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北京首都国际机场
橱柜 品牌一、项目简介北京首都国际机场为中华人民共和国和北京联外主要的国际机场,是目前中国最繁忙的民用机场,也是中国国际航空公司的基地机场。中国地理位置最重要、规模最大、设备最齐全、运输生产最繁忙的大型国际航空港。北京首都国际机场不但是中国首都北京的空中门户和对外交往的窗口,而且是中国民航最重要的航空枢纽,是中国民用航空网络的辐射中心。首都机场于1958年3月2日投入使用,是中华人民共和国时期首个...
美国十大繁忙机场
全国十大名校美国十大繁忙机场 1、美国芝加哥奥黑尔国际机场。它是世界上最大的飞机场,也是世界上唯一的双中枢机场,同时还是美国联合航空公司的总部所在地,距离芝加哥市27公里。机场占地面积31 平方公里,拥有6 条跑道、4个航站楼,并且有高速公路穿梭其中,美国所有的航空公司在这都有自己的登机口。平均不到3分钟就有一个航班起降。 世界上最大的两家航空公...
中国十大航空机场
中国十大航空机场 中国十大航空机场 北京机场 教育技术学就业前景 口若悬河 北京首都国际机场,简称首都机场,为中华人民共和国北京市的主要的国际机场,并且是目前中国最繁忙的民用机场,同时也是中国国际航空公司的基地机场。 2004年,北京首都国际机场取代东京国际机场(羽田)成为...
国航简介
国航简介中国国际航空股份有限公司简称“国航”,英文名称为“Air China Limited”,简称“Air China”,其前身 中国国际航空公司成立于1988年。根据国务院批准通过的《民航体制改革方案》,2002年10月,中国国际航空公司联合中国航空总公司和中国西南航空公司,成立了中国航空集团公司,并以联合三方的航空运输资源为基础 ,组建新的中国国际航空公司。2004年9月30日,经国务院国有...
航空服务领域十大典型案例及分析
航空服务领域十大典型案例及分析票务服务案例一 网上订票个人信息输错,无法修改旅客在网上订购某航空公司机票,网上操作时,由于对流程不够熟悉,付款后发现姓名中名字的部首出错,立即联系航空公司要求更改,遭到拒绝。航空公司称只能退票后重新购买机票。【案例评析】旅客在网上订票过程中一般都有请核对订票信息的提示,旅客姓名输入出错应承担责任。《中国民用航空旅客、行李国内运输规定》第八条第一款规定:“...
陆地航班亲历记
陆地航班亲历记11日19时56分,华中地区首趟卧铺动车组——前往青岛的D352次在汉口站关门发车,406名旅客一起开始了风驰电掣之旅。和一般的和谐号相比,卧铺动车组有哪些地方值得我们关注呢?记者随车进行了探访。林心如微博照片武汉到青岛:夕发朝至“从武汉到青岛,全程只需11小时26分,放在以前想都不敢想啊!”吃着武汉特产鸭脖子,坐在6号软卧车厢的李先生一脸兴奋。李先生是潍坊人,在武汉工...
疫情时代中国高速铁路运营及发展中存在的问题及风险
银行卡和手机绑定疫情时代中国高速铁路运营及发展中存在的问题及风险近期爆发的新冠肺炎(COVID-19)疫情给中国社会发展造成了巨大的影响,2月22日IMF总裁曾表示,在当时的基线情境假设下,今年中国和全球的经济增速预计分别为5.6%和3.2%。疫情期间,以铁路运输企业为代表的交通运输和物流企业也受到了影响和冲击,业务量同比往年都呈断崖式下降。本文主要就疫情背景下中国铁路发展的一些问题,提出几点自己...
高铁注意事项
高铁注意事项一、文明出行请勿在车上吸烟帝国时代2HD怎么联机 动车组上全程全列禁烟的原因,跟其他公共场所大不一样。乘坐动车时吸烟,不仅危害他人的身心健康、有损社会公德,更有可能会影响行车安全,影响整条线路的列车运行秩序,甚至危及列车和旅客生命财产安全。动车组运行速度快、密封性强,列车上的机车车辆设备对烟、明火非常敏感。为了保障运行的绝对安全、动车组上安装了多个故障传感器和烟雾报警器,一...
高铁对公路客运的影响
高铁对我国公路客运的影响 随着首条高速铁路——京津城际铁路投入运行,以及武广、郑西、沪宁高铁的相继开通,我国铁路建设逐步进入“高铁时代”;由于高铁的诸多便利性,导致与铁路动车组平行的公路干线客运客流量总体上急剧下降,有的客运线路减班甚至停运,道路客运企业面临前所未有的压力;干线客运是公路客运收入和利润的主要来源,面对高铁的挑战,公路客运应该如何应对,一直是道路客运企业共同关心、思考和探索的话题;一...
高铁车站服务质量标准小站总结
1动车组车站国家励志奖学金范文服务质量标准高铁小站部分1总则树立“以人为本、旅客至上”的服务理念,坚持“安全第一、方便快捷”的原则,采用先进设备,依靠科学管理,创新服务方式,实现动车组列车以下简称“动车组”“安全正点、设备良好、环境舒适、饮食卫生、服务文明”的质量目标;2安全安全管理制度健全,非正常情况下的应急处置预案完善;有大面积晚点、启动热备车底及客运服务设备严重故障等非正常情况下的应急处置预...
高铁乘务测试题三
高铁乘务测试题三一、选择题1、为方便旅客的旅行生活,可限量携带不超过(A )毫升的指甲油、去光剂、染发剂。高考成绩怎么查询(A)20 (B)100 (C)200 (D)3002、对旅客已带入车内的超重、超大物品,列车应补收运费,必要时可放在(B )。(A...
高铁乘务测试题二
高铁乘务测试题二一、选择题1、《管规》规定卧车的棉被(C )更新一次。(A)一年 (B)两年 (C)三年 (D)四...
高速铁路动车组在低温严寒和暴风雪、暴风雨天气中断行车应急处置模拟演练
16高速铁路动车组在低温严寒和暴风雪、暴风雨天气中断行车应急处置模拟演练第一部分:现场应急处置1、立即报告全部演员表名单X月X日,GXX次列车,因暴雨天气中断行车,列车运行在XX站至XX站间曝普京不计划参与明年俄大选临时停车。列车员广播临时停车:“女士们、先生们,列车现在是临时停车,请列车员加强巡视,注意安全”。列车长:“GXX次司机,什么原因停车”。司机:“因强暴风雨天气,中断行车”。列车长对讲...
乘服员和乘务员有什么区别
乘服员和乘务员有什么区别乘务员是在公共交通工具上为乘客提供服务的工作人员。如公交乘务员,空中乘务员以及列车乘务员等。以下店铺将告诉大家乘服员和乘务员有什么区别,欢迎阅读!一、什么是乘服员高铁乘务员我们了解的比较多了,一般有学校开设这方面的专业也是高铁乘务专业,可是很多同学不清楚乘服员,最近也有同学咨询这个职位,今天小编会为大家具体介绍,感兴趣的同学可以了解了解。乘服员所担当工作是负责在列车运行中的...
高铁接待流程的大纲
什么是4k电视高铁接待流程的大纲1、高铁及动车乘务员:从事列车上查票、验票、报站、咨询服务等工作。2、高铁及动车乘服员:引导旅客入座,回答旅客咨询,高铁(动车)运行途中车内卫生的维护。胶泥什么梗3、车站客运员:在候车室和站台为旅客提供指引服务。怎么修改路由器密码4、铁路客服代表:在到处各地铁路局客户服务中心经过人工在线和自助语音两种方式受理各种各样与铁路客运、货运服务有关的咨询、投诉和建议工作。5...
高铁动车组重点旅客服务实训
重点旅客服务实训【技能训练】湾居民来往大陆通行证、有效护照四种有效证件。9. 确认重点旅客后,客运员要认真填写《重点旅客登记薄》。10.在具体接待工作中,要安排好迎接、汇报、陪同、检查等工作,并注意搞好协调配合,使各个环节衔接妥当。(二)选择1.车站对列车上交下的无人护送的精神病旅客,由车站客运、公安共同负责妥善处理。如需继续乘车无直通车时,送至第一个( B ),由换车站继续转送。A...
高铁售票员培训内容
高铁售票员培训内容培训模块一高铁概论初中教师工作总结(一)培训要求.通过培训高铁知识,了解高速铁路技术特点、运输组织和既有动车组在旅客运输组织上的差异性,熟悉高铁车票的发售、营业规章、客运乘务工作标准、餐饮保洁管理等规定。(二)培训内容.1、高铁乘务组织(1)动车组列车乘务组的组成及客运人员要求(2)动车组列车乘务工作(3)客运人员与司机和随车机械师结合部工作(4)餐饮保洁管理(5)动车组客运乘务...
高铁动车组车内发生治安事件的应急处置预案
守护甜心国语版大结局高铁动车组车内发生治安事件的应急处置预案高铁动车组车内发生治安事件时,列车长及乘警应及时赶到现场,了解情况,进行妥善处理,若有受伤人员应及时救治,同时列车长要向列车所在局客调(电话见附表)及本段派班室、车队汇报,请求指示。一、处置程序。1、高铁动车组列车上发生治安事件时,列车长应会同乘警及时到达现场,了解情况、采取有效措施制止事态发展。公费师范生是什么意思啊2、因治安事件造成旅...
高铁动车组运行中车厢内突然断电应急处置预案
高铁动车组运行中车厢内突然断电应急处置预案高铁动车组车厢内突然停电时,列车员应及时打开应急电源并立即通知列车长和机械师迅速到现场处理。列车员要做好车厢内旅客的解释和安抚工作。1、应急处置程序。1、列车员应立即通知机械师检查处理,打开应急电源,严禁用明火照明,并记录停电时间。初中学生期末评语2、列车员应坚守岗位,加强车内巡视,向旅客做好宣传和解释,减少旅客走动,稳定车内秩序,严禁擅自打开车门下车,防...
国家发展改革委关于改革完善高铁动车组旅客票价政策的通知
国家发展改革委关于改革完善高铁动车组旅客票价政策的通知 文章属性 奥灶面蓟县∙【制定机关】国家发展和改革委员会 ∙【公布日期】2015.12.23 ∙大一学期总结【文 号】发改价格[2015]3070号 风在吼马在叫黄河在咆哮∙【施行日期】2016.01.01 ∙【效力等级】部门规范性文件 ∙【时效性】现行有效 ∙【主题分类】铁路,价格 正文国家发展改革委关于改革完善高铁动车组旅客票价政策的通知发...
高铁动车组故障不能运行或线路中断的应急处置预案
大学自我鉴定范文与党同一天生日祝福语>情人节朋友圈说说高铁动车组故障不能运行或线路中断的应急处置预案玺高铁动车组发生故障不能运行或线路中断时,列车长及机械师应立即了解故障情况,并向列车运行所在局客调及本段派班室、车队汇报,听从指示。一、应急处置程序。1、列车临时停车或突发故障停车时,列车长要通过广播告知旅客停车原因及预计开车时间,列车乘务人员要坚守岗位,服从列车长的指挥,加强车内巡视,向旅客做好解...
浅谈我国高铁发展的现状及展望
动车组概论《浅谈我国高铁发展的现状及展望》姓名:王一鸣班级:08机电2班学号:20087839引言高速铁路既是指通过改造原有线路(直线化、轨距标准化),使营运速率达到每小时200公里以上,或者专门修建新的“高速新线”,使营运速率达到每小时250公里以上的淘宝怎么修改评价铁路系统。高速铁路除了在列车在营运达到速度一定标准外,车辆、路轨、操作都需要配合提升。第一章国内外高铁现状以及高铁特点简介1964...
高铁动车组客伤处理实训
客伤处理实训销售内勤【技能训练】一、相关理论知识东北野菜(一)填空1. 发生旅客人身伤害后,列车长应会同乘警要以最快时间赶赴事故现场,查看旅客受伤程度,组织救治。2. 发生旅客人身伤害后,列车工作人员要本着对人民生命健康高度负责的精神积极组织救治。列车上受伤旅客需移交车站处理时,应提前通知车站做好救护准备工作。3. 发生旅客人身伤害后,旅客或第三人能够说明事件发生经过或责任的,应当由其出具书面材料...
高铁一般提前多久检票
高铁一般提前多久检票 高铁提前多久去,高铁提前多长时间检票 坐高铁五分钟停止检票,只要你东西不多冲得进去得到车,叫检票的帮忙通融一下你说你跑过去能赶上,让检票给你开人工通道。乘坐高铁最好提前半小时~一个小时进站。 坐高铁流程 坐高铁流程简单版:买票-检票-安检-候车-上车。 &nb...
高铁动车组晚点的应急处置预案
高铁动车组晚点的应急处置预案高铁动车组列车晚点处置应遵循快速反响、站车协同、以人为本、积极安抚、妥善处理的原那么,坚持以人为本,以确保旅客运输平安、旅客运输需求为出发点和落脚点,最大限度地减少因高铁动车组列车晚点运输带来的影响。一、处置的根本要求。高铁动车组发生晚点15 分钟及以上时,列车长应按汇报程序尽快掌握有关信息,并组织客运乘务员积极做好解释、安抚及效劳工作,并按规定做好致歉及供餐工作,缓解...
高速铁路动车乘务实务试卷(二)
《高速铁路动车乘务实务》试卷(二)一、填空题(15*2)1.服务业的发展呈现如下特点:政府对服务业的管制放松;技术的进步;(服务的全球化 )。婚前财产如何界定2. 高速铁路调度指挥系统按照功能可以分为运输计划子系统、(运行管理子系统)、车辆管理子系统、综合维修子系统、客运服务子系统、供电管理子系统等六个子系统:3. 我国旅客服务集成管理平台的架构共分为3部分,分别为铁路总公司旅客服务系统、铁路局旅...
坐高铁的时候没有带身份证怎么办
坐高铁的时候没有带身份证怎么办一些旅客出门忘记带身份证,当遇到坐高铁却没有身份证的问题,可把一些旅客朋友们给愁坏啦。下面一起来了解坐高铁没有身份证应该怎么办的内容吧!坐高铁没有身份证怎么办房子过户需要多少钱铁路规定:旅客要想乘车必须使用实名制的车票,那么,没有身份证就无法取票,此时该怎么办呢?旅客购票后因有效身份证件未携带、丢失等原因无法出示有效证件时,可以到车站铁路公安制证口办理临时乘车身份证明...
高铁动车总局问题解答
三一重工挖掘机高铁动车总局问题解答问题1:高铁动车自助取票机器上包含两个选项——“互联网取票”和“取报销凭证”,有人点击“互联网取票”,发现只能把车票信息发至旅客手机,而“取报销凭证”打印的也不是车票,而是样子差不多,但不显示座位信息的报销凭证。有些旅客习惯了刷车票进站,不取票不适应。 bigbang权志龙解答1:长三角范围内,旅客乘坐高铁、动车出行,再也取不出纸质票了,进站直接刷购票时使用有...
车站广播词 高铁车站
高铁车站广播规范用语(适用范围含动车组列车和车站)车站一、通告用语【候车】乘坐X次“和谐号"X次列车的旅客。欢迎您到本站(第X专用候车厅)候车。车站候车厅两侧(X处)设有饮水处和卫生间,您在候车时,请先检查一下自己的车票,要注意工作人员的提示和车站广播,按时检票进站乘车。特别是带老人或儿童出行的旅客,更要注意您乘坐的车次以及开车时间,避免误车,给您的旅行带来不便。【车底出库】工作人员请注意,X开往...
京沪高铁广播词
塞下曲王昌龄Newly compiled on November 23, 2020京沪高铁广播词广播词始发:欢迎您乘坐京沪高铁和谐号动车组,本次列车是由XX站开往XX站的XX次列车,列车途经护士资格证分数线2013XX站,上车后请您核对车票对号入座,将随身携带的物品放置在行李架上摆放稳妥,大件行李请放在每节车厢的大件行李存放处,感谢您的合作。开车前五分钟:欢迎您乘坐京沪高铁和谐号动车组列车,您乘坐...