投诉
淘宝怎么投诉店铺
淘宝怎么投诉店铺 1、淘宝投诉卖家分两种情况,一种是我们还没有购买商品,在与卖家咨询时双方出现了矛盾,另一种是我们已经在卖家那边购买了相关的商品。其实在淘宝的帮助中心就有很多教我们怎么投诉卖家的说明了。 2、如果是第一种情况,我们自己没有恶意的情况,卖家的言语或者行为中伤了我们,我们可以打开和卖家的旺旺聊天窗口,点击聊天窗口上方的举报按钮。 3、然后在弹出的举报...
淘宝虚假发货赔偿规则2022
淘宝虚假发货的赔偿标准:1、卖家主动与消费者协商处理投诉的,取消扣分,提高赔付给消费者的违约金,提高至商品成交金额的10%,最高不超过100元,最低不少于5元;平台介入处理判定投诉成立的,取消扣分,除赔付消费者外,还需向平台支付同等金额的违约金。2、情节严重的,如大量延迟发货的,还会采取扣A类6分、下架删除商品等措施。注意事项:1、如果买家、卖家双方已经达成一致,买家确认收到货物,并且交易已经进行...
2023天猫双十一满减规则(大全)
2023天猫双十一满减规则(大全) 2023天猫双十一满减规则 1、双十一购物补贴有效期为2023年11月11日00:00:00至2023年11月11日23:59:59。 2、参加2023年双十一活动的商家不得以任何理由拒绝消费者使用“双十一购物补贴”。 3、商家必须选择“双十一购物补贴”初始满减门槛,每满400元仅抵扣50元作为2023年双十一活...
2022年湖南旅游一轮联考答案
2022年湖南省跨地区普通高等学校对口招生一轮联考旅游类专业综合知识试题参考答案一、单选题(本大题共30小题,每小题3分,共90分)题号12345678910答案ADDBADCAAC题号11121314151617181920答案DCBBBBDDCB题号21222324252627湖南 旅游282930答案DBDADDBADC二、多选题(本大题共10小题,每小题4分,共40分)题号31323334...
信用卡中心司法催收律师事务所服务方案
信用卡中心司法催收律师事务所服务方案一、司法催收业务处理流程1、司法催收流程图持卡人还款入账卡中心①下发清单及材料 (1)下发清单②、(5)整理J (2)分行可要 J分行签订律所诉讼材料,盖 刑章后交律所.分行求直催协助整P理诉讼材料 A直催④分行踉 进律所(4)直借将材 料交分行盖童>发现伪昌,撤诉转公安持卡人还清欠款...
信用卡消费投诉成倍增长
信用卡消费投诉成倍增长作者:来源:《中国质量万里行》2012年第12期 刷信用卡消费,正在被越来越多的人所接受。然而北京市西城法院近期发布的《个人消费贷款》白皮书显示,信用卡纠纷案的年均增长率高达100%以上,信用卡投诉已成为金融消费者与金融机构服务纠纷最为集中的领域。 交行信用卡被重复扣费...
医院投诉处理工作总结
医院投诉处理工作总结医院投诉处理工作总结篇一:2711B3-3医院投诉处理总结报告医院投诉处理总结报告为了减少医院投诉的发生,提高服务质量,现将我院XX 年医院发生的投诉案例进行分析,以期为医院工作人员改进工作方法,提高服务质量提供参考依据。一、基本资料1.XX年度医院投诉的原因分类(表1):XX 7 4 4 2 1 1 1医院一般几点上班?20 比例(%)35 20 20 10 5 5 5 10...
顾问式销售的基本功与底层方法答案
顾问式销售的基本功窗体顶端课后测试单选题1、以下选项中,哪种销售方式与大订单销售场景最匹配?(10分)A、FABE销售法B、顾问式销售法C、推销式销售法D、法正确答案:B2、人总会对自己所拥有的东西,更高估对它的价值评价,这是以下哪种效应?(10分)A、禀赋效应B、皮格马利翁效应C、锚定效应D、暗示效应正确答案:A多选题1、以下哪些特征属于大订单销售的表象差异?(10分)A、B端客户B、信...
--移动客户响应中心投诉处理组申报省级青年文明号汇报材料
**移动客户响应中心投诉处理组申报省级青年文明号汇报材料各位读友大家好,此文档由网络收集而来,欢迎您下载,谢谢 中国移动**分公司客响中心投诉处理组于2007年被评为市级青年文明号以来,着手把加强青年员工思想文化建设作为青年岗位能手活动的重要内容,塑造青年文明号崭新形象,以深化青年岗位能手为着力点,切实加强青年团员业务技术和劳动技能培训。现有组员17名,共青团员17名,平均年龄26周岁...
售后规则及处理办法
售后服务规范 一.售后服务由顾客投诉处处理,投诉商品所在的楼层予以协助. 二.售后服务管理的基本原则: 1.树立顾客第一的原则 2.以法律、法规及有关规定为准则,以事实为依据 3.坚决维护商场的整体形象 三.退换货规定: 觞(一)消费者凡在商场购买的商品,一律实行“三包” 新“三包”制 英文翻译中文的翻译器凡顾客购买鞋类、服装类商品,必须提供“三包卡”,实行“三包”。 1.鞋类商品的“三包”期限:...
涉密个人经典保密承诺书范文
涉密个人经典保密承诺书范文 一:高中文言文虚词 县委保密科:孙字开头的成语 根据市保密办《关于在全市开展互联网计算机安全保密检查的通知》要求,我局于20XX年8月对局机关保密工作进行了自查,现将有关情况汇报如下: 1、制定有《档案保密工作制度》、《非涉密计算机保密管理制度》和《公共信息网络发布信息保密管理制度》等相关保密工作制度,明确了责任和工作程序...
旅游法规知识案例分析及参考答案
旅游法规知识案例分析及参考答案旅游法规知识案例分析及参考答案1.某高校外语系学生李某先后两次报名参加导游资格考试,均未合格。他急于从事导游工作,遂与某国际旅行社多次联系,希望能给予带团导游实习机会。2021年7月,正值旅游旺季,该国际旅行社导游不足,遂聘用李某充任导游人员,被旅游行政管理部门查出,以其未取得导游证,擅自进行导游活动给予了处罚。李对处罚不服,认为自己并非擅自进行导游活动,而是受旅...
关于供热公司最怕什么投诉
供暖温度标准是多少关于供热公司最怕什么投诉关于供热公司最怕什么投诉供热公司最怕什么投诉供暖公司没有最怕谁投诉,只要是有投诉都应该去想办法解决。投诉供暖公司可以当地的供热办投诉,如果供热达不到标准的话,可以按照未达标供热天数让热力公司退还暖气费。如何投诉供暖公司交通规则有哪些要投诉供暖公司,现在很多城市都开通了热线,可以通过以下几个办法。1、可以拨打全国热力公司的,比如说在北京,如果供暖出...
智慧供热服务管理规范
智慧供热服务管理规范1范围本文件规定了公司供热质量和目标要求、服务要求、基本管理要求、运行与维护、服务质量评价。 本文件适用于公司供热服务。2规范性引用文件下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中,注日期的引用文件, 仅该日期对应的版本适用于本文件。不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件。GB/T 1576 工业锅炉水...
12313投诉举报流程
如何举报非法网站>考试作文12313投诉举报流程baby歌词中文烟草⾏业是⼀个暴利的⾏业,因此有很多⼚商制造了很多的假烟流放到市场,如果⼤家发现此类现象,可以拨打12313进⾏投诉。那么⼤家知道12313投诉举报的流程是什么吗,为了帮助⼤家更好的了解相关法律知识,店铺⼩编整理了相关的内容,希望对您有所帮助。⼀、12313投诉举报流程中国四大奇书以⼭东省为例,反映本省范围内的涉烟问题,可以直接拨打“...
投诉不止、负面不断,身处舆论漩涡之中的朗诗德该如何自处?
如何举报非法网站投诉不⽌、负⾯不断,⾝处舆论漩涡之中的朗诗德该如何⾃处?在上篇报道中,我们简单了解到了朗诗德的公司背景与营销模式,以及屡遭曝光的“电解实验”的不可靠性,在本篇报道中,我们所将着重关注的是围绕着朗诗德在最近⼗年以来所传出的相关投诉与争议。投诉不⽌,怨声载道虽然朗诗德的推⼴⼈员常常使⽤这样的⼝号⽤以宣传:“医⽣是站在太平间门⼝不让你进去的恩⼈;朗诗德⼈是站在医院门⼝不让你进去的贵⼈”。...
如何举报用工单位损害自身利益
行走积分赛如何举报用工单位损害自身利益在工作中遇到过被用工单位损害自己合法利益的情况,劳动者是可以举报投诉用工单位的。下面是店铺为你介绍劳动者利益被损害该如何举报投诉用工单位的内容,希望对大家有帮助!举报用工单位损害自身利益如何举报非法网站一是注意区分举报和投诉。对用人单位违反劳动保障法律、法规或规章的行为,可向劳动保障监察机构举报。如认为用人单位侵犯了劳动者个人的合法权益,则可提出投诉。二是劳动...
拖欠农民工工资哪个部门投诉
拖⽋农民⼯⼯资哪个部门投诉农民⼯⼯资被拖⽋的,农民⼯可以按⼈⼒资源社会保障⾏政部门和其他有关部门公开举报、⽹站等渠道进⾏投诉,⼀般是向⼈社部门、劳动保障⾏政部门举报。关于拖⽋农民⼯⼯资哪个部门投诉的问题,下⾯由店铺⼩编为你详细解答。excel中输入身份证号码⼀、拖⽋农民⼯⼯资哪个部门投诉1、农民⼯⼯资被拖⽋的,农民⼯可以按⼈⼒资源社会保障⾏政部门和其他有关部门公开举报、⽹站等...
关于职业举报人恶意举报问题的探讨
关于职业举报人恶意举报问题的探讨近年来,“职业举报人”曲解和利用“假一赔三”“假一赔十”等惩罚性条款,以打假之名、行牟利之实的“职业索赔”行为愈演愈烈,已呈专业化、规模化、团伙化趋势,形成“一买、二谈、三举报、四复议、五诉讼”的套路模式,存在着“师徒相承传帮带、培训产出一条龙、专盯包装宣传瑕疵的产业化链条,严重损害市场经营秩序和营商环境。如何应对职业举报人营利性恶意举报,使举报奖励制度真正发挥打假...
关于如何应对食品安全领域恶意投诉举报的思考
关于如何应对食品安全领域恶意投诉举报的思考如何举报非法网站“民以食为天,食以安为先”,当前我国正在全面建设高水平小康社会,人民众对食品安全空前关切,但危害人民众生命安全和身体健康的食品安全恶性事件仍有发生,正是在这样的背景下,立法机关在食品安全法中建立健全对制售不安全食品行为的惩罚性赔偿机制,严厉制裁假冒伪劣食品的生产者、经营者,维护食品安全,提升人民众对食品安全的信心。也由此在食品安全领域...
广西2015年下半年基金从业:证券投资基金托管人考试试卷
广西2015年下半年基金从业:证券投资基金托管人考试试卷一、单项选择题(共25题,每题2分,每题的备选项中,只有1个事最符合题意)1、基金销售机构应建立完备的客户投诉处理体系,包括__。A.设立独立的客户投诉受理和处理协调部门或者岗位B.向社会公布受理客户投诉的电话、信箱地址及投诉处理规则C.准确记录客户投诉的内容,为保护客户的隐私,不得录音D.评估客户投诉风险,采取适当措施,及时妥善处理...
银行消费者投诉分类
银行消费者投诉分类银行消费者投诉可以分为以下几类:九年级家长会发言稿1. 贷款相关投诉:包括贷款额度不符、贷款利率不清楚、贷款流程繁琐等问题。看书快>世界奇闻怪事2. 存款和理财投诉:包括存款利率不符合承诺、投资产品风险未充分说明、理财收益不达预期等问题。中国有几大菜系3. 卡片相关投诉:包括信用卡被盗刷、银行卡未授权被扣款、ATM机取款问题等。银行账户冻结4. 服务质量投诉:包括办理业务等待时间...
公路收费员的工作总结:有效解决客户投诉的方法
英文网名带翻译公路收费员的工作总结:有效解决客户投诉的方法2022年立春图片公路收费员是公路运输系统中不可或缺的一员,他们承担着向行驶车辆收取过路费用的重要任务。如今,虽然自动化收费系统的普及程度日益提高,但收费员仍然是人工收费的重要保障。过去,由于人工收费的局限性,收费员常常会面临客户投诉的情况。而如今,随着经济水平的提高,人们对服务质量的要求也越来越高,收费员如何有效解决客户投诉的问题,成为了...
12345市长热线方案全解
税种分类一、概述 为了方便与市民的沟通的联系与交流,密切政府同人民众联系,解决市民生活中的实际困难,各地市政府大都开通了政府便民“12345”,市民可以通过市长热线向政府部门提出建议、意见或进行投诉、举报等事项。利用四通八达的电话网,建立了政府与众之间全天候的联系渠道,随时听取众的意见、解决众的困难、接受众监督,当好人民的公仆。自“12345”便民开通以来,一...
12345的职责范围
12345的职责范围一、12345的概述12345是政府提供的便民,旨在解决民众生活中遇到的问题和困难。作为政府的职能部门,12345具有以下职责范围。市长热线12345能解决什么问题二、接听来电并解答咨询问题12345的主要职责是接听来电并解答民众的咨询问题。无论是关于政务、法律、教育、医疗、交通等各个领域的问题,12345都会根据自身的资源和能力,提供准确、及时的解答和指导。无论是咨询...
12345停水问题整改措施
12345停水问题整改措施12345停水问题整改措施背景信息最近,市民们对于12345热线投诉中心在处理停水问题上的效率表示不满。为了解决这个问题,城市政府制定了一系列的整改措施,以提高12345热线投诉中心的服务质量,保障市民的正常用水需求。整改措施以下是为解决12345停水问题而制定的整改措施:1.人员增设与优化–适时增加投诉中心人员,提高应对停水问题的处理能力。8月23日是什么节日–增加培训...
湖州市人民政府办公室关于建立市长热线和机关效能疑难投诉件协调处理...
湖州市人民政府办公室关于建立市长热线和机关效能疑难投诉件协调处理机制的通知 文章属性 ∙【制定机关】湖州市人民政府 ∙【公布日期】2009.06.03 ∙【字 号】湖政办发[2009]68号 ∙【施行日期】2009.06.03 ∙怎么做好一个管理者【效力等级】地方规范性文件 云龙山庙会∙【时效性】现行有效 ∙【主题分类】机关工作 正文湖州市人民政府办公室关于建立市长热线和机关效能疑难投诉件协调处理...
打12315投诉后悔了怎么办1
1、对打12315投诉后悔了这一说法,很多朋友并不是很理解,其实打12315投诉后悔了,或许是担心12315实名举报会有信息泄露的危险。事实上,也确实也发生过这样的事情,比如在寄快递的时候,商家已经掌握了投诉人的手机号码和家庭住址,有一些“流氓商家”,通过打电话对投诉人进行漫骂,甚至上门骚扰。打12315投诉后悔了,如果遇到这种情况,可以保留录音或其他证据,然后报警求助;2、对于打12315投诉后...
拨打市长热线 技巧话术
拨打市长热线 技巧话术上海外地人返乡一、提级拨打教师歌曲 x省某县级市可通过拨打县级市市长热线反馈问题,如未妥善解决,可拨打地级市进行反馈,如仍不满意确有必要申诉处理,可拨打省级市长说明情况。 二、“中国政府网”反馈世界上最大的坐佛位于关注“中国政府xx”,也可直接搜索“国务院客户端”小程序,在“政民互动”模块中的“国家政务服务投诉与建议”处填写上报问题详情和诉...
12345-市长热线方案
12345-市长热线方案12345 市长热线方案为增强政府与市民的沟通与交流,密切政府同人民众的联系,解决市民生活中的实际困难,目前,各地市政府大都开通了政府“12345”,市民可以通过该热线向政府部门提出建议、意见或进行投诉、举报等事项。利用最新科技成果,建立政府与众之间全天候的联系渠道,随时听取众的意见、解决众的困难、接受众监督,当好人民的公仆。全国各地自“12345”热线电...