆放鲜花和绿植物造型及图案。图案和装饰以迎接北京奥运会和残奥会为主题，并在尊重来宾风俗习惯的前提下，充分彰显中国特。3、饭店大堂内悬挂中、英、法文的欢迎横幅，接待贵宾的饭店要悬挂相应语种文字的欢迎横幅。4、饭店大堂、电梯口、服务功能场所设置标准的欢迎标识。...

怎样清理手机垃圾杭州酒店推荐电脑升级    杭州作为中国著名的旅游和商务中心，也拥有众多酒店。杭州的酒店物美价廉，对游客来说是一个很不错的选择。下面就推荐几家较好的酒店给大家选择。    1.杭州古城精品酒店：这家位于杭州市历史文化名城西湖中央，十分接近西湖以及杭州天目山。客房采用欧式装修，充满艺术气息，并提供24小时客房服务。此外，该酒店也设有健身房、室内...

杭州法云安缦度假酒店案例分析项目背景法云安缦度假酒店毗邻著名的灵隐寺，拥有无可比拟的自然风景和独特的地理位置。它是安缦集团在中国的第二家酒店。安缦（Aman）集团是世界顶级的休闲度假酒店集团，他在全球拥有及管理20家豪华型度假酒店。安缦（Aman），在梵语里是和平、安静的意思。它的创办人Adrian Zecha曾说：“安缦要营造的，是一种对于遥远文化的渴慕，对于感官欢愉的欲求，对于创意及优雅生活的...

描写雨大的成语2022年中国经济型酒店发展分析    近日，《2022上半年中国经济型酒店行业分析报告》发布，《报告》分析了酒店集团的市场占有率、经济型酒店在不同地区的进展状况等。 寒战演员表    《报告》中入选的酒店符合这样几个基本特征：主要供应住宿等有限服务，不超过三星级酒店的消费水平，统一品牌与连锁化规模经营（2家门店以上）。酒店的门市价是指经济型连...

股东协议书范本中国经济型酒店行业发展现状家族名称大全  经济型酒店又称作有限服务酒店，其最大的特点是房价便宜，其服务模式为“b&b”（住宿+早餐）。根据经济型酒店的特点和中国的实际情况，经济型酒店的定义可以总结为：“以大众旅行者和中小商务者为主要服务对象，以客房为唯一或核心产品，价格低廉（一般在300元人民币以下）、服务标准、环境舒适、硬件上乘、性价比高的现代酒店业态。”&nb...

中国十大豪华度假酒店青年文明号这是一批把豪华和奢侈发展到一个新的巅峰的酒店，它们见证了世界上形形的富豪们，一种新未来主义的潮流生活主张也在悄然传播，并赋予其一个地产之尊的顶级概念———超级豪华酒店。经过中国行业咨询网（www.china-consulting)调查研究，让我们一同走进中国最贵度假酒店，看看谁才是奢华、豪华之最？10丽江悦榕庄房型：别墅门市价：26,400元/天丽江悦榕庄建...

酒店管理方案酒店客房管理方案一、酒店管理目标羊的英文远景（n）：面对激烈的市场竞争与挑战，我们将精诚合作，同心拓展，充满信心展望未来的远景。目标（Objectives）：通过团队精神、全方位的管理资源共享、高效快捷的专业管理技巧，我们的服务宗旨将实现国际化、专业化、高品质的服务，完成我们的管理使命。1.开业后二年内，逐鹿于本市同类型三星级酒店首位，实现或突破预算客房平均收入、入住率和客房平均利润，...

杭州四星级酒店序号名称地址简介备注1杭州马可波罗假日酒店杭州 上城区 平海路38号马可波罗假日酒店是一家倡导欧式经典风格的商务酒店，总面积1.8万平方米，底下2层，地上17层。酒店二楼东京屋日本料理为您提供正宗的日本料理及具有北海道风味的特菜肴；三楼、四楼香都中餐厅提供各式本地精菜肴和特风味菜；十七楼地中海阳光休闲吧（咖啡厅）为您提供口感纯正的咖啡、醇香浓郁的著名红酒、异国风清的自助餐。2杭州...

迪拜七星级风帆酒店大揭秘知道全世界最贵的酒店在哪里吗？知道全世界曾经最高的酒店在哪里吗？这三个问题其实只有一个答案：在迪拜。迪拜是阿拉伯联合酋长国的第二大城市。20世纪50油箱开关年代，它还是阿拉伯湾一个朴素的海滨小镇，到了90年代以后，迪拜发生了脱胎换骨的变化。鳞次栉比的摩天大楼在霍尔河畔奇迹般地崛起，让人以为自己仿佛到了纽约。像其它中东城市一样，迪拜因石油而富庶。但对一个雄心勃勃想在新世纪大展...

酒店客人对客房设施的消费需求一、引言 20世纪90年代中期以后，我国旅游市场环境发生了根本性的变化，酒店业进入了买方市场需求约束型状态。酒店市场呈现出结构性供给不足和消费需求不足的矛盾，如何最大效益地利用酒店资源满足客人主要需求的理念成为酒店经营的主体理念。酒店产品的核心为服务，但设施设备是酒店服务质量的载体和实现服务功能的基础，更是当今酒店突出成本竞争优势和形成适度酒店功能多元化状态的基础。 梁...

中国酒店行业发展现状及市场竞争格局分析一、概述深圳市福田区邮编酒店（又称为宾馆、旅馆、旅店、旅社、商旅、客店、客栈，中国作饭店、酒店等，马来西亚、新加坡等作酒店）其基本定义是提供安全、舒适，令利用者得到短期的休息或睡眠的空间的商业机构。一般地说来就是给宾客提供歇宿和饮食的场所。具体地说饭店是以它的建筑物为凭证，通过出售客房、餐饮及综合服务设施向客人提供服务，从而获得经济收益的组织。酒店主要为游客提...

热门成都婚宴酒店预订五星级婚宴酒店信息大全app流量来源：我就要办喜酒网        最新信息登录：chengdu.591849作为全国的一线城市成都，需要办婚宴的新人日渐增多，为了满足新人对婚宴酒店预订的需求，成都婚宴酒店都做出了相应的对策来解决婚宴酒店预订难题，介绍成都热门的五星级婚宴酒店：家园国际酒店：成都家园国际酒店是一家集商务休闲于一体的...