案例1材料1：某旅游饭店要求以某种价格承接某旅行社组织到这一区域旅游的游客，协议签订一段时间后，饭店觉得它在价格方面不合算，要求旅行社提高价格，遭到旅行社的拒绝，旅行社并就此提出中止协议的请求。材料2：某旅行社与游客签订“昆明五日游”旅游合同，合同约定是住三星级宾馆，但在旅途中除一个晚上住在三星级宾馆外，其余三晚都住在一个门口挂有“准三星级宾馆”匾牌的乡间招待所,游客非常气愤，指责旅行社违约,导游...

电大旅游学概论期末考试试题及参照答案一、填空题(每空1分，共25分)1.旅游资源旳纯经济剩余是指：旅游资源所带来旳旅游收入在扣除（开发）和（经营）所需费用之后所剩余下来旳纯收益。2.世界上第一本旅游指南是《利物浦之行手册》。3.引起旅游点发生生命周期变化旳原因，重要是该处旅游资源旳（吸引能力）旳变化，而其实质是（旅游者爱好）旳变化。4.在旅游记录中，旅游接待地计算来访活感人天数旳措施是：来访旅游人...

2022年广州旅游业统计分析报告范文2022年，旅游业随着经济复苏开始景气回升，国内经济稳定增长奠定了广州旅游总体保持较快增长的基础；金融危机的国际影响也逐步减退，使入境旅游市场逐步恢复稳定。一、总体情况广州旅行社排名（一）城市接待游客情况2022年，我市城市接待游客总人数1.18亿人次，比上年增长6.3%。其中过夜旅游者3975.53万人次，同比增长12.66%；接待一日游游客7873万人次，同...

黄山冬季旅游注意事项黄山以其壮丽的景和丰富的自然资源而闻名于世。尤其是冬季，山脉被覆盖着白雪，景更加美丽迷人。然而，黄山冬季旅游也有一些需要注意的事项。首先，黄山的冬天非常寒冷，气温可能会低于零下十几度。因此，旅游者在冬季前往黄山时要注意携带足够的冬装，包括厚外套、手套、帽子等保暖物品。此外，应选择舒适且防滑的鞋子，以防止在山上行走时滑倒受伤。其次，黄山冬季旅游时要注意体力的消耗。由于山区道路...

《旅游概论》单选模考试题（附参考答案）一、单选题（共100题，每题1分，共100分）1、全面提升旅游产业整体素质的关键是（ ）A、结构的创新B、市场结构的创新C、行业结构的创新D、体制和机制的创新正确答案：D2、下列旅游购物品中，属于旅游食物的是（）A、旅途中购买的方便面B、机场免税店购买的意大利皮革制品C、用泰山石雕刻的印章D、和田玉手镯正确答案：A3、以世界各洲的主要国家（地区）的港口风景城市...

试卷代号：2518国家开放大学2022年春季学期期末统一考试旅游法规试题答案及评分标准(开卷)(供参考)2022年7月一、单项选择题(在每小题备选答案中，有1个正确答案，请将正确答案的字母填入括号内。每小题2分，共30分)1.D2.A3.C4.B5.D6.B7.D8.A9.C      10.A11.B      12.D ...

导游服务技能模拟试题 （三）参考答案一．单项选择题 （请选择一个正确答案。并将正确答案涂在答题卡相 应的位置上。共 60 小题，每小题 0．5分。共 30 分。）1.在旅行社的各项服务中，（ A ）是其中的核心。A、导游服务    B、讲解服务    C 、接待服务    D、送客服务2.下列各项导演服务的作用中，属于纽带作用的是（ A...

旅游学概论作业1一、 名词解释 1、旅游：旅游是人类社会经济文化发展到一定阶段的产物，是人们在具备一定的可自由支配收入和闲暇时间的前提下，借助一定的交通工具，前往异地，利用旅游资源与设施，以满足精神与物质需求的活动，是由此产生的各种现象和关系的总和。（P5） 2、国内旅游者：国内旅游者是指不离开居住国，在国内其他地方连续停留24小时以上1年以下，从事消遣、闲暇、度假、体育、商务、公务、会议、疗养、...

旅游合同管理制度范本第一章 总则第一条 为规范和加强旅游合同管理，保护旅游者的合法权益，营造良好的旅游市场环境，依据相关法律法规，制定本制度。第二条 本制度适用于旅行社与旅游者签订的旅游合同的管理。第三条 旅行社应当遵守国家法律法规和有关规定，坚持诚实守信原则，为旅游者提供安全、便捷、优质的服务。第四条 旅行社应当加强对旅游合同的管理和监督，确保旅游合同的合法有效性。哪个旅行社好第二章 旅游合同的...

旅行社安全应急预案范本5篇，旅行社安全应急预案范文和当地风土人情以及遇到突发事件的处理等，对带队导游进行相关培训。旅行社安全应急预案范本2一、目的为了迅速、有效地处置旅游者在旅游过程中所遇到的各种突发公共事件，尽可能地为旅游者提供救援和帮助，保护旅游者的生命安全，我公司特制定本预案。二、适合范围本预案适用于我公司处置旅游者因自然灾害、事故灾害、突发公共卫生事件和突发社会安全而引发的重大游客伤亡事件...

旅行社安全管理制度_旅行社安全管理制度规定 旅行社安全管理制度篇1  为切实做好旅行社的安全管理工作，确保各项工作的顺利进行,根据安全生产和旅游安全的法律、法规、标准，特拟定以下安全管理制度。  旅行社安全工作实行分级管理、分级负责，责任到岗、责任到人。成立旅行社安全管理领导小组，总经理为安全管理领导小组组长，分管安全的副总经理为副组长，各部门经理为成员。  一...

旅行社承诺书旅行社承诺书（通用5篇）旅行社承诺书1为共同构建健康和谐的旅游市场环境，坚持诚信经营和创造优质服务，争做诚信旅行社，XX市青年旅行社郑重地向全市广大旅游者作出“七做”和“七不做”的承诺：一、旅行社诚信经营服务“七做”1、严格遵守国家法律、法规，坚持依法经营。及时妥善处理游客投诉，维护旅游者合法权益。2、旅行社对本社员工从事旅行社业务实施委派制度，加强对旅行社门市部和员工的管理，并对其经...

跟着旅行社旅游好处多多好处一：价廉物美 有些朋友可能受过一些不正规旅行社的窝囊气，一气之下就“自游”了，孰不知一趟“自游”下来，费用常常是同等消费的许多倍，同时还要受更多的来自外地酒店，景点，购物点等的窝囊气。单个人的交通费用，景点票价，房费与旅行社数千人的客量的价格也不可同日而语。即使是自驾游的朋友，也最好先通过旅行社订好房订好票设计好行程准备好路线。同时。旅行社可帮助提供行程设计、安全控制等，...

2021-2022年安徽省黄山市导游资格导游业务真题(含答案)学校:________ 班级:________ 姓名:________ 考号:________一、单选题(30题)1.第 12 题 旅客托运行李、包裹时应当对运输单上填写的各项声明、说明的________负责。A.安全性 B.时效性 C.正确性 D.全面性 2.人际交往中，下面表现正确的是（&nb...

2012年导游实务考试应变能力模拟试题及参考答案一、外国人护照丢失怎么办 ? 1、请客人冷静回忆，详细了解丢失情况，尽量协助寻 2、如确己丢失，应报告社领导，由旅行社开具证明，并请失主准备照片 3、由失者凭旅行社开具的证明向当地公安部门报失 4、由公安部门出具丢失证明 5、由失者本人持丢失证明亲自前往所在国驻华使馆或总领事馆办理领取新护照的手续 ， 6、凭新护照，失者还应到当...

黄山学院本科毕业设计(论文)正文(文史类专业参考格式)目    录中文摘要………………………………………………………………………3英文摘要……………………………………………………………………………41  绪论…………………………………………………………………………5    1.1选题背景………………………………………………………………5 ...

中国20座旅游城市人体舒适度指数分析    中国20座旅游城市人体舒适度指数分析    近年来，旅游已成为人们生活中不可或缺的一部分。中国作为一个拥有悠久历史和丰富文化的国家，吸引了大量的国内外游客。然而，不同旅游城市的人体舒适度水平却存在明显差异。本文将对中国20座旅游城市的人体舒适度指数进行分析，以期为旅游者提供更好的旅游体验。   ...

苍溪西武当山导游词苍溪西武当山导游词尊敬的各位旅游者，大家好！欢迎来到风景秀丽的苍溪县，这里有一个佛教文化名胜区——西武当山，我将带领大家游览这个地方，欣赏其自然风光和佛教文化遗址。西安大雁塔导游词一、西武当山简介西武当山位于苍溪县南部，海拔1162米，为武当山之一，享有“岷山武当、川南峨眉”之称。这里既是佛教文化名胜区，也是自然保护区。西武当山风景优美，山峰起伏，藏于山间的溪水清澈见底，树木葱茏...

引用格式：唐香，徐红罡•大理打工旅游者的流动力研究［J］.旅游学刊,2019,34(10):137-146.［TANG Xiangjie,XU Honggang.Study on the motility of working tourists in Dali,Yunnan［J］.Tourism Tribune,2019,34(10):137-146.］大理打工旅游者的流动力研究唐香I，徐红罡...

山东省专升本考试（旅游管理）综合一模拟试卷3 (题后含答案及解析)题型有：1. 旅游学概论 2. 旅游心理学         旅游学概论填空题1． 世界旅游组织正式成立于1975 年1月2日，其总部位于________。正确答案：马德里  2． 旅游资源的根本价值在于对旅游市场的吸引力，在于其对旅游者的吸引功能，衡量这一价值的唯一客观标准及其在...

2023年山东省全国导游资格考试《旅游政策法规》试卷及答案试卷一一、单项选择题(下列共有50道小题，各题均只有一种对旳答案，请将对旳答案涂在答题卡上；每题0．5分，共25分。)1．科学发展观旳基本规定是。A．统筹兼顾B．以人为本C．全面协调可持续D．发展2．是“和平统一，一国两制”设想旳关键，是发展旳基础。A．一种中国  B.两制并存C．高度自治D．和平谈判3．构建社会主义友好...

张家界的旅游淡旺季是什么时候 随着张家界的知名度不断提升，游客每年大幅度增加，张家界的旅游淡旺时间差距也因此变得越来越短。但在很多旅游者的心目中，旺季总仅限于“五一”、“十一”黄金周，用这样的眼光来理解张家界的旅游市场，那将是大错特错。现张家界东方中旅国际旅行社依据10年的专业张家界旅游接待经验，目前不同月份旅游人气指数用★来区别如下，以供出游参考。  “5.1”、“10.1”两个黄金...

张家界市旅游市场秩序管理规定 文章属性 ∙【制定机关】张家界市人大及其常委会 ∙【公布日期】2022.08.15 ∙【字 号】张家界市第八届人民代表大会常务委员会公告第3号 ∙【施行日期】2022.09.01 ∙【效力等级】其他设区的市地方性法规 ∙【时效性】现行有效 ∙【主题分类】旅游综合规定 正文  张家界市第八届人民代表大会常务委员会公告  （第3号）  《张家...

英语作文万能句子大全  句类  句子的语气类，即根据句子的语气分出的句子的类别。包括陈述句、疑问句、祈使句和感叹句。  句型  句子的结构类，即根据句子的结构特点分出的句子的类别。包括单句和复句，单句和复句又可以下分若干小类。  一个句子从不同的角度或标准看可以属于不同的类别，例如“你看电影吗？”是疑问句，又是单句、主谓句、动词谓语句。“下雨了。”...

英语作文开头和结尾的万能句  句类  句子的语气类，即根据句子的语气分出的句子的类别。包括陈述句、疑问句、祈使句和感叹句。  句型  句子的结构类，即根据句子的结构特点分出的句子的类别。包括单句和复句，单句和复句又可以下分若干小类。  一个句子从不同的角度或标准看可以属于不同的类别，例如“你看电影吗？”是疑问句，又是单句、主谓句、动词谓语句。“下雨...

2022-2023年福建省莆田市导游资格导游业务知识点汇总（含答案）学校:________ 班级:________ 姓名:________ 考号:________一、单选题(30题)1.虚实结合法中的“实”指（  ）。A.实体、实物、史实、民间传说 B.实物、史实、艺术价值、趣闻逸事 C.实体、实物、史实、艺术价值 D.民间传说、趣闻逸事、实体 2...

2021-2022年吉林省辽源市导游资格导游业务模拟考试(含答案)学校:________ 班级:________ 姓名:________ 考号:________一、单选题(30题)1.按照我国高速公路编号规则，宁洛高速(南京一洛阳高速)为( )。A.G2 B.G25 C.G2431 D.G36 2.1974年，各地的华侨服务社统一更名为( )。A.中国旅行社 B.中国青年旅行社 C.中国...

旅游行程结束前旅游者解除合同的2014年导游继续教育培训《旅游法》试题及答案2014年导游继续教育培训《旅游法》试题及答案一、单选题。（40题，共40分。）1. 旅行社应当按照规定交纳______，用于旅游者权益损害赔偿和垫付旅游者人身安全遇有危险时紧急救助的费用。（）D.旅游服务质量保证金2. 2. 旅游者数量可能达到最大承载量时，景区应当______并同时向当地人民政府报告，景区和当地人民政府...

2022年福建省福州市【导游资格】政策与法律法规真题(含答案)学校:________ 班级:________ 姓名:________ 考号:________一、单选题(10题)1.导游员向旅游者兜售物品或购买旅游者的物品，由旅游主管部门责令改正，处（）。A.1万元以上3万元以下 B.1000元以上3万元以下 C.2000元以上3万元以下 D.1000元以上1万元以下 2.未取得娱乐经...

福州 旅游Study on the Travel Behavior of Old Tourists：Taking the Fuzhou Tourism Market as an Example 作者： 陈蕾作者机构： 福州职业技术学院管理系，福建福州350001出版物刊名： 宜春学院学报页码： 56-58页年卷期： 2011年 第10期主题词： 老年旅游者 旅游行为 福州市摘要：我国进入老龄化社会...