2022年安徽省六安市导游资格导游业务专项练习(含答案)学校:________ 班级:________ 姓名:________ 考号:________一、单选题(30题)1.一旦发生误机事故，导游员首先应该( )。A.报告旅行社 B.尽快与机场联系 C.稳定旅游者情绪 D.通知下一站做调整 2.旅游团结束一国旅游，出境乘机手续一般由（）。A.旅游者办理，当地导游协助 B.领队办理，当地导...

2022-2023年四川省泸州市导游资格导游业务重点汇总（含答案）学校:________ 班级:________ 姓名:________ 考号:________一、单选题(30题)1.下列属于砂岩山地景观的是 【 】A．海南天涯海角 B．湖南张家界C．云南中甸白水台 D．云南陆良彩砂林2.第 57 题 （　）是导游人员了解旅游团的基本情况和安排活...

第十三章 问题与事故的处理【学习要求】了解旅游事故的类型和特点，熟悉漏接、错接和误机（车、船）事故产生的原因，游客死亡的处理。掌握漏接、错接和误机（车、船）事故的预防与处理，旅游计划和行程变更的处理，游客证件、行李、钱物遗失和游客走失的预防与处理，游客晕机（车、船）、中暑的预防与处理，游客在旅游过程中患病的处理，游客不当言行的处理，旅游交通事故、治安事故、火灾事故、食物中毒、溺水等事故的预防与处...

一日游全陪导游词【篇一：全陪导游词精华篇】 各位团友，大家好！ 欢迎大家参加我们**旅行社组织的这次****日游。首先，我先介绍一下自己。我是咱们这次行程的全陪导游，我叫**，年龄保密，体重保密，身高保密，唯一不保密的是我的电话号码，大家可以记一下，我的电话是******，24小时开机，有什么问题大家随时我就可以了。我作为大家的全陪，主要的任务就是为大家服好务，照顾好大家这几天的吃、住、行，尽我...

新手导游如何做好接团准备  接待计划是组团旅行社委托各地方接待旅行社组织落实旅游团活动的契约性安排，是新手导游人员了解该旅游团基本情况和安排活动日程的主要依据。地陪在接到旅行社下达的接待旅游团的任务后，要充分做好准备工作，这是地陪提供良好服务的重要前提。  1.熟悉接待计划  地陪在旅游团抵达之前，应详细、认真地阅读接待计划和有关资料，了解该旅游团的服务任务和要求，重...

江苏省连云港市导游资格导游业务真题(含答案)学校:________ 班级:________ 姓名:________ 考号:________一、单选题(30题)1.旅游者的下列行为不属于越轨行为的是（  ）。A.肆意践踏中国法律 B.在中国公开发表反动言论 C.与其在华亲友非法勾结，图谋不轨 D.对中国的改革开放政策发表评论 2.第 37 题 全陪应...

秋季适合去哪旅游老年旅游团去哪报名老年旅游团报名1、各地旅行社都会有老年旅游团项目，可现场咨询报名。2、另一种途径也可以通过旅游相关网站报名。老年人旅行前对身体状况应进行系统检查，在旅行中应注意自己的身体变化，是否有不适感等等，注意休息。老年人跟团旅游有如下优势：价廉物美、节约时间、费用可控、省心省力等。旅行社的选择1、择信誉佳的旅行社老年人外出旅游，一定要集体去并选择信誉佳的旅行社。老人旅游可参...

2022-2023年吉林省长春市导游资格导游业务重点汇总（含答案）学校:________ 班级:________ 姓名:________ 考号:________一、单选题(30题)1.导游被誉为“民间使者”，这体现了导游服务的（ ）的宣传和反馈作用。A.传播文化 B.反馈旅游信息，促进服务改进 C.宣传地区形象 D.连接纽带 2.第 49 题 交通事故报警台...

山东省聊城市导游资格导游业务真题(含答案)学校:________ 班级:________ 姓名:________ 考号:________一、单选题(30题)1.我国三大旅行社中国旅行社、中国国际旅行社、中国青年旅行社成立的时间分别是()。A.1954年、1974年、1980年 B.1927年、1954年、1980年 C.1854年、1980年、1974年 D.1974...

地接导游接团前的必备(一) 服务准备1．熟悉接待计划接待计划是组团社委托各地方接待社组织落实旅游团(者)活动的契约性安排，是导游人员了解旅游团(者)基本情况和安排活动日程的主要依据。地陪要从接待计划中了解、掌握旅游团(者)的以下情况：(1) 旅游团(者)的基本情况a.计划签发单位(即组团社)、联络人姓名、电话；团的种类(如全包价、半包价等)，费用的结算方法；团队等级(如豪华等、标准等、经济等)。b...

模块三第四章　导游服务规范授课类型:  理论课、      实训课计划课时:  1、            6    教学目的:1、 了解为旅游团队服务的导游集体的组成情况，熟悉导游集体间合作共事的方法；2、 掌握导游接待的内部业务流程的详细内容；3、 掌握地陪导游...

全国导游考试现场考试（⾯试）55问——应变能⼒知识问答⾯试科⽬为《导游服务能⼒》，主要考查考⽣导游词讲解和导游规范+应变处理问答。以下为应变处理问答精选题⽬：应变能⼒知识问答55问1．地陪导游员应如何防⽌漏接事故发⽣？(1)认真阅读接待计划，对旅游团抵达的⽇期、时间和接站地点等要亲⾃核实清楚；(2)核实交通⼯具到达的准确时间；(3)⾄少提前半⼩时抵达接站地点，等候团队的到来。2．如果发⽣了错接事故...

                                小杨的团队到长沙之后，游客为先去什么地方游览发生分歧。小杨召开全团会议，希望能求得一个“平衡”。刘太太先发言，她说：“我们报名时就看中了举世闻名的马王堆，我们就是冲着它来的，我...

北京市文化和旅游局关于转发天安门广场旅游团队预约参观提示及预约办法的通知 文章属性 ∙【制定机关】北京市文化和旅游局 ∙【公布日期】2022.01.13 ∙【字 号】 ∙【施行日期】2022.01.13 ∙【效力等级】地方规范性文件 ∙【时效性】现行有效 ∙【主题分类】旅游其他规定 正文北京市文化和旅游局关于转发天安门广场旅游团队预约参观提示及预约办法的通知各旅行社、在线旅游平台：  现...

2022～2023导游资格考试题库及答案1. 我国第一部《道藏》 ；现存最早的《道藏》分别出现在()A.唐代、元代B.宋代、明代C.唐代、明代D.元代、宋代正确答案：C2. 我国入境游客包括A.外国人、华侨、台湾同胞B.外国人、港澳同胞、华侨C.外国人、华侨、港澳同胞2022中元节是几号D.外国人、台湾同胞、港澳同胞正确答案：C3. 明清时期正式的科举考试分为三级，即乡试、会试和殿试。三级考试考中...

跟团旅游能自己玩吗现在很多人为了方便都会选择跟随导游出门旅游。跟团去旅游的话一般价格比较便宜，而且省去了你自己坐车、买门票和订酒店的时间。但是有一部分人在跟团的旅行过程中还会想自己游玩，那么跟团旅游能自己玩吗？    两种情况，如果像出境游类似的团，收了你的证件，你就无法自己玩。这个需要你在报团和签协议的时候提前问好，各旅行社有不同的政策。但绝大多数是不可以的，因为出国你报团游...

泰国入境导游旅游接待计划1、组团社名称、联络人姓名与电话号码。泰国游注意事项2、旅游团基本情况：旅游团名称、团号(组团社/国内组团社)、电脑序号，领队姓名与电话，全陪姓名与电话，旅游团种类(全包价、半包价、小包价)，旅游团等级(豪华、标准、经济)和费用结算方式。3、旅游团成员情况：人数(男性人数、女性人数、儿童人数)、性别、国籍(省份、城市)、年龄、职业、文化层次、宗教信仰、风俗、饮食习惯等。...

导游业务-32(总分100,考试时间90分钟)一、单项选择题1. 某旅游团一行15人抵达杭州，地陪小王在客人进住饭店之后，开始与领队商定第二天的日程安排。小王发现领队所持日程第二天是去千岛湖，而自己的计划是杭州市区活动，且无千岛湖的活动安排。这时地陪小王应______。A. 婉言谢绝，说明我方不便单方面违反合同B. 向领队做详细解释说明工作，并设法将其说服C. 按照领队所持的计划活动，但应事先向领...

导游业务-32(总分：100.00，做题时间：90分钟)一、单项选择题(总题数：35，分数：66.00)杭州 旅行社1.某旅游团一行15人抵达杭州，地陪小王在客人进住饭店之后，开始与领队商定第二天的日程安排。小王发现领队所持日程第二天是去千岛湖，而自己的计划是杭州市区活动，且无千岛湖的活动安排。这时地陪小王应______。（分数：1.00） A.婉言谢绝，说明我方不便单方面违反合同&nb...

湖南省对口招生旅游专业现场模拟题复习题（二）1、小王是××旅行社的导游员。九月的一天，他接到一个来自G市的旅游团。旅游团在H市逗留三天。在这三天里，小王使出浑身解数，认真讲解，热情服务，真可谓是“面面俱到”。游客对他也是信任有加，什么事都愿他商量。依照旅游团行程计划，游客在第三天下文17：00要乘机离开H市回G市。第三天午后，当小王正带全团游客在逛一家大型商场时，有几位热衷古董的游客提出希望小王...

八年级下册数学沈阳数学期末试卷测试题（Word版含解析）一、选择题1．二次根式中x的值不能是（    ）A．0    B．1    C．2    D．32．以下列长度的三条线段为边，能组成直角三角形的是（    ）A．4，5，6    B．8，15，17   ...

旅游中突发自然灾害事件案例分析题1、1996年2月，云南丽江发生大地震。晚7时许，突然，大地震颤，当时，一个上海旅游团正在集合，准备前去用晚餐。带团的是位有丰富经验的导游人员，发现发生地震，就镇定地高喊：“大家不要乱跑，快到街中心来，这里没有建筑物，安全。”他一面把老人、孩子往人堆中推，一面让大家保护好头部。几秒钟后，古镇到处断墙残壁，周围一片漆黑。两位导游人员密切配合，一前一后带着旅游团在初震后...

旅游法规知识案例分析及参考答案旅游法规知识案例分析及参考答案1．某高校外语系学生李某先后两次报名参加导游资格考试，均未合格。他急于从事导游工作，遂与某国际旅行社多次联系，希望能给予带团导游实习机会。2021年7月，正值旅游旺季，该国际旅行社导游不足，遂聘用李某充任导游人员，被旅游行政管理部门查出，以其未取得导游证，擅自进行导游活动给予了处罚。李对处罚不服，认为自己并非擅自进行导游活动，而是受旅...

导游业务模拟26(总分100,考试时间90分钟)一、单项选择题(每题的备选项中，只有1个最符合题意。)1. 在中国，“旅游”一词最早出现在______。A. 两汉时期        B. 六朝时期C. 隋唐时期        D. 东周时期2. 第一张信用卡是______年在______诞生。A. 1945；英国&...

《导游业务》旅游故障的预防与处理 练习题一、单选题1、中国公民出境旅游时丢失护照，应持（  ）到当地的警察机构报案,并取得(  ）A、遗失证明，报案证明B、报案证明，遗失证明 C、遗失证明，新护照D、报案证明,新护照孤岛惊魂好看吗2、如果导游人员错接了本旅行社另一位导游人员应接的旅游团,经旅行社领导同意后，不再交换旅游团，但必须（  ）。A、向游客做出说明&nbs...

第四章 地陪服务程序与服务质量试题及答案一、判断题(正确的标注“A”，错误的注“B”)1.地方导游服务的准备工作主要包括思想准备、物质准备、计划准备、知识准备和形象准备。 [单选题] *A.正确B.错误(正确答案)2.地方导游在接到旅游团后，从机场到饭店途中要进行风光导游，目的是满足游客初到一地的求知欲。 [单选题] *A.正确(正确答案)B.错误3.游客抵达饭店后，地方导游应主动办理住房登记手续...

一、单项选择题(以下每题四个选项中，只有一项是正确的，请将正确答案选出，并将其代码填在题号对应的空格内，每题1分，共50分。）1、（        ）是组团社委托地方接待社组织、落实旅游团活动的契约性安排，是导游人员了解旅游团的主要依据。A。 接待计划      B. 交通票证    C。 结算单据&nb...

广东省《关于为到香港、澳门的外国人组团进珠江三角洲地区旅游提供便利的管理办法》实施细则 文章属性 ∙【制定机关】 ∙【公布日期】2000.06.30 ∙【字 号】粤旅[2000]第72号 ∙【施行日期】2000.06.30 ∙【效力等级】地方规范性文件 ∙【时效性】现行有效 ∙【主题分类】旅游综合规定 正文广东省《关于为到香港、澳门的外国人组团进珠江三角洲地区旅游提供便利的管理办法》实施细则（粤旅...

项目二 导游词讲解案例1：模拟景区导游讲解----以湖州职业技术学院景点为例1、佛云桥接通孟郊路与11、12号理工楼，是全校景观制高点。立于佛云桥上，鸟瞰全校，旋望整个湖城，江南胜地，尽收眼底。据载，湖职院现所在区域，原有著名的佛云桥，建于宋代，毁于抗战时期。北宋张扩有《佛云桥》一诗，诗云：“七叠浪起兼天涌，凭海临风听涛声。谁重湛园百世孙，青青枝叶暗连云。能诗外监亦清苦，接屋邻桥配此君。”佛云桥一...

去四川神农架旅游的观后感优秀范文 三年级放风筝作文300字  去四川神农架旅游的观后感优秀范文1  这个暑假，爸爸妈妈说：“要来一个清凉之旅。”我们决定去神农架避暑。奥特十兄弟>天冷了关心的句子  神农架位于宜昌西北方，最有名的是神农架原始森林了。出发之前，我还听说神农架有野人，我想：那里真的有野人吗?来到神农架景区大门口，排队进入景区的汽车把售票处挤得水泄不通。好不...