客户
房产抵押政策及流程3(培训用)
明德信投资管理()XX内蒙分公司房产抵押贷款流程一、定义抵押贷款业务:借款人因经营或消费需要向他人借款并向本公司咨询,自愿以自有房产作为抵押物和借款保证,经本公司审核后放款的信用业务。二、必要条件:1、有主城房产作为抵押物2、借款人为具有民事行为能力的内蒙户籍,且有第二居住地,若是外地户口在内蒙有固定的工作单位或经营场所可以试情况而定3、借款期限在6个月以内、6个月以上需要续贷结合当时实际情况可以...
平安银行新一贷最新政策分析
平安银行“新一贷”最新政策基本要求1. 具有完全民事行为能力的中国公民,并持有第二代身份证;2. 年龄25周岁(含)~55周岁(含);3. 借款人的工作关系、户籍、房产之一,必须在我行经办分支行所在地;4. 有平安易贷,陆金所,融E贷,车抵贷,平安贷贷卡的客户不能再申请“新一贷”。5. 信用卡所刷额度适中,符合基本负债率不得高于75%的要求6. 不接受公、检、法、洗浴桑拿会所、KTV、夜总会、酒吧...
贷款业务员谈判技巧
贷款业务员谈判技巧【篇一:信贷员必须会的电话沟通技巧】 信贷员必须会的电话沟通技巧 作为信贷员电话沟通是必不可少的重要的环节。电话沟通的技巧也是成单的关键。金融微店今天教大家电话沟通的七点技巧。 1. 2. 3. 4. 5. 1. 2. 3. 4. 四、打电话的五个细节和要点: 1.用耳朵听,听细节;用嘴巴讲,沟通与重复;用手记,记重点(记录来电时间和日期内容)...
2023年信贷员岗位职责篇
2023年信贷员岗位职责篇 书目 第1篇汽车信贷员岗位职责 第2篇金融信贷员岗位职责任职要求 第3篇银行某支行住房信贷员岗位职责 第4篇信贷员岗位职责(酒店) 第5篇银行信贷员岗位职责 第6篇信贷员岗位职责及相关职位要求 第7篇信贷员岗位职责内容(酒店) 第8篇信贷员岗位职责(20篇) 第9篇银行信贷员岗位职责和任职要求 第...
做好贷款“准入”工作必看的11个关键点!
做好贷款“准⼊”⼯作必看的11个关键点!在进⾏贷款风险把控的过程中,准⼊是第⼀道门槛。信贷员如何把好贷款发放的第⼀关,决定了银⾏资⾦是否安全,贷款发放是否存在风险,以及⽇后贷款能否按时清收等⼀系列问题,因此,对银⾏贷款的准⼊有⼀个正确、快速地判断是进⼊信贷⾏业的每⼀位信贷员都必须吃透、摸透的基本功,只有你完全掌握了准⼊标准,才能有效降低风险,减少贷后催收的⿇烦。对于信贷员来说,我们有什么⽅法可以快...
车辆贷款委托催收服务合同
车辆贷款委托催收服务合同甲方(委托方):统一社会信用代码:乙方(服务方):统一社会信用代码:本合同各方经平等自愿协商,根据《中华人民共和国民法典》及相关法规,就甲方委托乙方提供车辆贷款催收服务事宜,签订本合同以共同遵守。1.服务内容1.1.催收对象:甲方指定的汽车贷款逾期还款债务人(以下简称“逾期客户”)。1.2.催收内容1.2.1.乙方应核对逾期客户基本资料有无变更,督促逾期客户向甲方偿还所欠本...
2023年大额银行存款利率一览表_银行存款利率
2023年大额银行存款利率一览表_银行存款利率 2023年大额银行存款利率一览表 一、中国银行定期存款利率: 1.定期存款:3个月利率1.35%6个月利率1.55%1年期利率1.75%2年期利率2.75%5年期利率2.75%。 2.存单定期利率20万起存:3个月利率1.595%6个月利率1.85%1年期利率2.175%2年期利率3.045%3年期利...
银行关于转贷存在风险的提示告知书
按揭贷款提前还款对客话术X先生/女士,目前提前还款的客户较多,需要等待总行的审批,您的申请我受理后将立刻上报总行,请您耐心等待通知,审批时间在15个工作日内。10万贷款3年当前很多客户听从自媒体或黑中介的宣传,通过办理消费贷款、经营贷款用于归还按揭贷款,但“以贷还贷”是违规行为,银行发现后会马上要求借款人提前归还贷款。目前低利率的行情只是暂时现象,一旦政策发生调整,市场利率必将上涨,综合对比,住房...
贷款行业术语大纲
贷款行业术语大纲*民间金融、P2P一:信贷、房抵、车贷、质押、抵押、(押车、摆车、押证、装GPS业务、死抵、活抵、押手续)融资、口子、空放(炮子)二:车辆过户、预过户、抵押登记、债权转让、转押协议、抵押权人、融资租赁、坏账率、风控、评估、折旧、担保三:征信记录(征信不良)、黑户、白户、纯白户、负债、家访、面审、电核、进件、批核率、甩单(飞单、跑单)四:利息X分、年化利率、息差、返点(返佣)手续费(...
2021年信贷工作计划八篇
2021年信贷工作计划八篇 信贷工作计划 篇1 20__年,对本单位和自己来说都是不平凡的一年,说其不平凡,有两方面的缘由,其一是从大的、客观的形势看,×××对盐池联社下达了很严格的考核任务,因而,联社给惠安堡信用社下达的考核任务,尤其是信贷考核指标也很严格;其二是从自身看,自己调岗任客户经理,面临新的问题和压力。但无论如何,自己将在本社两位主任的带领和教导下、在同事的帮助下,虚心学习...
情景演练(贷款申请)
角一:意向车型:IS250C,林小, 45岁,已婚,外地户口。投资公司副总,月收入10万元,喜欢炒股、投资理财,每月需还贷款10000元。不方便提供房产。问:此客户是否属于贷款潜在客户,适合什么样的还款方式?贷款需要准备的资料有哪些?角二:意向车型:RX270张先生,59岁,已婚,本地人。银行高层管理人员,月收入15000。有强烈贷款意向,希望做30%首付,3年还款。有房产。问:此客户是否适...
个人客户经理题库
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2017年校园沃派36元套餐政策优化及促销活动
2017年校园沃派36元套餐政策优化及促销活动 本文件主要介绍了:2017年校园沃派36元套餐政策优化及促销活动的内容及常见问题。1.沃派套餐产品优化2.优化沃派“200用一年”合约3.沃派“300用两年合约”4.沃派套餐新客户激活首月一次性促销【业务规则】一、沃派套餐产品优化2017年7月1日起,优化沃派36元套餐的套餐内容。具体优化内容如下:(一)套餐内80分钟长市合一...
2021年一季度反培训测试
2021年支行一季度反培训测试1. “断卡”行动中的“手机卡”是指( )? [单选题]A、平时所用的三大运营商手机卡、虚拟运营商的电话卡和物联网卡(正确答案)B、三大运营商手机卡C、虚拟运营商的电话卡D、物联网卡答案解析:“断卡”行动中的“手机卡”是指平时所用的三大运营商手机卡、虚拟运营商的电话卡和物联网卡。2. “断卡”行动中的“银行卡”是指( )? [单选题]A、个人银行卡B、对公账户及结...
...市场营销专复习资料-国家开放大学2022年1月期末考试复习资料
推销策略与艺术一、单项选择1.以下哪项不是推销活动的优势? ( )C传播广泛2.以下哪一个是用于工作的不应有的行为? ( )B.拉聊之前不征求对方意见3.关于好奇接近法以下哪个说法不正确? ( )C推销人员应尽可能发挥表演技巧,使用夸张的手法吸引客户的注意5.在顾客遍商店时,再次回到了原先看过的某个商品前,销售人员此时采用(),能够更好地实现文易。B.采取主动法为客户介绍商品6.成交以后应保持...
2023年银行存款营销方案范文(通用3篇)
2023年银行存款营销方案范文(通用3篇) 银行存款营销方案1 一、活动主题 “锦龙舞春章,x行送吉祥” 二、活动时间 活动开展期:__月1日—3月31日 活动考核期:1月1日—3月31日 三、活动目的 旺季营销期间全行以“吸收存款、拓展中收、发展客户”为主要目标,积极走进居民社区、商业社区和网络社区,开展系列社区...
家具店面供货及价格调整通知
为什么限电限产2021家具店面供货及价格调整通知各直营店:受疫情及限电、限产、停工等多方面影响,不仅导致上游供应链生产供货受限,原材料还在不断上涨,板材、五金、纸箱、玻璃、皮布、海绵等原材料供货价格再次上调,生产成本不断上升,爱格板更是供不应求,公司现有定价将不能支撐原材料涨价后的生产运营成本,公司不得不决定特对终端价格上调10%-20%;考虑到目前有很多意向客户,对XX家具XX年来的支持和认可,...
中国人民银行关于印发《金融机构和恐怖融资风险评估及客户分类管理...
中国人民银行关于印发《金融机构和恐怖融资风险评估及客户分类管理指引》的通知 文章属性 ∙【制定机关】中国人民银行 ∙【公布日期】2013.01.05 ∙【文 号】银发[2013]2号 深圳疫情风险等级∙【施行日期】2013.01.05 ∙【效力等级】部门规范性文件 ∙【时效性】现行有效 ∙【主题分类】银行业监督管理 正文中国人民银行关于印发《金融机构和恐怖融资风险评估及客户分类管理指引》的...
《证券公司反客户风险等级评估参考指标》的设计原理和相关使用说明...
附件:《证券公司反客户风险等级评估参考指标》风险因素风险指标权重/分级数/指标项指标项说明分类评分计算分值客户特性(49分)1、客户信息公开程度5/5境内自然人境内自然人00自然人自然人22上市公司上市公司00国有企业、事业单位等国家机关、事业单位(包括非上市国有企业、集体所有制企业)11公司制企业法人等境内公司制企业法人(包括:股份有限公司、有限责任公司)22非公司制企业等个体工商户...
邮储理财初级3
深圳疫情风险等级106:B: 外币理财产品起息日是指( )A:产品停止计算利息的日期 B:产品开始按约定收益率计算收益的日期 C:对外发售理财产品的日期 D:客户购买理财产品的日期107:A: 个人理财业务是建立在()关系基础之上的银行业务,是一种个性化、综合化的服务活动。A:委托-代理 B:信托 C:信任 D:全权委托108:ABCD: 货币市场基金的风险主要包括(&n...
中国人民银行、国家外汇管理局关于印发《银行跨境业务反和反恐怖...
中国人民银行、国家外汇管理局关于印发《银行跨境业务反和反恐怖融资工作指引(试行)》的通知 文章属性 ∙【制定机关】中国人民银行,国家外汇管理局 ∙【公布日期】2021.01.19 ∙【文 号】银发〔2021〕16号 ∙【施行日期】2021.02.18 ∙【效力等级】部门规范性文件 ∙【时效性】现行有效 ∙【主题分类】银行业监督管理,外汇管理 正文 中国人民银行 国家外汇管理局关于印...
第一次见客户开场白(共5篇)
第一次见客户开场白(共5篇)第1篇:见客户的开场白 自我介绍 一、先自我介绍:姓名(详细的介绍下,记忆深刻)从事中央空调行业,什么学校毕业,什么专业,在中央空调行业工作多久,业算是个专业人士吧! 二、产品(日立中央空调), 产品介绍 1、品质保证: ...
保险代理人资格考试试题2013 (2)
保险代理人资格考试试题2013一、选择题1.保险代理人应具备的基本素质包括( )。 A. 专业知识和技能 B. 诚信和道德品质 C. 具备良好的沟通能力 D. 具备经营保险的合法资质和条件 E. 以上都是2.以下哪个不属于理财型保险产品? A. 个人养老保险 B. 分红型终身寿险 C. 健康保险 D. 教育储蓄保险3.以下哪个是保险代理人的职责? A. 在客户触发保险理赔时提供帮助 B. 为客户购...
名创优品客服专员岗位笔试题目含笔试技巧
名创优品客服专员岗位笔试题目(精选)以下是15个名创优品公司客服专员岗位的笔试题目:一、选择题(每个问题有四个选项,请选择非常合适的答案)1. 在工作中,以下哪个选项非常能描述客服专员的主要职责?A. 销售产品B. 解答疑问,提供服务C. 管理库存D. 策划营销活动参考答案:B2. 以下哪个沟通工具是客服专员非常常使用的?A. 电子邮XB. 社交媒体C. 电话D. 短信参考答案:C3. 当一个客户...
转换成本对顾客忠诚度的作用机理及应用模式
转换成本对顾客忠诚度的作用机理及应用模式肖萍(广东茂名学院,广东茂名525000)摘要:近年来,转换成本对顾客忠诚度的影响已经引起学术界的广泛关注,本文基于国外最新的研究理论,具体分析转换成本对顾客忠诚的作用机理,提出运用转换成本维持顾客忠诚度的应用模式,对企业保持和提高顾客忠诚具有很强的指导价值。关键词:转换成本;顾客忠诚;作用机理;应用模式中图分类号:F713.53文献标识码:A文章编号:10...
大客户语音业务发展策略
大客户语音业务发展策略作者:古亚辉来源:《数字化用户》2013年第19期 【摘 要】本文简要分析大客户语音业务发展现状,针对大客户特点,阐述语音业务的发展趋势。 【关键词】用户交换机 虚拟小交换机 IP电话 光进铜退 一、引言 ...
5G时代电信运营商公众市场关系营销策略
5G时代电信运营商公众市场关系营销策略 摘要:5G商用到来使人们快速进入万物互联时代,开启了新的智能生活。在此背景下,电信运营商应该对5G时代所面临的挑战与机遇有深刻的认识,才能把握时代发展的趋势,实施创新,改变固有商业模式,以达到快速抢占市场份额,提升经营业绩。 关键词:5G;电信运营商;关系营销引言5G商用为运营商带来市场拓展及客户经营的新机遇,但同时也需要解决当前大众消费市场通信产...
手机银行发展现状存在的问题以及解决方法
手机银行发展现状存在的问题以及解决方法手 机 银 行 ---进展现状、存在的问题及解决办法一、手机银行的概念不换号转运营商1.1概念手机银行是利用手机办理银行有关业...
浅析运营商数据专线带宽测试方法实践案例
2020年第11期40浅析运营商数据专线带宽测试方法实践案例景燮理中国移动通信集团山西有限公司太原分公司,山西 太原 030000摘要:目前在各运营商的维护实践中,常常采用传输测试仪表配合后台网管环回方式以及传输测试仪表背靠背打流方式进行链路通道的测试验证,但这两种方式均存在不同程度的缺陷。这两种方式的缺陷会导致测试传输链路通道不贴近实际应用场景和无法连带穿透客户内网一并测试等问题,从而使客户的体...
电信运营商知识图谱智慧运营管理系统
1互联网+应用n ter n e t A p p lica tio n 电信运营商知识图谱智慧运营管理系统□赵东明田雷刘静石理中国移动通信集团天津有限公司人工智能实验室【摘要】本文打造了"一体两面"的知识图谱运营管理系统,在智能应答和存量运营两大核心业务领域开展了一系列实践,先后完成了智能应答知识图谱,企管支撑知识图谱,权益运营知识图谱,5G换机知识图谱,预离网知识图谱等应用,并打造了面向运营人员...