部编版六年级语文上册第一课《草原》课文解析草原（1）这次，我看到了草原。那里的天比别处的更可爱，空气是那么清鲜，天空是那么明朗，使我总想高歌一曲，表示我满心的愉快。在天底下，一碧千里，而并不茫茫。（本段的中心句）四面都有小丘，平地是绿的，小丘也是绿的。羊一会儿上了小丘，一会儿又下来，走在哪里都像给无边的绿毯绣上了白的大花。（运用了比喻的修辞方法，生动传神的描写出了羊的动态美。）那些小丘的线条是...

望极春愁1、正月里，又扭秧歌又唱戏，村子里真热闹。2、西瓜绿绿的，又大又圆。3、草地绿绿的，又密又软。4、解释：既惊讶又高兴。形容秋天的句子5、猫咪跟着我又吃又喝。6、妈妈煮的菜又香又可口。7、兔子又矮又小，身子像一团绒。8、榕树又高又壮，树干像根柱子。9、马路真是又宽又远呀，好像永远都没有尽头一样。广州中秋10、第一次登上领奖台，我又紧张又兴奋。11、前方的路又宽又远。12、一、又红又专[yòu...

电信宽带时间查询体现狸花猫智商高的故事有一只名叫小玲的狸花猫，它的智商非常高，经常给主人带来惊喜和欢乐。下面是一则体现小玲智商高的故事。离婚的流程和手续办理有一天，小玲主人的朋友来到他们家做客。主人热情地招待客人，但不小心忘记关上房门。小玲察觉到这一情况后，并意识到陌生人进入了家里。小玲利用自己聪明的头脑，想出了一个聪明的计划。东莞搬屋公司小玲走到客厅并开始表演。它迈着轻快的步伐，在客人面前转了好...

                  客房服务员理论考试试题（丝袜花的制作方法2011年第三季度）    考试时间 25分钟 总分 20分     姓名想自由 林宥嘉            分数  &...

1.个人季度工作总结400字篇一时光荏苒，岁月如梭，转眼间第一季度的工作即将接近尾声，在即平凡又繁琐的超市岗位工作中，付出了很多的努力和汗水，同时也收获了很多经验，最重要的是也锻炼了自己的各方面能力，在岗位工作中我能够做到服从上级领导的安排，同时也努力的管理好下属员工的工作任务，完成自我的本职工作。回顾第一季度中，有着酸甜苦辣让我一步一步的成长，也该总结的时候了，第一季度的工作总结如下：你的脚步流...

车辆运输作业指导书开家咖啡店 1. 目的 为进一步规范和完善运输管理工作，强化对运输服务全过程的质量和进程控制，提高运输服务组织、管理工作的质量和效率，编制本作业指导书。 2. 适用范围 本作业指导书适用于我院车辆运输、调度和对驾驶员的管理。 3. 引用文件《中华人民共和国道路交通安全法》 4. 职责与分工 车辆管理工作由车队班长负责，用车部门配合。 4.1 调度主管职责 根据用车要求、目的地、...

            “诗词大会”题库（四年级）一、单项选择题。1.“青箬笠，绿蓑衣，斜风细雨不须归。”写的哪个季节？（ A ）A．春地铁夹人B．夏C．秋D．冬2.“江南好，风景旧曾谙。”中“谙”的意思是（ D ）。A．去过B．知道C．喜欢D．熟悉3.“相看两不厌，只有敬亭山。”“厌”的意思是（ C ）。A．讨厌B．厌倦C．满足D．厌恶...

2022-2023学年河北省秦皇岛市某校初一（下）期中考试数学试卷试卷考试总分：130 分 考试时间： 120 分钟学校：__________ 班级：__________ 姓名：__________ 考号：__________一、 选择题 （本题共计 12 小题 ，每题 5 分 ，共计60分 ）1. 已知方程3x −2y =5，把它变形为用含x 的代数式表示y ，正确的是（  ）A.y...

【关键字】精品一、港澳4天3夜双人豪华游(价值3680元)本次活动旅游路程及费用说明：第一天:深圳 — 香港(含中/晚餐)                            住宿:香港盛逸酒店或同级（三星级）早上08：30于深圳皇岗口岸三楼出境大厅集合后乘...

五星级酒店标准要求层数    五星级酒店标准要求层数    随着旅游业的不断发展壮大，人们对于酒店的要求也越来越高。五星级酒店作为高端酒店行业的代表，其标准要求愈发严格。除了硬件设施的要求，层数也成为了五星级酒店标准中不可忽视的重要因素之一。本文将探讨五星级酒店标准要求中层数所承载的重要意义，并通过分析实际情况，总结出五星级酒店标准要求层数的主要规定。&nb...

35作者简介：杨晓琳（1973—　），女，汉族，四川泸州人。主要研究方向：酒店管理、乡村旅游教学。随着人工智能、大数据、云计算、物联网、5G等新兴科技发展所驱动产生的服务机器人已在酒店得到应用，受到追捧，不仅为客人提供了全新的服务体验，同时也为智慧酒店发展提供了必不可少的有力支撑。一、酒店机器人服务的特性酒店机器人服务是将人工智能赋予服务，具有以下特性。一是方便。客人如需服务，仅需使用手机扫描酒店...

夜床设计一、背景分析旅行也好，出差也罢。旅客们每到达一处陌生的城市，都会带着满满的好奇心去探寻每一个角落，同时，内心也会带着些许防备。好的酒店会特别注重夜床设计，从这些细节最能看出他们的诚意、对这座城市的解读和对酒店自身品牌的忠诚。也许是一张简单的卡片，一句温暖的问候，一条明天天气的提示，温暖异乡人不的心，客人走过那么多座城，除了美好的风景，有时候记得的就是这样一些关于酒店的小细节。 因此，酒...

酒店特服务近年来，“个性化服务”这五个字在服务行业，尤其是酒店业几乎成了一个口头禅，或者说已经成了一个时髦的宣传用语。这说明个性化服务的重要性已经开始逐步为服务行业所认同。所谓个性化服务在英文里叫做Personal Service，它的基本含义是指为顾客提供具有 个人特点的差异性服务，以便让接受服务的客人有一种自豪感、一种满足感，从而留下深刻的印象，并赢得他们的忠诚而成为回头客。个性化服务也可以...

哪天入伏第一天2022酒店三年发展规划三年发展规划 一、背景分析 1、酒店行业背景分析河北省区位优势河北省涿州市酒店数量、结构及分布 河北省涿州游业基本情况。河北省涿州市酒店基本情况，河北省涿州市酒店住宿人员状况， 河北省涿州市酒店价格和出租率，河北省涿州市酒店市场预测 一、摘要 世界著名服装设计师1、河北省涿州市酒店管理有限公司简介 火车票儿童票标准酒店标准间、商务房间、豪华套房等10余种房型1...

酒店效劳礼仪怎么培训〔精选12篇〕篇1：酒店效劳礼仪怎么培训  酒店效劳是满足客人精神与物质双重需求的过程，在效劳过程中，酒店员工的表情、举止、行为、语言，尤其是他们训练有素、精湛优美的效劳将直接展示在客人的面前，给客人留下深入而美妙的印象。酒店效劳是客人评价酒店效劳质量和感受精神和物质享受的重要标准。酒店总台效劳礼仪标准提升酒店形象因此，国内酒店要想在内忧外患的情况下脱颖而出，就要重视...

经济型酒店与星级酒店的不同点发布时间2011-08-25 15:06 | 来源 墨林设计 | 作者 墨林设计 三星级以下的酒店，大多由于“小而全”，费用居高不下，目标客户重叠，恶性竞争严重，导致企业效益低下。随着业内经济型酒店概念的强化，很多这个档次的酒店都有重新定位并向经济型季度方向发展的想法。经济型酒店、星级酒店、这是由不同的分类依据造成的两类不同的概念。它们有交集的时候，但但多数时候是无法统...

酒店服务质量提升方案6篇酒店服务质量提升方案篇1作为旅游业的三大支柱产业之一，赋予了酒店业的服务特性。作为服务性的产业，面对日益激烈的市场竞争，提高服务质量，向宾客提供优质的服务，更是酒店业得以生存和发展的重要的途径。非师范专业考教师资格证服务，是酒店向客人出售的特殊商品，而这种服务适合和满足宾客需要的程服务，是酒店向客人出售的特殊商品，而这种服务适合和满足宾客需要的程度就是检验其品质优劣的标准，...

汉庭的品牌与产品汉庭连锁酒店是国内第一家多品牌的经济型酒店连锁。汉庭致力于实现“中国服务”的理想，即打造世界级的中国服务品牌。汉庭的愿景是“成为世界住宿业领先品牌”，为此，我们将不断追求精细化的管理，实施标准化的体系和流程。更全面、更迅速地推进公司发展。汉庭酒店连锁旗下目前拥有“汉庭快捷”、“汉庭全季酒店”、“汉庭客栈”三个系列品牌，我们将坚持时尚现代、便捷舒适、高性价比的优势特点，塑造中国经济型...

酒店信息化七项内容酒店办公自动化当今酒店的计算机管理包括：前台计算机管理软件、餐饮和成本掌握管理软件、宴会与销售管理软件、工程管理软件、财务管理软件五大模块，各个模块之间存在一定的联系。同时，还要与电话计费系统、磁卡门锁管理系统、餐厅收款机系统、收费电视系统、床头板掌握系统等进行连接。并且，在今后的酒店业中，还需要有一套连接Internet和全球卫星通信的系统，在酒店的日常经营管理中，酒店的MIS...

酒店调查报告酒店调查报告范文如果对某一情况、某一事件完全陌生，我们就需要去粗取精地分析研究，并根据掌握到的材料，形成调查报告。怎样写调查报告才规范呢？以下是小编收集整理的酒店调查报告范文，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。酒店调查报告1调研目的：2021年终岁尾的祝福语简单女弹药加点了解酒店的现状和酒店的评定标准，亲自体会酒店环境感受酒店氛围，了解酒店服务流水线。为酒店的设计提供必要的素...

  一 、个性化服务的概念和提出背景   酒店作为旅游业的三大支柱之一，起源于人类的旅行活动。酒店业的初始阶段，其主要功能是向旅行者提供食住等简单的服务。随着旅游业的不断发展，它的功能在不断地完善，管理不断地科学化，服务也日益多元化。当今酒店业全面进入了个性化发展的潮流中，使得酒店个性化服务被推向酒店的前沿。（1） 所谓个性化服务在英文里叫做personal  se...

五星级酒店标准房间面积多大    五星级酒店标准房间面积多大    作为一个五星级酒店，标准房间面积是一个重要的考量因素。对于酒店经营者来说，房间面积的大小与设施的配置密切相关，直接影响到房间价值和客户满意度。那么，五星级酒店的标准房间面积究竟有多大呢？接下来，本文将会从多个维度进行分析，解读五星级酒店标准房间面积的相关标准。    酒店...

酒店服务征文篇一：酒店《我眼中的优质服务》—演讲稿演讲稿尊敬的各位领导、各位同事，大家上午好！我是来自前厅部的***，我为大家演讲的题目是：我眼中的优质服务。怀揣着对未来的美好憧憬，懵懵懂懂的我离开了大学校园，迎来了我人生中的第一份工作。初到酒店，通过培训让我了解到：思于细、行于精，是酒店的服务理念，也慢慢懂得了这短短六个字的真正含义。在酒店工作的这些日子里，我看到了领导和同事们不辞劳苦，热心互助...

酒店的基本概况酒店，英文称旅馆，是一种服务性而非技术性的行业。在我国，由于地域和习惯上的差异有“酒店”、“饭店”、“宾馆”、“渡假村”、“旅游山庄”等多种不同的称呼。为了教学上的方便，我们统一称作酒店。一、酒店的基本定义酒店是以大厦或特定的建筑物凭借，通过经营客房、餐饮、娱乐等设施及与这些有关的多种服务项目，向宾客提供服务的一种专门场所。二、酒店的分类和等级划分根据国家旅游局的规定，以接待外国人、...

守正心走正道酒店案列服务是酒店无形和无价商品，随时随地的向客人出售。服务也可以说为满足他酒店服务人的需要而付出的智能和必要的劳动。酒店正能量案例小故事篇1一个傍晚，某五星级饭店的前台接待员小陈正在值班。她看到一个外国青年背着一个很大的背包走进大堂，看了看四周，又看看自己很脏的旅游鞋，他停住了脚步。犹豫了一会儿，他还是走到了总台：“请问，这儿有比较廉价的房间吗?”说完，还未等小陈回答，他又说到：“我...

一、引言智慧酒店指在利用通信网络、智能终端设备、物联网、云计算等先进信息技术的基础上，对从酒店收集来的所有旅游信息进行加工处理以及快速传输，使得信息可视化，并且实现旅游六大要素的数字化、信息化和智慧化，力求为客人提供极致智能服务的高级酒店。目前，国内智慧酒店建设正如火如荼地进行，但在建设过程中面临很多问题，如酒店信息化基础较为薄弱，对智慧酒店的定位、目标等存在认知偏差。本文基于黄龙酒店智慧化建设的...

同桌100学习网小学最恐怖吓人的短篇鬼故事苏阳原本在一家小企业里当驾驶员，虽然工资不高，但旱涝保收，撑不着也饿不死。他原本打算这辈子就这么凑合着过了。谁想到突然来了场金融危机，他上班的小企业说垮就垮了。丢了饭碗的苏阳开始四处事做，可他除了会开车，其他什么也不会。而现在社会上会开车的人一抓一大把，所以苏阳老也不着事儿。正当苏阳一筹莫展的时候，他的一个老朋友到他，请他帮忙开夜班出租车。苏阳虽然知...

关于描写中国的传统文化剪纸的作文300字400字500字600字  关于描写中国的传统文化剪纸的作文300字400字500字600字  每当我看见剪纸艺术家在一张张纸上飞快地挥舞着剪刀，创作者栩栩如生的作品时，我便不禁赞叹不已。在我的语文书上，就有着四幅剪纸作品。  瞧瞧这四幅剪纸。没每一幅上的人物，动物都惟妙惟肖。或与动物嬉戏，或翩翩起舞，或与伙伴互相帮助，或津津有...

京东客服未来之星复试题目抢劫判几年1、客户在跟客户交流是不肯承担运费，客服应该如何处理(B)A.威胁客户承担运费;B.告知客户退换货的相关规则，跟客户协商运费问题;C.如果客户不承担运费就不给予办理退换货服务操作;D.让客户以到付的方式寄回;2、客户购买时如遇到需要修改邮费的情况应该怎么做(B)A.我不会改邮，您就这么付吧;B.请稍等，我马上为您改好，改好邮费后系统会立刻通知您的;高考时间表202...

入住接待 酒店入住接待流程标准版丸子头的扎法步骤    酒店入住接待流程标准版（标准操作时长为2分钟）操作步骤操作标准注意事项1、礼貌问候1.1面带微笑，使用标准接待用语礼貌热情地向客人问好：您好！请问有什么可以帮您？Ø如同时接待多位客人，可用微笑和点头示意，“您好，请稍等。”Ø如果客人没有预订，根据实际房态情况直接以散客形式办理入住。     Ø注意每位入...