优质服务
银行营销活动策划方案4篇
银行营销活动策划方案4篇银行营销活动策划方案1 为进一步加强我行的服务工作,不断提高服务效率,提升服务层次,塑造x银行的服务形象,打造x银行的服务品牌,用优质高效的服务推行我行各项经营工作。根据分行今年服务工作的指导精神,按照分行的安排,支行决定开展文明优质服务竞赛活动。活动实施方案如下: 一、竞赛目标 通过此次活动,推进优质服务工作,以倡导行业文明规范服务为核...
客户投诉处理意见范例企业综合范文大全
客户投诉处理意见范例企业综合范文大全客户投诉处理意见范例200x年x月xx日上午10点半左右,客户xxx先生来我处办理取款业务,要求支取5万元现金。临柜柜员xx依照中国人民银行《现金管理办法》规定告知客户5万元以上大额取款须提前预约,xxx先生说:“那我取4万元”,xx告知库存现金不足4万元。xxx先生说:“前面不是有人存了7万吗?别人预约你就不提前准备”。事因是前一天有客户预约支取30万元,柜员...
专项营销活动方案(通用7篇)
专项营销活动方案(通用7篇) 专项营销活动方案1 一、活动目的 营造良好刷卡用卡环境,提高持卡人用卡意识,培养市民用卡习惯,让更多市民能够享受银行卡这一新型结算工具所带来的便利,方便众生活。 二、活动时间 5月1日--5月30日 三、活动组织 本次活动承办单位仪征市银行卡工作领导小组办公室、江苏仪征农村合作银行、中国工商银行...
电费催费员工作总结十九篇范本
电费催费员工作总结十九篇范本 缴费通知书 尊敬的业主: 你自2021年08月至2021年12月,电费未交。我司多次催缴,并于2021年01月13日送达书面警告。限定于2021年01月16日内交清上述费用,最后一天没有缴纳的,我公司有权不通知各位业主(租户)的情况下断电,由此带来的损失,各位租赁户自行承担。 ...
劳模人物事迹简短范文(最新5篇)
劳模人物事迹简短范文(最新5篇)劳模先进事迹篇一劳动模范人物事迹简介2路车是一个有着优良传统的品牌线路,它是一条贯穿新老城区的公交主干线,全程18公里,途经某某中学、中医院、苏果超市、大润发、人民医院、客运站等30多个站点,十五个红绿灯,来回一趟70分钟,每天接送许多的乘客,是城市的一张“名片”,一扇传递文明的“窗口”。我为我是其中的一员感到自豪。每天清晨,许多人还在睡梦中的时候,我和同事们就赶到...
电信服务明星优质服务先进个人事迹
电信宽带到期查询电信服务明星优质服务先进个人事迹优质服务从我做起――记___电信服务明星___5月18日,___电信隆重召开全区表彰会,××电信营业员___获得了“服务明星”光荣称号,并应邀在会上作先进事迹报告。她腼腆地介绍:优质服务从我做起。她平凡而感人的事例、朴实而无华的语言,赢得了与会听众们的阵阵掌声。___是××市电信分公司中心营业厅的营业员。多年来,她微笑服务、用心服务,以优质高效的服务...
优秀档案工作者先进事迹
优秀档案工作者先进事迹办公室主任先进事迹 篇一:档案工作先进个人事迹材料 档案工作先进个人事迹材料 近三年来,我们鄂州市委办公室坚持以理论和党的xx大精神为指导,认真贯彻落实江总书记及中央领导同志关于档案工作的重要题词和讲话精神,紧紧抓住市委、市政府在全市范围内开展“档案系统创先”、“档案工作优质服务年”和“档案科技年”活动,切实加强全市党委办公室系...
高速收费员工作心得体会(合集五篇)
高速收费员工作心得体会(合集五篇)高速收费员工作心得体会客户至上是市场经济的一个规律,不管是垄断企业还是非垄断企业,谁能把客户作为服务的中心,谁就能变成优秀企业,谁也就能占领市场。收费站从一定意义上说是地区垄断性服务。虽然是排他性的垄断行业,但是在提供服务过程中依旧要注重服务对象的态度,要不断深化服务意识,提高服务水平,为客户提供优质的服务。而提供优质的服务是我们惟一的选择。所以,我们在工作中必须...
医院优质服务演讲稿(精选5篇)
医院优质服务演讲稿(精选5篇)医院优质服务演讲稿(精选5篇)医院优质服务演讲稿1各位领导各位同事:晚上好!我来自供应室,今天演讲的题目是:天使有爱没有怨。一袭飘然白衣,一顶别致燕帽,一个胸牌某某护士,这就是我们的形象,被人称之为白衣天使。天使是传说中神仙的使者,是幸福和温暖的象征,是人们对护士形象美和内在美的深情赞誉。妹们,当拜金主义享乐主义的风暴席卷而来的时候,当有人讥笑我们地位低收入薄的时候...
储蓄存款营销活动方案(多篇)
储蓄存款营销活动方案(多篇)骂人不带脏字电话:***-*****-609E-mail:*****第3篇:银行存款营销活动方案银行存款营销活动方案银行的业务种类也是多种多样的,在特定时候还需策划相应的活动进行宣传。银行存款营销活动方案篇1一、活动目的营造良好刷卡用卡环境,提高持卡人用卡意识,培养市民用卡习惯,让更多市民能够享受银行卡这一新型结算工具所带来的便利,方便众生活。二、活动时间20xx年x...
2023年收费工作心得体会
2023年收费工作心得体会 2023年收费工作心得体会1 “阳光总在风雨后,请相信有彩虹”很熟悉的一首经典老歌。人的一生中会遇到不同的故事,有快乐、有幸福的、有愤怒的、有后悔的、有后悔的、有悲伤懊恼的。 人的一辈子就是四个字酸甜苦辣。有时候看看身边的朋友们起起落落的人生自己也特别的感叹。 有时候会因为一次错误选择而后悔一辈子…会因为一次正确的决定而幸福一辈子。不...
服务对酒店的重要性
服务对酒店的重要性什么是服务长期以来,尽管人们无处不享受各种服务,但不知服务为何物;尽管全世界服务业创造的增加值占GDP的60%以上,而服务部门仍然被看做是第一、第二产业发展的“辅助部门或催化剂”。这主要是因为对服务的实质缺乏研究,认为服务不是技术,服务业没有“核心技术”。在传统意义上,我们把提供劳动、智力等无形“产品”的过程称为服务。实际上,服务是指通过提供必要的手段和方法,满足接受服务之对象的...